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        市場營銷活動實施方案

        | 新華

        方案中需要建立反饋和調(diào)整機制,以便根據(jù)實際情況對方案進行調(diào)整和優(yōu)化,確保方案的有效性和可行性。怎么寫好市場營銷活動實施方案?小編給大家分享一些市場營銷活動實施方案,方便大家學習。

        市場營銷活動實施方案篇1

        一、活動目的

        1、以“__節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳影院的整體形象,提高影院在當?shù)氐闹群蜕献室约爱數(shù)厝罕妼τ霸旱母钊氲牧私狻?/p>

        2、通過這個與家人團圓而喜慶的節(jié)日,最大限度的提高人流量、促進會員制度的發(fā)展、得到更多影迷的喜愛、從而提高影院的票房收入。

        二、活動主題

        迎__,影院派送六重禮

        三、活動時間

        20__年9月10日——20__年9月12日

        四、活動內(nèi)容

        1、一重禮:觀影特價禮

        凡在活動期間,所有影片享有“團圓價”的優(yōu)惠(半價),每日前30名入院購買影票者可獲一件精美禮物(每日數(shù)量有限)。一次性購買5張影票可免費贈送一張。

        2、二重禮:會員優(yōu)惠禮

        新會員在辦理會員卡在活動期間可享受贈送金額,如:

        銀卡充值300__元送100__元

        金卡充值500__元送200__元

        鉆石卡充值800__元送300__元

        以上信息僅作參考,如需實行,請按照當?shù)赜霸簩嶋H情況操作。

        老會員在享有新會員的優(yōu)惠同時,可進行團圓抽獎活動,結(jié)果在活動結(jié)束后以短信方式告知。

        3、三重禮:歡樂禮

        把影院大廳布置帶有氣息,屆時為了渲染影院的氣氛,營造一個充滿歡樂、熱鬧的場所,在大廳可設置一個猜燈謎點,每位觀眾都有一次猜燈謎的機會,猜中的觀眾可以活動精美月餅一盒。

        4、四重禮:家庭套餐禮

        團團圓圓,送禮送不停。凡已家庭為單位來觀影的觀眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠。

        禮包A:家庭成員3人攜帶兒童一律免費,贈送一桶爆米花(中)、3杯可樂(中)

        禮包B:家庭成員4人攜帶兒童一律免費,贈送一桶爆米花(大)、4杯可樂(中)

        禮包C:家庭成員5人以上攜帶兒童一律免費,贈送一桶爆米花(大)、可樂若干杯和精美月餅一盒

        5、五重禮:驚喜贈票禮

        可與一些超市和商店達成協(xié)議,以超市、商店有促銷活動或中獎的商品進行此次活動。首先設計獎項凡購買某商品即可得免費得到影院影票,這樣一來宣傳了自己影院的同時,也能給自己的影院和合作商帶來更多的收入,實在是一舉多得的好方案。

        6、六重禮:信息反饋禮

        客戶反饋表,影院的發(fā)展離不開觀眾的支持和幫助,為了更好地發(fā)展影院,在現(xiàn)有的基礎上還需要添加什么__元素或者對影院的時間、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀眾都可以提出來,可以在觀眾購票時發(fā)一個客戶信息反饋表,讓客戶適當提供一些意見和建議,再放入反饋箱。通過這種方式影院可以了解到觀眾的心聲,根據(jù)觀眾的意見而改善影院的不足。影院對反饋意見較好的客戶會送一份精美禮品。

        五、活動宣傳

        1、海報:活動開始前一個星期,在人流比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報的內(nèi)容包括活動時間、地點以及能夠吸引觀眾前來觀影的促銷禮品盒活動內(nèi)容。

        2、電視媒體的滾動字幕預告,活動開始前一個星期開始開始宣傳至活動結(jié)束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應在當?shù)刂髁麟娨暸_和收視率較高的電視臺做流動字幕,以保證最廣泛的傳達信息。

        3、報紙軟文也是宣傳影院活動的重要途徑。提早宣傳的同時需要很強的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布3~4次。從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分影迷信賴。

        4、短信宣傳:以短信的方式把活動的具體內(nèi)容發(fā)給會員,通過會員傳遞給更多的`觀眾,形成一個短信連接網(wǎng)。

        5、影院內(nèi)部的造場,出了渲染出氣氛以外,在一些促銷海報上掛上帶有氣息的圖片和語句。

        六、活動預算經(jīng)費

        1、活動禮品費用:__元

        2、電視廣告費用:__元

        3、條幅的設計制作費用:__元

        4、促銷傳單及海報的印刷費用:__元

        5、其他費用:__元

        市場營銷活動實施方案篇2

        活動背景:

        “光棍節(jié)”從網(wǎng)絡節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日,而在網(wǎng)絡上則演變成購物狂歡節(jié),每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場、飯店或者游樂場所,都會借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節(jié)日里,__美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷,并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以了解到,消費者在換季之后進店消費初秋時節(jié)以美白修復為主,而如今則是以滋潤保養(yǎng)為主。因此,__美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時機,也是利用節(jié)日抓住商機的機會。

        活動主題:

        __陪你過光棍情人節(jié)

        活動時間:

        __年11月1日~11月11日

        活動地點:

        __美容院各大直營店

        活動對象:

        __所有的新老單身女性顧客

        活動目的:

        恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到__的溫暖,并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為__帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場占有率。

        活動宣傳:

        1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡宣傳策劃中。首先在__美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡上。

        2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。

        3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費達到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

        注意事項:

        1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。

        2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。

        活動內(nèi)容:

        1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費在店內(nèi)體驗一次保濕補水的項目。

        2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8、8折的優(yōu)惠。并且贈送__的會員卡一張,和__提供的護膚小樣試用裝一份。

        注:活動體驗灰緣昴詰撓行諼肌。

        市場營銷活動實施方案篇3

        一、分析營銷機會

        1、管理營銷信息與衡量市場需求

        (1)、營銷情報與調(diào)研

        (2)、預測概述和需求衡量

        2、評估營銷環(huán)境

        (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

        (2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)

        3、分析消費者市場和購買行為

        (1)、消費者購買行為模式

        (2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)

        (3)、購買過程(包括參與購買的主角,購買行為,購買決策中的各階段)

        4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的比較,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)

        5、分析行業(yè)與競爭者

        (1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)

        (2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

        (3)、判定競爭者的目標

        (4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

        (5)、評估競爭者的反應模式

        (6)、選擇競爭者以便進攻和回避

        (7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

        6、確定細分市場和選擇目標市場

        (1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業(yè)務市場的基礎,有效細分的要求;

