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        主題汽車活動策劃方案模板

        | 新華

        方案中需要有備選方案,以便應(yīng)對可能出現(xiàn)的不確定因素和風險,提高方案的抗風險能力。寫好主題汽車活動策劃方案模板是有技巧的,接下來給大家分享主題汽車活動策劃方案模板,方便大家學習。

        主題汽車活動策劃方案模板

        主題汽車活動策劃方案模板篇1

        一、廣告策劃案

        汽車廣告策劃書占地面積達6000平方米。條件得天獨厚。該博覽中心管理先進,后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。

        為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

        二、市場分析

        1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析

        a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。

        b、樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。

        c、隨著經(jīng)濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及。

        2、自身優(yōu)勢分析

        a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。

        b、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車嘗展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設(shè)計高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設(shè)備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

        c、高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設(shè)施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。

        d、南方汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。

        三、前期市場策略

        1、緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。

        2、盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。

        3、早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標。

        4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。

        主題汽車活動策劃方案模板篇2

        一、活動概述:

        長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋活動。

        二、活動時間地點:

        地點:

        長治大昌豐田4s店慶典活動

        時間:

        1、晚會:2012月21日晚上18:00---21:00

        2、優(yōu)惠活動時間:2012年7月21-8月21日

        三、活動主題:

        豐田品質(zhì)感謝長治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報社會和車友。風雨兼程喜奧運風雨兼程一路同行。

        四、活動目的:

        (1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認知度,宣傳汽車化,提升企業(yè)形象,鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4s店知名度和美譽度。

        (2)促進產(chǎn)品銷售。

        五、活動說明:

        目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準備?;顒又饕譃樗膫€階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標消費群:根據(jù)以前來店看車的`用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進一步整理客戶資料、回收。(活動3天后)

        六、活動對象:

        老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)

        七、活動內(nèi)容:

        1、所有車型:現(xiàn)場購所有車型享受以下政策非常感恩,延長質(zhì)保期至年或公里;現(xiàn)場抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價值)。

        2、新老好友齊驚喜:活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車,可獲贈價值1000元精品。

        3、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款)。

        4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)。

        八、前期準備:

        (一)物料準備:

        1、拱門、橫幅、鮮花花藍、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理條幅2)簽到臺2張(嘉賓簽到臺和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺)。

        2、主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊、名片盒2個。

        3、人員:

        每張簽到臺2人,共4人(職責:分別負責嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎票)。

        禮儀小姐(2-4人)。

        展示試駕車5臺和車模2名。

        2、多功能廳:

        主席臺:大型背景板(1個):尺寸,材質(zhì),內(nèi)容設(shè)計橫幅(懸于正門,內(nèi)容a小型演講臺(1個,位于主席臺上中間,放置立式麥克風,裝飾鮮花)。

        投影設(shè)備:(一套,播放宣傳片),投影機自備2臺。

        重要嘉賓區(qū)(正對主席臺的第一排)媒體記者區(qū)(正對主席臺第二排)邀請與會用戶席。

        會場兩側(cè)易拉寶或x展架每側(cè)各2個攝像機。

        (2)現(xiàn)場布置:

        1、舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))。

        2、氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅。

        3、舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。

        4、背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。

        5、簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。

        6、佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。

        7、桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。

        8、餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。

        (3)活動現(xiàn)場氛圍營造:

        第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。

        第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。

        第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章“感動”高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀慶典。

        主題汽車活動策劃方案模板篇3

        想在激烈的市場競爭中取得突破性的進展,提高市場競爭力,汽車生產(chǎn)商、經(jīng)銷商經(jīng)常會絞盡腦汁、想方設(shè)法搞一些相關(guān)的汽車促銷活動,通過促銷活動傳播文化、擴大品牌影響力,更重要的是,通過促銷拉動市場需求。

        制定促銷活動的步驟

        一、活動目的:

        開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。

        二、活動對象:

        活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

        三、活動主題:__

        四、活動方式:

        這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。

        五、活動時間和地點:

        促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。

        六、廣告配合方式:

        一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的.廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

        七、前期準備:

        前期準備分三塊,人員安排,物質(zhì)準備,試驗方案。

        八、中期操作:

        中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。

        九、后期延續(xù):

