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        離職面談

        | 小龍

        離職面談范文1:

        離職原因主要有三個:1.外部因素(經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市場競爭等);2.內(nèi)部因素(待遇不高,管理混亂,沒有晉升機(jī)會等);3.個人因素(搬家,個人成就動機(jī)等)。如果是外部因素或個人因素,倒沒什么。倘若是由于組織內(nèi)部因素,對于企業(yè)可就重要了。如果不了解員工辭職的內(nèi)部原因,不發(fā)現(xiàn)這個人體進(jìn)行改進(jìn),也許,就會有第二個,第三個員工因此而離職。

        除了工作交接,辦理相關(guān)手續(xù),離職面談是最為重要的一項(xiàng)工作。那么,管理者如何才能做好離職面談呢?

        一、面談前:

        面談應(yīng)該選擇氣氛輕松的地點(diǎn),在咖啡廳進(jìn)行面談是個不錯的選擇。面談前應(yīng)準(zhǔn)備與員工相關(guān)的資料,比如員工個人的的基本資料、績效回顧、參加的培訓(xùn),經(jīng)歷的關(guān)鍵事件等。員工會覺得自己受到了重視,對公司不滿者或者可以由此改變其對公司的消極看法。

        二、面談:

        面談時,雙方是一種平等的關(guān)系。面談?wù)咭驹趯Ψ降牧錾蟻砜紤]問題。在面談中,傾聽是非常重要的。面談著提出關(guān)鍵的問題,然后傾聽對方的回答,觀察對方的表情。員工產(chǎn)生防衛(wèi)情形時,要及時的關(guān)心他的感受,不要唐突地介入問題。最重要的是要將面談重點(diǎn)記錄下來,便于之后的分析整理。

        三、面談結(jié)束后:

        面談結(jié)束后,應(yīng)將面談紀(jì)錄進(jìn)行整理和分析,并回顧面談過程,從中發(fā)現(xiàn)員工離職真正原因。針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改善建議,以防類似原因再度發(fā)生。

        離職面談范文2:

        人力資源部在與銷售部員工小劉的離職面談中了解到:小劉最近的一次績效評估發(fā)生在各部門上報考評結(jié)果的前一天下午。小劉抱怨:“我當(dāng)時正參加一個客戶會議,被主管王經(jīng)理叫了出來,當(dāng)場就做績效面談。

        面談中他列舉的幾個關(guān)鍵事件都是不利于我的,明顯是給我穿小鞋嘛!而且我根本沒有再申辯的機(jī)會,就給我打了2分。這樣的主管根本不了解下屬。” 人力資源部隨后走訪了銷售部主管王經(jīng)理,王經(jīng)理解釋說:“那天下午我突然想起是公司績效評估的最后一天,就馬上找他過來了。但前一周實(shí)際已經(jīng)通知他了。等我找他時,他先是說沒時間準(zhǔn)備,可公司布置的事怎么能不做呢?然后就是態(tài)度不好,我剛說了他幾句,他就反駁,說他在這一個季度里沒做過那幾件事。p副標(biāo)題e

        平時我都記錄在案的,怎么可能沒做?再對他講了幾句他平時的工作失誤,他就只是憤怒和沉默,我想至少他應(yīng)該給我一些積極的回應(yīng)才對。平時他還挺不錯的,但是這次評估中似乎很不高興。最后我說:給你打2分?他說:2分就2分!還簽了字。所以,他就不達(dá)標(biāo)了,只好離開公司。”

        離職面談范文3:

        “不管我的事”聽起來雖然自私冷酷,但是沒錯,這不再是你的問題了。

        有些人喜歡糾正事情,我也是其中之一。這樣做的時候我們總在想:"只要我解釋說,Joe是個微管理的家伙,那么大家就會改變這種情況。"但那不是真的。公司高層不可能不知道你的經(jīng)理身上的問題,帶來的麻煩。他們只是不在乎,也不在乎他的最終結(jié)果,或者現(xiàn)在正在努力與他合作。

        "他們不在乎"這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。這未必是因?yàn)楦邔庸芾砣藛T不稱職。只是還有其他值得憂慮的事情,而一個經(jīng)理的行為還不值得現(xiàn)在擔(dān)憂。

        如果這不僅僅是你經(jīng)理的問題,而是整個公司文化的問題,那么向人力資源人員抱怨說,公司文化發(fā)臭了,這個信息會到達(dá)誰的手里?當(dāng)然,是那些塑造公司文化的人。他們通常不會采納這些信息。

        我是怎么知道這些的?因?yàn)槿绻麄兡芙邮芨淖儯阋郧熬蜁袡C(jī)會討論這些事。就像《財富觀察》評論員reganad說的那樣:"真的,如果我還是雇員的時候公司對我的建議就不是很感興趣,我辭職后,為什么我相信他們會對我的建議感興趣呢?"

        的確,為什么呢?

        這就是為什么你在離職面談中向人力資源人員抱怨,會什么也得不到。僅僅員工流動率太高就表明公司文化出了問題。你不需要提到這一點(diǎn)。這些數(shù)字會堆積在他們自己的面前。

        那么,這是否意味著你不應(yīng)該說任何東西?也不是。你只需要提到能產(chǎn)生影響、又不會激怒老板(將來你還需要他的推薦)的事情。比如這類事情:"我將要去的公司有三周假期,而這里只有兩周。"或者"我在這里的最終工資只增加了20%。"這些實(shí)際上都能幫助公司做出改變。

        但總的來說,你應(yīng)該保持積極心態(tài)。在這個公司中,你生存下來,并且度過了一段時光,在這里你走向更好的東西。現(xiàn)在還不是切斷后路的時候。不要讓你的同事感到內(nèi)疚。他們是成年人,如果你能找到新工作,他們也能。

        然而,如果你見到有非法行為,就應(yīng)該向適當(dāng)?shù)臋?quán)威報告。但如果只是煩人、不友好或者工作負(fù)擔(dān)太重,那就禮貌地微笑,感恩地想你就要離開這里了。

        看過離職面談范文

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