        (2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場

        二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

        1、營銷差異化與定位

        (1)、產(chǎn)品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化

        (2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異

        (3)、傳播公司的定位

        2、開發(fā)新產(chǎn)品

        (1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)

        (2)、有效的組織安排,架構(gòu)設計

        (3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化

        3、管理生命周期戰(zhàn)略

        (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段

        (2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

        4、自身定位——為市場領先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略

        (1)、市場領先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額

        (2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略

        (3)、市場追隨者戰(zhàn)略

        (4)、市場補缺者戰(zhàn)略

        5、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略

        (1)、關于是否進入國際市場的決策

        (2)、關于進入哪些市場的決策

        (3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進程

        (4)、關于營銷方案的決策

        三、營銷方案

        1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

        (1)、產(chǎn)品線組合決策

        (2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

        (3)、品牌決策

        (4)、包裝和標簽決策

        2、設計定價策略與方案

        (1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和供給物、選擇定價法,選定最終價格

        (2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產(chǎn)品組合定價

        3、選擇和管理營銷渠道

        (1)、渠道設計決策

        (2)渠道管理決策

        (3)、渠道動態(tài)

        (4)、渠道的合作、沖突和競爭

        4、設計和管理整合營銷傳播

        開發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播

        5、管理廣告,銷售促進和公共關系

        (1)、開發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果

        (2)、銷售促進

        (3)、公共關系

        6、管理銷售隊伍

        (1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結(jié)構(gòu),銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬)

        (2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價

        四、管理營銷

        1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰(zhàn)略

        2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

        3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利本事控制,效率控制

        4、根據(jù)營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制

        中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在__年全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導入,特委托___顧問公司為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環(huán)境和市場機會進行分析,對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位,并提出__年度營銷計劃。

        早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經(jīng)進行了深入的調(diào)查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎上制定產(chǎn)品營銷策略及市場推廣策略

        市場營銷活動實施方案篇4

        一、市場分析

        (一)優(yōu)勢

        經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓,郵政取得的社會效應顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎,培育了一定的用郵消費群體。使用郵政業(yè)務產(chǎn)品,逐步成為幫助校方、學生解決困難的有效方式。同時,郵政營銷隊伍得到鍛煉,營銷能力有了顯著提高。

        (二)機會

        截至20__年底,全省共有各級各類學校25842所,在校生1038萬人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬人;義務教育小學11633所,在校生434萬人;普通初中學校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業(yè)學校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學校、獨立學院和成人高等學校96所,在學人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎。

        各類學校為加快發(fā)展,做大規(guī)模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多,目標群體集中,消費需求旺盛、跟隨性強,使營銷更具有針對性。

        (三)劣勢

        郵政在校園市場的營銷公關、支撐服務方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,營銷模式相對單一,靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。

        (四)威脅

        各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大,服務產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加劇;市場進入壁壘較高,部分促銷、推銷活動不允許在校園

        內(nèi)舉行;學生是一個無經(jīng)濟來源的群體,其消費能力相對較弱。

        綜上分析,校園市場具有客戶群體大、剛性需求旺、營銷效率高、從眾消費心理強等特點;而郵政擁有豐富的郵政產(chǎn)品體系、遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡資源、眾多的客戶資源、廣泛的社會關系等優(yōu)勢,通過加強專業(yè)聯(lián)動、創(chuàng)新產(chǎn)品及營銷模式,做好營銷策劃,充分整合產(chǎn)品資源、社會資源、企業(yè)資源,能夠大力拓展郵政校園市場,促進郵政多項業(yè)務全面發(fā)展。

        二、營銷思路

        以客戶需求為導向,以郵教合作為依托,以創(chuàng)新營銷為重點,加強專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷,強化企業(yè)內(nèi)外資源整合,豐富營銷活動,組合郵政產(chǎn)品,聚合營銷力量,強化項目經(jīng)營,加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場的占有率和影響力。

        三、目標市場

        1.大中專院校市場;

        2.中小學校市場;

        3.幼兒園市場。

        四、營銷目標

        20__年,全省力爭實現(xiàn)校園市場函件收入5000萬元,集郵收入200萬元,校園報刊補續(xù)訂流轉(zhuǎn)額3500萬元;大中專院校布放新型報刊亭16個;校園包裹市場占有率90%,在大中專院校建設便民服務站;代理金融代收付業(yè)務資金5億元,沉淀額市場占有率達15%;教育儲蓄1億元,基金定投1000萬元,期交保險1000萬元;綠卡開辦率80%,個人網(wǎng)銀注冊率達60%。

        五、營銷策略

        根據(jù)校園市場的特點,按大中專院校、中小學校、幼兒園三大市

        場對“開學季、學中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個重要時段做好重點項目開發(fā)及營銷策劃工作,具體舉措如下:

        (一)大中專院校市場

        ---開學季

        1.“招生信函,圓夢理想”

        (1)營銷時點:6月20日至9月30日

        (2)產(chǎn)品定義:招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機構(gòu)招生宣傳所用的一項新型商業(yè)信函業(yè)務,以郵件為傳播載體,將各類教育機構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關招生信息傳遞給目標生源。

        (3)產(chǎn)品形式:套封式商函。

        (4)產(chǎn)品規(guī)格:統(tǒng)一7號、9號標準信封

        (5)目標市場:

        ①重點高等院校。這類高等學校比較注重對學校的實力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學校招生簡章等形式向重點高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進行宣傳。

        ②二類院校。以職業(yè)技術學院和普通本科院校獨立學院為主,目標主要為普通高中的學生,招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓和資質(zhì)培訓等。大專院校內(nèi)的各種培訓實體及社會資質(zhì)考試培訓對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學生等。

        (5)營銷進度安排

        ?啟動階段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設計素材搜集。

        ②招商設計階段:6月20日-8月20日,根據(jù)目標客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。

        ③印刷制作階段:7月10日-8月20日

        ④投遞階段:7月30日-9月30日

        (6)營銷組織

        ?在市函件局設臵商函項目經(jīng)理,針對目標學校和市場情況,進行項目策劃、業(yè)務培訓和計劃分解等,具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務部門、業(yè)務的推進和數(shù)據(jù)的上報工作。

        ②招生商函項目采取客戶經(jīng)理營銷制,市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷,縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷,確保“一一對應”,明確學校相關責任人。

        2.《新生入學指南》手冊

        (1)營銷時點:7月20日至9月5日

        (2)產(chǎn)品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息,免費發(fā)放給本地大中專院校的新生。

        (3)目標市場:新生入學前后是學生集中消費期,郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準確的入學新生名址信息和業(yè)務宣傳平臺。

        ①目標客戶:通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學習用品、票務信息、日常用品、體育運動服裝等。