        后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳。

        1、降價這是最常用也最管用的手段。

        無論貨車還是轎車,降價無疑是汽車促銷的最主要方法。目前中國汽車市場消費主體發(fā)生了很大變化,轎車需求增長的主要動力來自于私人購車。與公款購車對價格不敏感相反,私人購車的特點是對價格反應(yīng)敏銳。最近來自新華網(wǎng)的調(diào)查顯示,66%的被調(diào)查者認為價格是現(xiàn)在影響其購買汽車的最主要因素,并且有47%的被調(diào)查者表示,只要汽車生產(chǎn)廠家降價,就會馬上形成一個購買高潮。

        至于降價方式,汽車的價格在廠家的催動下,在促銷期間不斷向消費者讓利。汽車市場的競爭廠家大都在諱言降價二字,于是就釆用折扣、回扣的方式?!澳阗徿嚒⑽壹佑汀被顒邮瞧Q(mào)和廠家經(jīng)常用到的促銷方式,凡購車客戶都將贈送價值__元的大禮包。開展“買汽車、游千山”現(xiàn)場抽獎大型促銷活動。凡購買新車的用戶,均有機會獲得千山免費游。

        折扣和回扣是在促銷期間的一種變相的降價,雖然這種一路下滑的價格走勢誰都心知肚明,但如何策動這個過程,如何讓消費者順心順氣地接受,各商家還是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以達到這個目的,在短期內(nèi)能夠促進銷售量的提高和滿足消費者的心理需要。

        2、各種表演活動

        在適當?shù)臅r間,適當?shù)牡攸c,進行表演宣傳,結(jié)合其他促銷活動,也是促銷活動能否成功的關(guān)鍵。

        主題汽車活動策劃方案模板篇4

        一、前言

        在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自我的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M資料。

        河南商業(yè)高等??茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學生是實踐本事。

        二、市場分析

        (一)、環(huán)境及市場分析

        1、行業(yè)分析

        隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,并且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

        2、競爭分析

        汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,十分活躍,但實質(zhì)良莠不齊,構(gòu)成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有構(gòu)成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的構(gòu)成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有構(gòu)成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

        汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的進取性。

        3、消費者分析

        目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進取地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

        三、市場定位

        美容店的名字:__X

        汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們期望除了給來我們那里車友美容汽車外,還能夠免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后能夠安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤癬_汽車美容店”

        中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

        __汽車美容店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。__汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。

        __汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有必須的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認識,進而決定美容服務(wù)價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務(wù)的市場價格??墒?,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。

        可是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

        四、營銷目標

        有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,期望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,能夠有更好的發(fā)展,能夠開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在必須時期內(nèi)盈利。

        在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的??汀T诖嘶A(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。

        五、戰(zhàn)略及行動方案

        市場營銷策略

        市場營銷,是經(jīng)過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結(jié)點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),經(jīng)過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。

        1)價格策略

        價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先研究消費者的心理理解本事,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以理解,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終才研究成本因素。因為招聘的大多說員工都是自我學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養(yǎng)和練習,故不會要求太高的工資,我們能夠利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客——教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可理解的價格,來吸引客戶。

        2)服務(wù)策略

        由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此,服務(wù)營銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改善售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。所以,美容店應(yīng)異常注意加強服務(wù)意識,細致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。

        (1)提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是經(jīng)過員工傳遞給客戶,所以首先要提高一線人員的服務(wù)意識,才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)當清醒地認識到:客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,到達甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)過程充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。

        (2)實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識,變被動為主動,變消極為進取。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標兵,服務(wù)質(zhì)量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務(wù)標兵與先進個人,經(jīng)過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強職責感與榮譽感,構(gòu)成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學習的活動,請服務(wù)標兵講述自已的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能,從而帶動整體服務(wù)水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務(wù)。

        (3)從細微處入手,完善服務(wù)項目。服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平,美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細節(jié),盡可能到達甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度,對于提高美容店的美譽度至關(guān)重要。所以,美容店全體員工都應(yīng)從細微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣。

        總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領(lǐng)先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時構(gòu)成吃掉競爭對手的強大實力。所以,每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異,突出個性化,逐步到達人性化服務(wù)目標。經(jīng)過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施,經(jīng)過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

        3)宣傳策略

        汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,運用好對外宣傳,能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,并且還要有高人一籌的宣傳策略。

        在開業(yè)前能夠有針對的進行文字廣告——廣告單頁,有學生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經(jīng)營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上,應(yīng)當以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹?。一般來說,廣告?zhèn)鲉?、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。提議經(jīng)濟條件允許的美容店,每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,資料以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,能夠適當加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。

        (4)運營管理

        汽車美容店是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀能夠建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼里,并留下深刻印象。能夠說,一個人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。

        六、業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃

        客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

        (一)新客戶開發(fā)

        新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

        1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

        開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不一樣服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:

        (1)對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店能夠直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人能夠獲得異常的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出異常說明。

        (2)對于私家車一般經(jīng)過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也能夠經(jīng)過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

        (3)美容店還能夠委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

        2、利用汽車銷售商爭取新客戶

        抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且能夠在不定必須期限內(nèi)享受一次免費或異常的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

        3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

        將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應(yīng)對當?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情景、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后經(jīng)過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就能夠換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

        (二)鞏固老客戶

        如建立客戶檔案,這即能夠方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分;

        加強聯(lián)絡(luò)與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務(wù),是否需要美容店幫忙的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;

        確保服務(wù)質(zhì)量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶供給的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;

        供給其他服務(wù),汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶供給其他服務(wù)。主要工作資料有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,供給技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,供給零配件和備用件的服務(wù)等。

        七、結(jié)束語

        如果我們能預(yù)知未來,我們就能夠等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準備。

        經(jīng)過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場,有著諸多綜合因素。所以,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。

        對于__汽車美容店的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。

        主題汽車活動策劃方案模板篇5

        很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶,確實促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法,但洗車人家在對眾多的汽車美容店的促銷活動總結(jié)歸納,做好汽車美容店汽車美容店的促銷前提是一定要懂得促銷的方法,否則就有可能適得其反。

        做好汽車美容店汽車美容店的促銷活動需要做到以下幾點

        1、做好促銷前的宣傳工作。

        “酒香也怕巷子深”,再好的促銷方式消費者不知曉,也只能“胎死腹中”。

        做好促銷前的宣傳工作是促銷達到目的的前提。

        一般而言,一個汽車美容店的輻射力因其自身實力的強弱也有大小之分,在汽車美容店輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費錢財,并起不到什么實質(zhì)性的作用。

        促銷宣傳要在汽車美容店的輻射范圍之內(nèi),針對目標消費者進行。

        對于實力雄厚的綜合性汽車美容店,可運用電視廣告,強勢媒體,全方位多渠道地向消費者傳遞信息,而一般的中小汽車美容店則無須“大動干戈”,在汽車美容店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報、店招等資源,或者運用宣傳車等工具,就能達到相應(yīng)的目的。

        時下,不少汽車美容店的促銷政策“輕輕地來”,又“輕輕地去”,在人群中“驚不起一絲漣漪”,自然也就達不到提升人氣的目的。

        2、巧制促銷政策

        促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時候,一定要先對目標車主群體市場進行調(diào)查,有一個整體上的把握,然后有針對性地制定相關(guān)的政策,這樣才能收到較好的效果。

        (1)、低價吸引

        以一個藥店的營銷策略為例。

        “創(chuàng)意藥店”的老板把一種售價為200元的藥膏,以特低價80元出售,消息一傳出人們便蜂擁而至,于是藥店名聲大振,生意興隆,門庭若市。

        這種藥膏賣出去的越多,看上去是虧空越大,但實際上藥店盈利卻達到了空前的水平。

        原因在于前來購買藥膏的人,認為該店其他藥品也是最便宜的,都順便買了些,而其他藥品的盈利遠遠抵消了藥膏的虧空。

        一虧多贏,既創(chuàng)出了藥店的知名度,又賺了前,藥店可謂名利雙收。

        (2)、發(fā)揮附贈品的魅力

        某汽車美容店一到周末,很多車主都愿意大老遠的跑到這邊來做汽車美容服務(wù),不僅是因為其服務(wù)的優(yōu)秀,更重要的是此店店結(jié)合銀座商城上的商家,從他們那里獲得了大量的好玩的促銷品,都樣式各異創(chuàng)意新奇。

        還有更多店面針對性的優(yōu)惠促銷打折活動。

        小孩子來了都有一些好玩的小玩意高興了,女車主們又能獲得不錯的優(yōu)惠購物促銷,車主多掏一點腰包也是心甘情愿的。

        贈品的造價本來就不高,由于數(shù)量大,成本更低此店就用少量免費贈品帶來了豐厚的回報。

        (3)、集點消費

        現(xiàn)在不少汽車美容店推出了會員制,類似于大型商城發(fā)行優(yōu)惠卡,當車主在店里購物達到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。

        如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的車主前來購買,并有效的培養(yǎng)顧客的忠誠度。

        利用集點消費的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽,承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費者得到切實的好處。

        (4)、注意創(chuàng)新

        時代在變,但很多汽車美容店的促銷卻是“一成不變”,面對漫天飛的促銷廣告,消費者對“老面孔”已經(jīng)不再“感冒”,因循守舊的促銷方式成了“聾子的耳朵”,所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費者的“眼球”。