        ②目標受眾:大中專院校新生。

        (4)產(chǎn)品內(nèi)容

        ?客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等;

        ②當?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學習、書店等公益信息方面的生活常識,增強了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽度。

        (5)產(chǎn)品形式:本冊式

        (6)產(chǎn)品規(guī)格及價格:大度16開或大32開,封面250g覆亮膜,內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實際情況自行確定)

        (7)發(fā)布范圍:各類學校新生及新生父母。

        (8)發(fā)行方式

        ①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。

        ②由郵政名址部門提供應屆高考畢業(yè)生名址信息,或各市局與當?shù)貙W校合作,由學校提供應屆高考畢業(yè)生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。

        ③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。

        (9)營銷進度安排

        ?啟動階段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設計素材搜集。

        ②招商設計階段:8月10日-8月20日,根據(jù)目標客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。

        ③印刷制作階段:8月10日-8月25日

        ④投遞階段:8月25日-9月5日。

        3.高等院校報刊圖書

        (1)營銷時點:寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學期收訂期。

        (2)營銷目標:碼洋凈增4000萬元。

        (3)產(chǎn)品策略:《大學新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計》圖書和暢銷報刊。

        (4)價格策略

        廣省發(fā)行局向報刊社爭取高費率,提高郵政支付代辦費率標準;②將部分利潤讓渡客戶,原則上把35%的發(fā)行費率留給基層。

        市場營銷活動實施方案篇5

        一、市場分析

        (一)優(yōu)勢

        經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓,郵政取得的社會效應顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎,培育了一定的用郵消費群體。使用郵政業(yè)務產(chǎn)品,逐步成為幫助校方、學生解決困難的有效方式。同時,郵政營銷隊伍得到鍛煉,營銷能力有了顯著提高。

        (二)機會

        截至20__年底,全省共有各級各類學校25842所,在校生1038萬人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬人;義務教育小學11633所,在校生434萬人;普通初中學校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業(yè)學校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學校、獨立學院和成人高等學校96所,在學人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎。

        各類學校為加快發(fā)展,做大規(guī)模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多,目標群體集中,消費需求旺盛、跟隨性強,使營銷更具有針對性。

        (三)劣勢

        郵政在校園市場的營銷公關、支撐服務方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,營銷模式相對單一,靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。

        (四)威脅

        各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大,服務產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加劇;市場進入壁壘較高,部分促銷、推銷活動不允許在校園

        內(nèi)舉行;學生是一個無經(jīng)濟來源的群體,其消費能力相對較弱。

        綜上分析,校園市場具有客戶群體大、剛性需求旺、營銷效率高、從眾消費心理強等特點;而郵政擁有豐富的郵政產(chǎn)品體系、遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡資源、眾多的客戶資源、廣泛的社會關系等優(yōu)勢,通過加強專業(yè)聯(lián)動、創(chuàng)新產(chǎn)品及營銷模式,做好營銷策劃,充分整合產(chǎn)品資源、社會資源、企業(yè)資源,能夠大力拓展郵政校園市場,促進郵政多項業(yè)務全面發(fā)展。

        二、營銷思路

        以客戶需求為導向,以郵教合作為依托,以創(chuàng)新營銷為重點,加強專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷,強化企業(yè)內(nèi)外資源整合,豐富營銷活動,組合郵政產(chǎn)品,聚合營銷力量,強化項目經(jīng)營,加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場的占有率和影響力。

        三、目標市場

        1.大中專院校市場;

        2.中小學校市場;

        3.幼兒園市場。

        四、營銷目標

        20__年,全省力爭實現(xiàn)校園市場函件收入5000萬元,集郵收入200萬元,校園報刊補續(xù)訂流轉(zhuǎn)額3500萬元;大中專院校布放新型報刊亭16個;校園包裹市場占有率90%,在大中專院校建設便民服務站;代理金融代收付業(yè)務資金5億元,沉淀額市場占有率達15%;教育儲蓄1億元,基金定投1000萬元,期交保險1000萬元;綠卡開辦率80%,個人網(wǎng)銀注冊率達60%。

        五、營銷策略

        根據(jù)校園市場的特點,按大中專院校、中小學校、幼兒園三大市場對“開學季、學中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個重要時段做好重點項目開發(fā)及營銷策劃工作,具體舉措如下:

        (一)大中專院校市場

        ---開學季

        1.“招生信函,圓夢理想”

        (1)營銷時點:x月20日至x月30日

        (2)產(chǎn)品定義:招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機構(gòu)招生宣傳所用的一項新型商業(yè)信函業(yè)務,以郵件為傳播載體,將各類教育機構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關招生信息傳遞給目標生源。

        (3)產(chǎn)品形式:套封式商函。

        (4)產(chǎn)品規(guī)格:統(tǒng)一7號、9號標準信封

        (5)目標市場:

        ①重點高等院校。這類高等學校比較注重對學校的實力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學校招生簡章等形式向重點高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進行宣傳。

        ②二類院校。以職業(yè)技術學院和普通本科院校獨立學院為主,目標主要為普通高中的學生,招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓和資質(zhì)培訓等。大專院校內(nèi)的各種培訓實體及社會資質(zhì)考試培訓對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學生等。

        (5)營銷進度安排

        ①啟動階段:x月20日-x月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設計素材搜集。

        ②招商設計階段:x月20日-x月20日,根據(jù)目標客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。

        ③印刷制作階段:x月10日-x月20日

        ④投遞階段:x月30日-x月30日

        (6)營銷組織

        ①在市函件局設臵商函項目經(jīng)理,針對目標學校和市場情況,進行項目策劃、業(yè)務培訓和計劃分解等,具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務部門、業(yè)務的推進和數(shù)據(jù)的上報工作。

        ②招生商函項目采取客戶經(jīng)理營銷制,市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷,縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷,確保“一一對應”,明確學校相關責任人。

        2.《新生入學指南》手冊

        (1)營銷時點:x月20日至x月5日

        (2)產(chǎn)品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息,免費發(fā)放給本地大中專院校的新生。

        (3)目標市場:新生入學前后是學生集中消費期,郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準確的入學新生名址信息和業(yè)務宣傳平臺。

        ①目標客戶:通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學習用品、票務信息、日常用品、體育運動服裝等。

        ②目標受眾:大中專院校新生。

        (4)產(chǎn)品內(nèi)容

        ①客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等;

        ②當?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學習、書店等公益信息方面的生活常識,增強了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽度。

        (5)產(chǎn)品形式:本冊式

        (6)產(chǎn)品規(guī)格及價格:大度16開或大32開,封面250g覆亮膜,內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實際情況自行確定)

        (7)發(fā)布范圍:各類學校新生及新生父母。

        (8)發(fā)行方式

        ①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。

        ②由郵政名址部門提供應屆高考畢業(yè)生名址信息,或各市局與當?shù)貙W校合作,由學校提供應屆高考畢業(yè)生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。

        ③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。

        (9)營銷進度安排

        ①啟動階段:x月20日-x月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設計素材搜集。

        ②招商設計階段:x月10日-x月20日,根據(jù)目標客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。

        ③印刷制作階段:x月10日-x月25日

        ④投遞階段:x月25日-x月5日。

        3.高等院校報刊圖書

        (1)營銷時點:寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學期收訂期。

        (2)營銷目標:碼洋凈增4000萬元。

        (3)產(chǎn)品策略:《大學新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計》圖書和暢銷報刊。

        (4)價格策略

        市場營銷活動實施方案篇6

        為了豐富廣大嘉園學子的課余生活,培養(yǎng)同學們堅持以專業(yè)理論知識指導實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步了解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時通過大賽選拔人才,打造校企合辦就業(yè)綠色通道,我院團總支學生會計劃于3月1日至5月28日開展經(jīng)管專業(yè)實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:

        主辦單位:經(jīng)濟與管理學院品牌戰(zhàn)略研究所

        承辦單位:經(jīng)濟與管理學院團總支學生會

        合作單位:梅州市顧家家居

        大賽時間:20__年3月1日—20__年5月28日

        決賽地點:德龍會堂

        活動范圍:梅州市

        參與對象:嘉應學院全體學生

        一、具體安排:

        (一)宣傳方式如下:

        1、橫幅、海報、展板宣傳

        2、廣播宣傳

        3、宣傳單

        4、校外宣傳(由合作單位負責)

        (二)比賽要求::

        1、策劃對象:顧家家居沙發(fā)、軟床

        2、針對區(qū)域:以梅州城區(qū)為重點,輻射七縣一區(qū)

        3、策劃時間:三年規(guī)劃(20__-20__)

        4、參賽團隊完成問卷調(diào)查不少于150份,弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格

        5、針對顧家家居的服務優(yōu)勢、目標消費群體特征、當前市場經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營銷策略進行市場調(diào)查和方案策劃,以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度,擴大顧家家居在梅州市場的銷售量,打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。

        (三)大賽指南:本次大賽包括“品牌規(guī)劃”、“營銷模式”、“渠道建設”、“市場推廣”四大模塊,具體如下:

        1、品牌規(guī)劃:梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點推廣,針對顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。

        2、營銷模式:開創(chuàng)新的營銷模式,例如異業(yè)聯(lián)盟,整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設計公司、建材行業(yè)等與家居相關的行業(yè)資源。

        3、渠道建設:結(jié)合梅州“十二五”規(guī)劃,針對未來三年內(nèi)的城市發(fā)展,制定顧家家居渠道建設方案(例如:社區(qū)店模式、合作經(jīng)營模式等)。

        4、市場推廣:針對不同目標市場的特定消費群體(例如:企業(yè)老板、老師、機關單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。

        (四)資料說明:ⅱ三年經(jīng)營目標:(單位:萬)(以當年銷售量測算)

        20__年

        20__年

        20__年

        600萬

        900萬

        __萬

        ⅱ、毛利率:≥18%

        ⅲ、廣告預算:以年銷售目標≤2%計算作為廣告投放量

        (五)比賽形式:結(jié)合專業(yè)知識,參賽隊伍根據(jù)大賽主題及相關業(yè)務進行市場調(diào)查分析并設計一份策劃市場營銷方案,從初賽中評選出12份方案進入復賽,最終選出6份優(yōu)秀方案進入決賽。

        (六)參賽方式:1.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學院團學辦公室。

        2.上交參賽團隊名單時間:20__年3月7日下午16:30~17:30

        (七)投稿方式:初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20__年4月14日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟與管理學院團學辦公室。策劃書及演示稿存盤統(tǒng)一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場封檔。

        (八)作品要求:1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫規(guī)范。進入復賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導。

        2、大賽提交策劃書需是a4紙,頁邊距上下左右為2.5厘米,標點符號、數(shù)字必須使用規(guī)范。

        二、大賽主要流程

        (一)時間安排:

        3月1日(星期二):通知發(fā)到各學院團總支學生會

        3月12日(星期六):顧家家居專職人員進行營銷策劃專業(yè)指導

        3月14日—4月1日:參賽者調(diào)查策劃

        4月2日—4月13日:準備參賽作品

        4月15日—4月17日:初賽評審

        4月18日(星期一):公布進入復賽小組名單

        5月11日(星期三):進行復賽

        5月12日(星期四):公布進入決賽小組名單

        5月25日(星期三):決賽彩排

        5月28日(星期五):策劃方案現(xiàn)場答辯(決賽)

        (二)決賽方式:

        1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進行現(xiàn)場的ppt演示。

        2、專業(yè)評委根據(jù)選手演示結(jié)果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點進行現(xiàn)場提問。

        3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結(jié)果將占總成績的20%。

        4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評出各小組的成績。

        (三)比賽獎項設置:

        冠軍:獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分

        亞軍:獎金1200元(1名)+證書+綜合測評6分

        季軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分

        優(yōu)秀獎:獎金500元(3名)+證書+綜合測評4分

        凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,進入復賽的團隊可獲100元調(diào)研經(jīng)費。

        經(jīng)濟與管理學院品牌戰(zhàn)略研究所.

        市場營銷活動實施方案篇7

        績效考核辦法通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。小編整理了超市的績效考核,供參考!

        第1章考核的目的

        第1條績效考核的目的:提升組織運營效能、提高員工工作效率。

        第2章考核的范圍

        第2條公司及下屬分店。

        第3章定義

        第3條績效——員工在一定時間和條件下,利用必要的資源為實現(xiàn)預定的工作目標而采取的有效工作行為和實現(xiàn)有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。