        “毛驢拉磨”——這種只有在農(nóng)村才能見到的場景,最近卻出現(xiàn)在北京一家新開張的餐廳里。

        一塊青石碾盤固定在進門的地方,一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉(zhuǎn)圈,事先放好的糧食不一會兒就被碾成了碎末,如有顧客需要,這些糧食就會被加工成可口美食。

        而且在碾盤的不遠處還有一口水井,上面架起的轆轤可以直接從井中打水。

        不時有好奇者過來一試身手,圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。

        毛驢拉磨進餐廳的創(chuàng)意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界,更使餐廳人氣斗增,顧客盈門。

        如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。

        一般說來,汽車美容店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì),不同方式的特點以及消費者的購物習慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,并確定合理的期限。

        但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了汽車美容店的信譽,只能“搬起石頭砸起了自己的腳”。

        同時,在促銷的過程中,不要忽視中后期的宣傳,一方面令消費者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性,一方面引起更多消費者的注意和購買欲望,另一重要的方面則是增強汽車美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。

        近幾年,汽車美容行業(yè)發(fā)展迅速,各種規(guī)模的門店已經(jīng)遍布大街小巷。

        車主的美容意識也逐漸蘇醒,逐漸從最初的洗車慢慢過渡到漆面、發(fā)動機、內(nèi)室等多方面汽車養(yǎng)護需求。

        雖然中國汽車保有量連年遞增,市場需求巨大,但是資本的“嗜血性”使蜂擁而來的資金迅速充斥了這個行業(yè),門店也如雨后春筍般的出現(xiàn)在各個城鎮(zhèn)角落,形成群雄割據(jù)的混亂局面。

        如何在刀光劍影中殺出一片生天,各個門店可謂奇招百出。

        向來以慘烈肉博戰(zhàn)著稱的終端促銷,如今也走下節(jié)假日的神壇,飛入尋常日子里。

        許多門店在平常也推出了多種促銷活動,以求贏得消費者的關(guān)注,達到品牌推廣的目的。

        近日,東莞虎門捷力快車白沙店就推出了“格萊美水晶鍍膜+御馬地墊,立省820元”的活動,原組合總價3260元,活動價只要2388元。

        該店店長陶有民向筆者表示,店內(nèi)新進格萊美水晶鍍膜產(chǎn)品,用于漆面養(yǎng)護,效果非常好,但因為是新品上市,需要促銷活動來向車主輔助推廣,此次特意選擇搭配非常暢銷的噴絲類御馬地墊,用來增加活動的吸引力。

        筆者在活動現(xiàn)場看到,來該店的車主對活動反映非常熱烈。

        許多本來只是洗車的車主,看到活動海報后,紛紛向店員咨詢活動詳情。

        其中就有一位本田雅閣車主參與了這次活動。

        筆者留意到,活動過程中,他始終在休息室那邊通過休息室與車間之間的透明玻璃關(guān)注水晶鍍膜的施工過程,并不時走到施工車間觀看。

        筆者感到很好奇,就此詢問了該車主。

        他表示,一是因為新車剛買比較愛惜,所以想一直待在旁邊,另外聽店員介紹說水晶鍍膜的施工流程繁雜,護理效果好,所以自己也想親身感受一下過程。

        他還興奮的表示,通過施工過程的觀察和施工后驗車,他覺得效果非常好,這次參與活動值了。

        就在當天活動接近尾聲,筆者即將離開時,陶店長表示,本次活動非常成功,當天已有7位車主參與了該活動。

        同時,他也表示,雖然促銷價格吸引人,但是門店的生存之本還在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)與優(yōu)秀產(chǎn)品。

        今后,他的門店將一直致力于服務(wù)與產(chǎn)品的提升,做好品牌推廣,為車主打造一個五星級的“家”。

        主題汽車活動策劃方案模板篇6

        一、活動背景

        寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負。 寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

        二、活動目的

        1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費者的心理需求。

        2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。

        3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進銷售力。

        4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。

        三、活動重點

        1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

        2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛 圍和產(chǎn)品價值 。

        3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

        4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

        四、效果評估

        1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印 象!