        第4條績效管理——對員工實施動態(tài)指導與管理,以促進其績效水平的提升與公司發(fā)展目標一致的管理過程。

        第5條工作目標——為使工作成果達到規(guī)定要求而設定的目標。

        第6條關鍵績效指標——決定或密切影響員工實現(xiàn)工作目標的關鍵工作層面和工作要素。

        第7條績效標準——界定關鍵績效指標的實現(xiàn)程度對工作目標的實現(xiàn)是否有效的規(guī)定尺度和衡量標準。

        第4章職責

        第8條總經(jīng)理

        1.制定公司戰(zhàn)略發(fā)展格局,確定公司保持長期發(fā)展的方針、政策、策略和目標。

        2.審批公司年度或階段性經(jīng)營目標。

        3.審批分管副總經(jīng)理的年度或階段性工作目標、關鍵績效指標及標準。

        4.分管副總經(jīng)理的績效評估和改進指導工作。

        第9條總經(jīng)理辦公室

        1.擬定公司年度或階段性經(jīng)營目標。

        2.擬定分管副總經(jīng)理的工作目標、關鍵績效指標及標準。

        3.審批各部門、分公司、分店的總體工作目標。

        4.審批各部門負責人的工作目標、關鍵績效指標及標準。

        5.審批各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結(jié)果。

        6.分管副總經(jīng)理的績效評估和改進指導工作。

        第10條分管副總經(jīng)理

        1.擬定分管部門的年度或階段性總體工作目標。

        2.擬定分管部門負責人的工作目標、關鍵績效指標和標準。

        3.審批各級管理崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

        4.審核各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結(jié)果。

        5.部門負責人的績效評估和績效改進指導工作。

        第11條各部門、分店負責人

        1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標、關鍵績效指標和標準。

        2.審批其他工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

        3.所屬員工的績效評估和改進指導工作。

        第12條各級管理人員

        1.擬定管理范圍內(nèi)各工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

        2.所屬員工的績效評估和改進指導工作。

        第13條員工

        1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

        2.完成設定的目標、績效指標和標準。

        第14條人力資源部

        1.提供有關績效管理體系相關內(nèi)容的培訓和咨詢。

        2.協(xié)助制定和評估各級工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

        3.監(jiān)督績效管理過程符合規(guī)范操作要求。

        4.就績效管理過程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

        5.績效管理過程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

        6.受理績效投訴。

        第5章考核的程序

        第15條績效管理原則

        1.工作目標及關鍵績效指標管理原則。以各層級工作目標為績效導向,以支持工作目標達成的關鍵績效指標的實現(xiàn)程度為績效評估的重要參數(shù)。

        2.實效原則。通過績效管理過程的實施,促成實際工作成果和業(yè)績的實效提升。

        3.關鍵績效指標設定原則。關鍵績效指標的設定來源于財務、顧客、內(nèi)部經(jīng)營和學習成長四個方面。

        4.職業(yè)規(guī)劃原則。將員工績效評估和改進提升與其職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合起來。

        5.物質(zhì)激勵原則。將員工績效水平與其工作收入部分掛鉤。

        第16條績效管理手冊

        1.建立《績效管理手冊》的部門包括:

        (1)本部各部門;

        (2)本地分公司;

        (3)異地分公司、分店各部門。

        2.《績效管理手冊》采用活頁文件夾的形式,由人力資源部統(tǒng)一制作和發(fā)放,各建立部門負責人指定專人領取、記錄和管理。

        3.《績效管理手冊》的內(nèi)容包括但不限于:

        (1)所屬部門各崗位的《崗位說明書》;

        (2)年度或階段性的《工作目標管理責任書》;

        (3)“關鍵績效指標明細表”;

        (4)“績效管理日志”;

        (5)“績效面談(指導)記錄表”;

        (6)“績效信息(數(shù)據(jù))采集表”;

        (7)《績效評估報告》。

        4.確保加入《績效管理手冊》中的任何有關信息都是經(jīng)其直接上級確認和隔級上級承認的。

        5.各部門每月25日至30日將《績效管理手冊》送交人力資源部審核檢查:本地分店的手冊送交人力資源部審查;異地分店的手冊送交行政人事部門。

        第17條績效管理區(qū)間

        1.完整的績效管理區(qū)間應包含以下內(nèi)容和階段。

        (1)設定工作目標。

        (2)設定關鍵績效指標、標準和統(tǒng)計方法。

        (3)制訂工作計劃和進行績效面談。

        (4)中期改進指導。

        (5)績效評估與面談。

        (6)績效評估結(jié)果輸出。

        2.設定階段性績效管理區(qū)間一般不超過半年;設定年度績效管理區(qū)間,應在每個季度終了時進行中期改進指導與修正。

        第18條設立工作目標

        1.依據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,相關管理人員在各管理層面上設定年度或階段性工作目標。部門的工作目標由部門負責人的直接上級設定;各工作崗位的工作目標由該崗位的直接上級設定。

        2.根據(jù)不同的工作內(nèi)容和性質(zhì),應擬定合理和適當?shù)墓ぷ髂繕恕.敇I(yè)務狀況須形成階段性成果時,應設立階段性工作目標;當業(yè)務狀況以年度為總結(jié)區(qū)間時,應設立年度工作目標。

        3.設定年度工作目標或跨季度的階段性工作目標時,應在每季度對工作目標的實現(xiàn)情況進行評估、檢查與修正,以確保目標的達成。

        4.設定好的工作目標應與責任人簽訂“工作目標管理責任書”,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

        第19條設定關鍵績效指標、標準和統(tǒng)計方法

        1.設定關鍵績效指標和標準的原則

        (1)關鍵績效指標、績效標準、測量、統(tǒng)計方法和評估信息收集渠道的確定,由員工與其直接上級共同進行,員工應服從直接上級合理的設定與安排。

        (2)設定的關鍵績效指標和標準必須能夠直接支持工作目標的實現(xiàn),否則視為無效指標標準。

        (3)設定的關鍵績效指標和標準必須滿足SMART原則。

        2.關鍵績效指標的設定維度

        (1)財務類指標。指從財務管理的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于財務類關鍵績效指標的包括現(xiàn)金流、投資回報率、銷售額、支出費用等。

        (2)顧客(含內(nèi)部顧客)類指標。指從顧客與關聯(lián)方的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于顧客類關鍵績效指標的包括服務滿意度、工作效率、服務人性化、市場份額等。

        (3)內(nèi)部經(jīng)營(業(yè)務流程)類指標。指從主干業(yè)務流程的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于內(nèi)部經(jīng)營過程類關鍵績效指標的包括項目周期、項目開發(fā)等。

        (4)學習與成長類指標。指從學習與成長的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于學習與成長類關鍵績效指標的包括培訓、獎懲等。

        3.設定關鍵績效指標應能夠直接證實工作目標的達成,即當各項指標達標時,可以確認工作目標達成。管理崗位的關鍵績效指標每一維度設定1~3個;其他工作崗位的關鍵績效指標每一維度設定1個。

        4.設定關鍵績效指標后,結(jié)合工作目標的可完成情況,應制定出各指標的績效標準、測量與統(tǒng)計方法和評估信息的收集方。

        5.關鍵績效指標、標準、測量、統(tǒng)計方法和評估信息收集方確定后,應填報“關鍵績效指標明細表”,經(jīng)員工直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

        6.公司制訂績效考核計劃(一)(見附表)來考核員工績效中的可量化部分,制訂績效考核計劃(二)(見附表)考核員工績效中的不可量化部分,各個部門和人員可采用其中符合的指標制定相應的考核表進行考核。

        第20條制訂工作計劃和進行績效面談

        1.每一績效管理區(qū)間開始時,部門或工作崗位的直接上級應與部門負責人或在崗員工進行績效面談,確保員工了解:

        (1)績效管理區(qū)間和流程;

        (2)工作目標、關鍵績效指標和達標標準;

        (3)目前的準備狀態(tài)和可使用資源情況;

        (4)達成工作目標、關鍵績效指標標準必須制訂的工作計劃。

        2.績效面談應使直接上級與員工在績效管理區(qū)間內(nèi)達成工作目標和達到關鍵績效指標標準方面雙方認可與接受,如有分歧,可圍繞上一級工作目標達成的可能性進行協(xié)商,協(xié)商不成的,上報隔級上級裁定,裁定結(jié)果應獲得遵守并執(zhí)行。

        3.當員工在達成工作目標、達到關鍵績效指標標準方面面臨困難時,直接上級應協(xié)助其制訂完成工作目標的工作計劃,并提供必要的幫助和指導。

        4.績效管理面談結(jié)果填報績效面談(指導)記錄表,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后加入績效管理手冊。

        第21條中期改進指導

        1.直接上級應密切關注所屬部門或員工的績效水平和工作狀況,及時掌握相關信息,記入績效管理日志。

        2.在績效管理區(qū)間內(nèi),員工出現(xiàn)無法達成目標和關鍵績效指標標準的征兆或工作表象時,直接上級應對其進行中期改進指導。無法達標的因素包括但不限于:

        (1)能力不足與技能欠缺;

        (2)客觀情況轉(zhuǎn)變,完成工作部門難度加大;

        (3)個人情況變化。

        3.進行中期改進指導的時間一般為每季度末,緊急情況下可隨時給予改進指導。

        4.進行中期改進指導的方法包括但不限于:

        (1)直接上級面談;

        (2)隔級上級面談;

        (3)現(xiàn)場工作指導;

        (4)修正工作計劃;

        (5)參加培訓。

        5.中期改進指導的信息與結(jié)果應記入績效面談(指導)記錄表,經(jīng)該部門或工作崗位的直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

        6.通過改進指導仍無法達成工作目標、關鍵績效指標標準的,經(jīng)隔級上級批準,直接上級可與員工討論修改工作目標、關鍵績效指標標準,但應確保修改后不影響隔級工作目標的實現(xiàn)。

        7.工作目標、關鍵績效指標標準須修改的,應重新填寫“工作目標管理責任書”和“關鍵績效指標明細表”,報經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認。

        第22條績效評估與面談

        1.績效管理區(qū)間終了時,直接上級對員工的績效狀況進行評估,評估包括但不限于下列內(nèi)容:

        (1)工作按計劃完成的進度和效果;

        (2)設定的各項關鍵績效指標的達標情況;

        (3)設定的工作目標的達成情況;

        (4)其他能夠反應績效水平高低的信息。

        2.績效評估信息的收集、整理與分析

        (1)績效評估信息向關鍵績效指標明細表上規(guī)定的信息提供方收集,績效評估信息應經(jīng)信息提供方的部門負責人簽署確認,認可其有效性。

        (2)直接上級對收集到的信息進行整理與分析,必要時向人力資源部尋求協(xié)助,確定在績效管理區(qū)間內(nèi)該員工的工作目標、指標標準達成狀況。

        3.績效評估等級

        (1)優(yōu)秀——指達成制定的工作目標,達到且超過制定的關鍵績效指標標準。

        (2)合格——指達成制定的工作目標,達到制定的關鍵績效指標標準。

        (3)有待改進——指未達成制定的工作目標,個別未達到制定的關鍵績效指標標準,通過努力和指導可以達成。

        (4)不合格——指未達成制定的工作目標,全部或多數(shù)未達到制定的關鍵績效指標標準,判斷其無法達成。

        4.經(jīng)對績效信息進行分析后,直接上級形成績效評估報告,報經(jīng)員工隔級上級和人力資源部(分店行政人事部門)審核與備案。

        5.績效面談

        (1)績效評估結(jié)果形成并經(jīng)隔級上級和人力資源部(行政人事部門)審核后,直接上級應盡快安排與員工進行績效面談,績效面談包括但不限于:

        ①工作目標和關鍵績效指標的達標評估結(jié)果;

        ②績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)優(yōu)點;

        ③績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)不足;

        ④工作改進方法、途徑和計劃。

        (2)員工對績效評估結(jié)果有異議的,可向隔級上級或人力資源部(行政人事部門)申訴,獲得答復為最終回復。

        (3)績效面談的信息與結(jié)果記入績效面談(指導)記錄表,經(jīng)直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

        第23條績效評估結(jié)果輸出

        1.獎懲輸出

        (1)績效評估等級評定為優(yōu)秀的,依據(jù)員工基本工資標準,給予0.1~0.3的獎勵系數(shù),即獎金=績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×獎勵系數(shù)。

        (2)績效評估等級評定為合格的,全額發(fā)放工資總額。

        (3)績效評估等級評定為有待改進的,依據(jù)員工基本工資標準,減發(fā)0.1系數(shù)的工資。即減發(fā)金=績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×減發(fā)系數(shù)。

        (4)績效評估等級評定為不合格的,如預計在下一績效管理區(qū)間內(nèi)可以改善,則依據(jù)員工基本工資標準,減發(fā)0.2~0.3系數(shù)的工資;如預計不可改善或績效水平過低的,給予調(diào)整崗位或辭退處理。

        2.規(guī)劃輸出

        用于制定下一績效管理區(qū)間工作目標、關鍵績效指標、標準和工作計劃時參照使用。

        第24條其他規(guī)則

        1.績效管理區(qū)間的間隔時間最多不超過兩周,逾期而未形成的,由員工隔級上級向公司人力資源部做出詳細解釋,無合理理由的,將對隔級上級按二級處罰執(zhí)行罰款并限令形成。

        2.績效管理區(qū)間內(nèi),出現(xiàn)下列情況的,將對責任方直接上級處以月工資總額的20%罰款,不能改善或情節(jié)嚴重的,給予調(diào)整崗位或辭退處理:

        (1)關鍵績效指標的設定不能促成工作目標達成的,員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

        (2)績效評估信息收集方不能提供準確信息的,直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

        (3)員工在績效管理區(qū)間內(nèi)發(fā)生嚴重工作失誤和造成嚴重工作事故的。

        第25條記錄

        1.《工作目標管理責任書》、關鍵績效指標明細表、績效管理日志、績效面談(指導)記錄表、績效信息(數(shù)據(jù))采集表由各部門、分店保留三年。

        2.績效評估報告一式兩聯(lián),分別由各部門、分店和人力資源部保留三年。

        市場營銷活動實施方案篇8

        一、市場分析:在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

        二、推銷對象分析:

        推銷對象:西北工業(yè)大學20級本科新生

        對象總?cè)藬?shù):預計本科新生在3600人左右

        對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

        三、推銷市場實地與人員:

        (1)推銷市場實地分析:西北工業(yè)大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

        四、宣傳與推銷:

        宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

        推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

        前期準備:

        (1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。

        (2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

        五、推銷準備工作:

        (1)提前兩天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。

        (2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!