        2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

        五、活動時間及地點安排(待定)

        六、活動內(nèi)容

        1、“關(guān)愛兒童 成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

        2、“品位生活 共鑒非凡”

        —“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

        3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

        4、“精彩電影 與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

        5、汽車安全公益講座

        主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

        主題汽車活動策劃方案模板篇7

        活動背景

        風行YJ汽車從11月上市來,已經(jīng)擁有多名保有客戶和眾多潛在客戶群,維護首批YJ汽車車主、培養(yǎng)客戶忠誠度,成為YJ汽車品牌成長的關(guān)鍵點。讓YJ汽車新車主感受到經(jīng)銷商貼心呵護,真誠服務(wù)、增值享受可以減低首批車輛存在細節(jié)小問題,成為經(jīng)銷商營銷的關(guān)鍵點。所以經(jīng)銷商邀約,組織新車主和潛在客戶進行一次有新意的節(jié)前歡樂互動游戲的促銷活動,一方面可以調(diào)節(jié)客戶歡樂購車心理,另方面激發(fā)潛在客戶盡快購買YJ汽車,提高銷量。

        為了迎接春節(jié)、情人節(jié)的到來,提前做好前期的市場旺季銷售準備工作,爭取在春節(jié)前將公司銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。

        本次促銷推廣活動不是以單純的銷售為目標,最終的目標是為春節(jié)過后的市場淡季期間,也能促進銷售。所以在活動的設(shè)計上更多是要考慮吸引注意,促進記憶,達到好感,因此此次活動一定要達到紅紅火火過新年的熱鬧喜慶市場宣傳氣氛。

        20__年元旦即將到來,汽車4S店早已準備在新的一年里,開始新一輪的銷量大戰(zhàn)。節(jié)日促銷活動是4S店最常見的一種活動方式了,所以紛紛開始在元旦之際策劃活動方案,希望能夠在20__年有一個好的開始。

        案例一

        活動主題:迎新春·送溫暖

        活動時間:20__年1月1日~1月15日

        1、發(fā)動機系統(tǒng)10項免費檢測

        2、原裝零件促銷

        3、原裝附件促銷

        案例二

        活動主題:新春賞車會

        活動時間:20__年1月1日~1月10日

        活動內(nèi)容:

        1、汽車4S店內(nèi)準備餐飲,邀約客戶賞車。

        2、試乘試駕X景。

        3、活動期間購車,可參與現(xiàn)場抽獎。

        案例三

        活動主題:車展

        活動時間:20__年1月1日~1月3日

        活動內(nèi)容:

        根據(jù)國家放假時間,元旦是有三天假期。汽車4S店可以在這個小假期舉辦一場車展,為購車活動營造一個輕松的活動氛圍,給人一種輕松購車之感。在農(nóng)歷新年來臨之際,利用車展,促進品牌宣傳,增加意向客戶。

        案例四

        活動主題:元旦購車瘋狂送禮

        活動時間:20__年1月1日~20__年1月15日

        1、新車介紹:有4S店專營員介紹新車的外觀和性能,介紹優(yōu)惠方法。以吸引消費者產(chǎn)生購買欲望,最終達到交易。

        2、活躍現(xiàn)場氣氛。體現(xiàn)輕松、時尚主題、優(yōu)惠措施。

        主題汽車活動策劃方案模板篇8

        一、汽車營銷策劃書之前言

        在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自我的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M資料。

        河南商業(yè)高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學生是實踐本事。

        二、汽車營銷策劃書之市場分析

        (一)、環(huán)境及市場分析

        1、行業(yè)分析

        隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,并且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

        2、競爭分析

        汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,十分活躍,但實質(zhì)良莠不齊,構(gòu)成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有構(gòu)成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的構(gòu)成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有構(gòu)成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

        汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的進取性。

        3、消費者分析

        目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進取地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

        三、汽車營銷策劃書之市場定位

        美容店的名字:__X

        汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們期望除了給來我們那里車友美容汽車外,還能夠免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后能夠安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤癬_汽車美容店”。

        中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

        __汽車美容店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。__汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。

        __汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有必須的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認識,進而決定美容服務(wù)價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務(wù)的市場價格??墒?,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。

        可是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

        四、汽車營銷策劃書之營銷目標

        有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,期望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,能夠有更好的發(fā)展,能夠開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在必須時期內(nèi)盈利。

        在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的???。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。

        五、汽車營銷策劃書之戰(zhàn)略及行動方案

        市場營銷策略

        市場營銷,是經(jīng)過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結(jié)點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),經(jīng)過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。

        1)價格策略

        價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先研究消費者的心理理解本事,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以理解,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終才研究成本因素。因為招聘的大多說員工都是自我學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養(yǎng)和練習,故不會要求太高的工資,我們能夠利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可理解的價格,來吸引客戶。

        2)服務(wù)策略

        由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此,服務(wù)營銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改善售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。所以,美容店應(yīng)異常注意加強服務(wù)意識,細致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。

        (1)提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是經(jīng)過員工傳遞給客戶,所以首先要提高一線人員的服務(wù)意識,才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)當清醒地認識到:客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,到達甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)過程充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。

        (2)實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識,變被動為主動,變消極為進取。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標兵,服務(wù)質(zhì)量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務(wù)標兵與先進個人,經(jīng)過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強職責感與榮譽感,構(gòu)成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學習的活動,請服務(wù)標兵講述自已的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能,從而帶動整體服務(wù)水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務(wù)。

        (3)從細微處入手,完善服務(wù)項目。服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平,美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細節(jié),盡可能到達甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度,對于提高美容店的美譽度至關(guān)重要。所以,美容店全體員工都應(yīng)從細微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣。

        總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領(lǐng)先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時構(gòu)成吃掉競爭對手的強大實力。所以,每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異,突出個性化,逐步到達人性化服務(wù)目標。經(jīng)過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施,經(jīng)過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

        3)宣傳策略

        汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,運用好對外宣傳,能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,并且還要有高人一籌的宣傳策略。

        在開業(yè)前能夠有針對的進行文字廣告-----廣告單頁,有學生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經(jīng)營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上,應(yīng)當以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹?。一般來說,廣告?zhèn)鲉?、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。提議經(jīng)濟條件允許的美容店,每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,資料以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,能夠適當加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。

        (4)運營管理

        汽車美容店是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀能夠建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼里,并留下深刻印象。能夠說,一個人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。

        六、汽車營銷策劃書之業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃

        客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

        (一)新客戶開發(fā)

        新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

        1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

        開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不一樣服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:

        (1)對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店能夠直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人能夠獲得異常的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出異常說明。

        (2)對于私家車一般經(jīng)過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也能夠經(jīng)過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

        (3)美容店還能夠委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

        2、利用汽車銷售商爭取新客戶

        抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且能夠在不定必須期限內(nèi)享受一次免費或異常的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

        3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

        將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應(yīng)對當?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情景、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后經(jīng)過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就能夠換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

        (二)鞏固老客戶

        如建立客戶檔案,這即能夠方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分;

        加強聯(lián)絡(luò)與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務(wù),是否需要美容店幫忙的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;

        確保服務(wù)質(zhì)量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶供給的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;

        供給其他服務(wù),汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶供給其他服務(wù)。主要工作資料有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,供給技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,供給零配件和備用件的服務(wù)等。

        七、汽車營銷策劃書之總投入預(yù)算分析

        序號項目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備注

        1、廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜

        2、機器設(shè)配8萬元

        3、辦公設(shè)配8100-9200元收銀設(shè)備整套

        4、人員工資9個13800元月

        5、裝飾件采購2-3萬元輪胎及裝飾精品等

        6、流動資金5萬元

        八、汽車營銷策劃書之結(jié)束語

        如果我們能預(yù)知未來,我們就能夠等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準備。

        經(jīng)過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場,有著諸多綜合因素。所以,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。

        對于__汽車美容店的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。

        主題汽車活動策劃方案模板篇9

        活動名稱:

        __車主有禮了!

        活動時間:

        20__年_月_日——20__年_月_日

        活動目的:

        活動針對__新老車主推出憑行車證領(lǐng)取__卡+__店2次免費洗車卡,通過線上線下的多方聯(lián)動宣傳,吸引__卡會員以及線上線下的互動人群(影響人群)對__店的關(guān)注及本次活動的參與。

        __卡將通過網(wǎng)站活動專貼、會員短信、線下會員活動、合作媒體宣傳等多種宣傳推廣方式,使__店的信息得到有效宣傳。還可有效收集__車主信息,拉動__車主到店保養(yǎng)維修。

        活動內(nèi)容:

        __新老車主可憑行車證于20__年_月_日—4月_日在指定地點領(lǐng)取__卡一張+__店2次免費洗車卡。每個行車證僅限領(lǐng)取一份,先到先得,領(lǐng)完為止。

        領(lǐng)取地點詳情(共五個):

        1、__店(太原市小店區(qū)太榆路2號迎賓橋西南角)

        2、__卡長風沃爾瑪會員服務(wù)站(太原市長風街和信摩爾負一層)

        3、__卡富百家會員服務(wù)站(太原市大南門富百家一層入口)

        4、__卡三墻沃爾瑪會員服務(wù)站(太原市三墻沃爾瑪服務(wù)臺)