        六、宣傳推銷階段:

        (1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

        (3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助推銷我們的報紙。

        七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。

        (1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或?qū)W姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。

        (2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。

        (3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

        八、營銷進行階段

        (1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。

        (2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。

        (3)每天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!

        九、后期雜志的發(fā)送:

        (1)基于前面對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。

        (2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務一定要及時、周到,據(jù)此建立讀者反饋機制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負責一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績。

        (3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

        十、售后調(diào)研

        對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進和發(fā)展。

        市場營銷活動實施方案篇9

        一、市場營銷模式

        對于整個家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領域進行有效的、針對的營銷十分重要,現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應用于家裝行業(yè)進行分析。

        概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托,借助現(xiàn)代傳媒技術,將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費者的關注與認同,并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。

        做為家裝行業(yè),如何從設計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,就應順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終理解這種消費概念,產(chǎn)生購買欲望。

        1、設計

        提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來原就應那里得到呢?這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設計動態(tài),進行提練。

        2、施工

        業(yè)主對施工的過程十分關注,如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,實現(xiàn)放心家裝。這十分值得企業(yè)思考,對過程的必要記錄,有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,能夠采取照片的形式,也能夠采取短片錄制的方法。對過程的管理實現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關心另一個問題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個自己的問題,做為裝飾公司,就應對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。

        3、材料

        大的裝飾公司,必須具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個方面,要想辦法放大對材料的整合潛力。企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,能讓材料商做公開的支持承諾,以公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發(fā)展。

        4、環(huán)保

        就目前的市場而言,環(huán)保是消費者十分關心的一個方面,但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,務必向縱深思考,挖掘出環(huán)保資料里的核心部分,進行包裝。要具有必須的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產(chǎn)生一種心理期盼,有利于消費者認可甚至理解,并進一步采取購買行為。還要有必須的經(jīng)濟性,經(jīng)濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤帶給保障。

        最后,進行概念營銷,要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。

        二、服務營銷

        一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也應對更多的新客戶。如何做好客戶服務,關系企業(yè)的站將來。

        服務包括三個階段,主要包括售前的服務、售中服務、售后服務三個階段。

        第一個階段的服務主要是營銷的資料,促成簽單。第二個階段是售中服務,也就是在施工狀態(tài),服務的目的是為了順利的將產(chǎn)品進行展示。保證施工質(zhì)量,同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務,這一階段的服務大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對老客戶的關心,更是開發(fā)新客戶的途徑。宣傳公司服務理念的,提升公司在客戶心中的形象。

        三、體驗營銷

        體驗營銷在裝飾公司的應用,主要體此刻以下幾個方面:

        1、樣板房

        樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設計風格的原因影響了銷售。推薦在設計施工過程中要求高標準,在顏色搭配和風格上要有新思想,現(xiàn)場要有對設計思路的解說。對風格的描述,加入知識營銷的資料。

        2、工地參觀

        工地是裝飾企業(yè)的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理,增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴格的現(xiàn)場操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。

        3、材料展示

        很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費者帶給全過程的材料配送和驗收,以及施工現(xiàn)場使用狀況。再配套老客戶的評論,十分有利于企業(yè)形象的提升,擴大企業(yè)的影響力。要到達材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更就應深入到施工現(xiàn)場,增強可信度。

        四、情感營銷

        中國是一個情感濃厚的國家,人們十分注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當?shù)母星椋@就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。

        那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現(xiàn)情感營銷的目的,企業(yè)務必負起自己的社會職責,“用心”去做好每一個工程,服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優(yōu)惠,讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務。

        企業(yè)能夠做一些情感活動,將企業(yè)的情感營銷表達出來,實現(xiàn)情感營銷的目的,為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。

        五、知識營銷

        企業(yè)在這方面的功能是務必的,而且是容易實現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學向社會推廣,而且不能太商業(yè)化,無形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修明白講座,都就應全心全意的為客房著想,如此以來,客戶才會相信企業(yè),讓企業(yè)賺取合理的利潤。

        六、差異化營銷

        差異化營銷是十分重要,而且操作也難度比較大的營銷模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實是存在的,這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘,深入市場去體會,否則是無法尋找到自己的優(yōu)勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業(yè),無論你是打設計還是打施工,這都體現(xiàn)不出你的差異化,只能說明你在這個環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢,但別人很快就能夠去模仿,去超越你,無法持續(xù)長久的競爭優(yōu)勢,體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。

        如何才能在設計,施工或是材料上尋找差異化,這是有必須難度的工作。大家都在搞設計,大家都有很強的設計團隊,都有優(yōu)秀的設計師,不同的就是每個公司的設計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就__公司目前的狀況而言,為生活而設計沒有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個設計師以前說的,我們所設計的、創(chuàng)造的是一種幸福感,為追求營造幸福、和諧的生活而設計,這樣的理念就是對我們現(xiàn)有的設計理念進行深入的解析。就是分析這其中的細節(jié)。

        對于施工的差異化,我們追求的也是細節(jié)的完美,對施工的每一個細節(jié)進行剖析,尋找我們的強項,進行包裝宣傳。無論是進駐小區(qū)活動還是廣場活動,僅僅對設計師及其效果圖的展示已經(jīng)遠遠不夠,無法適應客戶的需求,對施工現(xiàn)場的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來收益,了解到核心資料。因為設計師只是產(chǎn)品研發(fā)人員,施工現(xiàn)場是車間,是出產(chǎn)品的地方,這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。

        除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節(jié)的包裝宣傳都十分重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。

        七、如何做好上述各種營銷模式

        每一種營銷不是孤立的,在實際的操作過程當中,企業(yè)務必把各種營銷模式進行整合,合理的確定每一次項營銷活動的重點項目,重點不是一個,而是一個組合,就目前本公司活動對設計師和效果圖的展示已經(jīng)過于單調(diào),不能引起客戶足夠的關注。