        5、__卡美莎會員服務(wù)站(太原市柳巷南路貴都對面一層)

        活動宣傳:

        1、__卡網(wǎng)站宣傳(活動專帖、首頁幻燈、商家活動優(yōu)惠券發(fā)布)。

        2、__卡會員服務(wù)站圍擋裝飾、活動_展架展示。

        3、會員短信通知,共向目標人群群發(fā)短信3萬條。

        4、會員活動嵌入,活動期間的所有會員活動進行“__車主有禮了”活動的嵌入和宣傳。

        活動總結(jié):

        作為__卡首次與汽車4S店的線下互動活動,__卡在活動確定后立即組建活動工作小組,對活動的前期籌備和后期執(zhí)行進行詳細的規(guī)劃與部署,力求活動能夠順利、高效的完成。

        活動效果評估:

        1、通過__卡網(wǎng)站傳播與線下聯(lián)動,形成強大的品牌宣傳網(wǎng),有效提升__汽車品牌影響力及傳播度。

        2、通過在人流比較集中的商業(yè)圈(柳巷商圈、大南門商圈、長風大街商圈、三墻路商圈)進行__卡會員服務(wù)站圍擋裝飾及活動展架的擺放,影響周邊人群,有效輻射25萬人次。

        3、活動共有效收集400名__車主資料,建立了一個較大的車主信息平臺。

        4、為參加活動的__車主發(fā)放山西__4S店洗車卡及優(yōu)惠券,將有效拉動__車主進店洗車、保養(yǎng)、維修。同時為山西__4S店尋找到部分新客戶資源,有效擴大服務(wù)人群。

        主題汽車活動策劃方案模板篇10

        一、營銷背景

        該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進,后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。

        為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

        二、市場分析

        1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析

        A.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。

        B.樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。

        C.隨著經(jīng)濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及,而汽車的消費將更加的貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會。

        2.自身優(yōu)勢分析

        A.現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。

        B.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設(shè)計高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設(shè)備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

        C.高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設(shè)施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。

        D.南方汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。

        三、前期市場策略

        1.緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。

        2.盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。

        3.早日導(dǎo)入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標。

        4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。

        四、前期廣告策略

        1.廣告定位

        前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來作為廣告定位。

        2.廣告訴求

        以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。

        3.廣告目標

        爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應(yīng)該放在各個汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

        五、媒體分析

        A.在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。

        B.在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標而言,對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。

        C.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。

        六、告媒體投放計劃表

        投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注

        20__年12月《南方都市報》汽車???、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次

        20__年1月《南方都市報》汽車??ⅰ稏|莞日報》汽車???、自身網(wǎng)站的建設(shè)。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次

        20__年2月《南方都市報》汽車???、《東莞日報》汽車??⑸钲谔貐^(qū)報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內(nèi)擴大影響力。獲得好評,提升美譽度。報紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶外廣告的制作。

        20__年3月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車???、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次,電臺每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。

        20__年4月《南方都市報》汽車???、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、翡翠臺、明珠臺、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定

        七、備注

        本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20__.12—20__.4)廣告計劃,如有不妥之處,還需進一步的溝通和深化,以便力求完美。達到所想要的效果。

        主題汽車活動策劃方案模板篇11

        一、活動主題:

        “歡樂圣誕喜迎新春”——騰翼C50__地區(qū)上市發(fā)布會暨大型團購會活動方案

        二、活動背景:

        隨著全國汽油價格一路上漲,國家取消大多數(shù)汽車的3000元惠民補貼,各地區(qū)車市熱度明顯降溫,客戶進店量大幅下降,今年的車市“金九銀十”遠遠沒有往年的風采,造成全系銷量還未達到原定計劃,亟待提升客戶成交率繼而提升整體銷量。

        元旦及春節(jié)將近,為繼續(xù)提升銷量,沖擊20__年度__地區(qū)總銷量目標,迎接騰翼C50的上市,特舉辦此次活動。

        三、活動創(chuàng)意/亮點構(gòu)思:

        通過C50的上市,吸引__地區(qū)潛在客戶眼球,提升客戶訂車熱度,在車市黃金季節(jié)之際,以團購巨額優(yōu)惠吸引客戶集體訂車,人數(shù)越多優(yōu)惠幅度越大,現(xiàn)場訂車的客戶并有大禮包相送。

        通過銷售員邀約潛在客戶及對價格不滿意的客戶前來參加活動,制定長城汽車及各車型有針對性的抽獎問答游戲和相關(guān)汽車知識,由專業(yè)人員現(xiàn)場講解,拉動潛在客戶,提高銷售業(yè)績。