        1、環(huán)節(jié)控制

        每一項營銷活動,每一項活動的每一個五一節(jié)都要x%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是務必的。因為只有努力的做好每一件事,我們每一個活動才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因為組織者的半點不努力,就會造成幾倍的反面影響,員工個人不努力,影響的只是他個人,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務必對每一個環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現(xiàn)的是我們的實力,小公司做不到的,我們要做到,比如進小區(qū)活動,一萬兩萬的進場費小公司能夠出,但是十幾萬的包場費出不起。大公司能夠做到,因為大公司有很強的資源整合潛力,就目前的情而言,可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻,大公司務必全力的去對每一個目標樓盤進行營銷,保證原始資本的積累,為以后的發(fā)展奠定基礎。

        2、配套服務

        所有的活動,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃。活動必然要有花費,企業(yè)務必對每個活動提出要求,并給予相應的資金支持,以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作,公司務必有自己的目標,根據(jù)目標做投資預算。比如某個小區(qū),準備完成__萬的銷售,那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是x%,那么就應是x萬的投資。也許只有x%的可能,但企業(yè)也就應做,只有這樣才能保證目標的實現(xiàn)。

        3、人員調(diào)配

        人員調(diào)配有幾個方面的要求:

        首先,就是要確定人數(shù),安排好時間。其次要求針對性的培訓。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位,以及對周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實施,為了保證活動高質(zhì)量的完成,務必有負責人對現(xiàn)場進行管理協(xié)調(diào)。

        4、活動現(xiàn)場布置

        現(xiàn)場布置十分重要,這不僅僅僅是一個帳篷,幾張桌子的問題。要對現(xiàn)場布置的進行詳細的規(guī)劃,每一個細節(jié)都要注意,對于一個家裝公司而言,就目前的狀況,現(xiàn)場布置有些東西是絕對不能缺少的。那里列出一些主要的元素:

        戶型圖如果是廣場活動,要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進行整理,并裝訂成冊。如果是小區(qū)活動,要對小區(qū)的每一種戶型,按照不同的風格進行設計,而且每一個戶型設計方案不得少于三種。)

        作品集推薦公司定期將設計的作品進行分級,并出效果圖,分區(qū)、分格調(diào)進行裝訂。在量和質(zhì)上都到達一個高度,一方面進行展示,一方面是公司的資源收集。

        工藝標準圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個細節(jié)進行展示,展示的是公司的標準和規(guī)范。務必要加文字說明材料展示為了方便客戶了解公司,在一些大型的活動時,有必要對一些材料進行展示,一方面證明公司所用材料的質(zhì)量,另一方面體現(xiàn)公司的實力。

        管理展示以恰當?shù)姆椒ㄕ故竟镜墓芾恚w現(xiàn)公司的規(guī)范和管理的科學以及管理的先進理念。

        工人隊伍展示因為只有高素質(zhì)的工人隊伍,才會有高品質(zhì)的施工質(zhì)量,工人是設計理念的實現(xiàn)者,是精美工藝的鑄造者。

        銷售服務展示售前、售中、售后連續(xù)的服務。服務理念及實施十分重要,__公司十年到此刻,已經(jīng)服務過十分多的客戶,有沒有每年都去回訪,持續(xù)了良好的關系,十年后的這天,__已經(jīng)有很多老客戶買了新的房子,準備新的裝修工程,還是否會選__,這就要看__的售后服務。因為十年后的這天,老客戶的消費已經(jīng)成為公司業(yè)務的重要組成部分。

        八、整體營銷

        整體營銷需要把各種營銷模式進行整合,就是把設計、施工、材料、工人、服務、管理進行整合,進行整體營銷,單純的去對設計或是施工,或是材料進行包裝,已經(jīng)無法滿足客戶的需要,因為客戶需要的是一個性價比較高的產(chǎn)品,要的是綜合品質(zhì)。小公司無法實現(xiàn)整體營銷的模式,因為整體營銷需要較大的投資以較強的社會影響力。

        九、對活動的組織推薦

        現(xiàn)場活動不只要對場地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動資料針對培訓方面做足夠的準備。在整體營銷模式的支持下,現(xiàn)場人員配備以設計師或施工技術人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際狀況能夠根據(jù)活動的要求進行調(diào)整。

        市場營銷活動實施方案篇10

        一、酒店對外形象宣傳

        作為酒店市場營銷工作人員既要研究符合和突出我酒店特色的促銷手段,更是要一切以顧客為中心,從市場出發(fā),在專業(yè)細化的分析市場的前提下制定科學的營銷策略,以便有針對性的開發(fā)市場。我們酒店自從開業(yè)三個月以來應圍繞以下幾個方面進行工作。

        1、創(chuàng)新產(chǎn)品(或服務)創(chuàng)新是每個企業(yè)營銷的出發(fā)點我們需要做的就是研究和挖掘顧客的需求,推出適應消費市場的產(chǎn)品,是酒店產(chǎn)品能滿足顧客多元化的需求。

        2、整合媒體宣傳

        人們無時無刻不受著媒體的影響,如報紙、電視、廣播、雜志、出租車LED、DM雜志、短信息群發(fā)等。首先要做的是加入各個電話查詢臺。顧客在入住前可能不了解酒店的具體位置、房間類型和價格體系等,有了電話查詢和轉(zhuǎn)接更能提高顧客咨詢了解酒店的更好途(有了電話查詢臺,例如:114,能更全面的為顧客提供酒店服務,及時回復咨詢者的回答),在有可能做廣告宣傳的KTV等場所做酒店的活動宣傳。

        二、方案細則

        1、團體協(xié)議銷售

        主要針對旅游團體和單位協(xié)議。根據(jù)淡旺季制定合理的房間價格,具體各單位協(xié)議價根據(jù)實際情況而定。

        2、促銷活動

        根據(jù)本酒店的實際情況制定合理的促銷手段(例如住兩天送一天,)或者根據(jù)實際情況贈送禮品。

        三、酒店優(yōu)勢

        1、舒適安全整潔

        我酒店房間面積大,使顧客的身心可以得到寬松不至于有那種壓迫感,裝修裝飾在信陽同等規(guī)模的經(jīng)濟型酒店里的裝飾也是別具一格,酒店內(nèi)全部采用全棉床品,內(nèi)部裝飾時尚簡約,讓顧客真正擁有賓至如歸的感覺。

        2、停車方便安全

        擁有100多個車位的大型停車場,這也是信陽市乃至星級賓館少有的大面積的停車廠。

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