        四、活動目標:

        邀約到店參與活動的客戶超過100人,當日客戶訂車30臺。

        五、活動組成:

        慶圣誕迎元旦

        六、主要人員分工:

        七、內(nèi)部激勵與活動紀律:

        1、內(nèi)部激勵:

        1.1:活動期間成單最多的業(yè)務(wù)員獎勵現(xiàn)金200元,體現(xiàn)在當月工資上;

        1.2:正常銷售按原銷售提成方式執(zhí)行。

        2、活動紀律:

        2.1:活動期間所有工作人員必須嚴格按照活動方案要求執(zhí)行,如遇特殊情況馬上找活動總負責安排解決;

        2.2:銷售顧問必須著正裝,準備好相關(guān)接待表卡和物料,對任何人接待需耐心解答,或?qū)⒖蛻魩Ыo相關(guān)負責人;

        2.3:現(xiàn)場銷售顧問需遵守相關(guān)銷售政策,商家之間嚴禁發(fā)生爭吵,推拉,甚至打架事件,出現(xiàn)事件者,嚴重處罰;

        2.4:禁止展廳銷售人員抽煙,在現(xiàn)場閑談與活動無關(guān)的事情,要求銷售員言談舉止規(guī)范大方,維護品牌與企業(yè)良好的公眾形象;

        2.5:活動期間,工作人員如果不按要求執(zhí)行或拖沓執(zhí)行的,可視情況處以100-300元罰款,并口頭批評。

        八、活動相關(guān)物料:

        1.背景版效果圖:

        2.廣告宣傳版面效果圖:(圖片需壓縮)

        3.其他相關(guān)物料效果圖:(圖片需壓縮)

        說明:

        媒體紅包支持標準:(如不能達成則不予支持)電視臺:不低于30秒廣播:不低于2分鐘

        主題汽車活動策劃方案模板篇12

        一、公司提供一產(chǎn)品促銷

        國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進行中,我們公司特地拿出福克斯網(wǎng)格柵這一產(chǎn)品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業(yè)績,

        ??怂怪芯W(wǎng)格柵上300,??怂怪芯W(wǎng)下400國慶促銷凡訂購??怂怪芯W(wǎng)不含稅700買5送1,含稅價800買5送1、國慶節(jié)我司放假5天趕快訂購。

        1、新車上市

        很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴大產(chǎn)品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。

        新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數(shù)人認為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。

        2、降價促銷

        由于同質(zhì)化競爭的嚴峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案?;顒悠陂g,根據(jù)不同的車型,在原來價格的基礎(chǔ)上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬元。

        降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。

        3、國慶購車送大禮包

        為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式。可以送的禮包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。

        這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當然,還有4S店是送股票的`。

        4、重獎老客戶

        朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。

        5、包牌銷售

        包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。

        6、無息按揭購車

        購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。

        節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關(guān)人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內(nèi)容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。

        提前預(yù)祝廣大客戶國慶節(jié)快樂!銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。

        主題汽車活動策劃方案模板篇13

        一、目的:

        滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過__年度“3·15”消費者權(quán)益保障日,提升上海____汽車美譽度。

        二、活動內(nèi)容:

        (一)重點用戶的排查及處理:

        定義

        1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

        2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

        3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

        4)重大責任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

        5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

        6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

        7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。

        8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

        范圍

        所有上海__汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。

        級別分類

        1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

        2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

        3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

        排查

        由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海__汽車重點用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e—mail方式申報。

        (二)本通知將納入服務(wù)站日??己隧?,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

        (三)售后服務(wù)活動的實施

        必須督促服務(wù)商根據(jù)上海__汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達到以下目的:

        1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

        2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

        3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

        4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

        (四)配件組織工作

        1、備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。

        2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。

        3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運。

        服務(wù)網(wǎng)點的擔保發(fā)貨:

        1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

        2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

        3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

        3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

        (五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案:

        設(shè)立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

        1、實行24小時熱線服務(wù)制度。

        2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

        3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。

        4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。

        5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預(yù)警機制。

        6、對重點用戶的挖掘和排查。

        7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。

        8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

        9、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。

        主題汽車活動策劃方案模板篇14

        一、市場概況

        近三年我國汽車市場產(chǎn)銷發(fā)展迅猛,市場環(huán)境急劇變化,使我國汽車產(chǎn)業(yè)面臨重組和整合壓力,企業(yè)利潤不斷下降。這就迫使汽車企業(yè)不斷地適應(yīng)市場變化,尋找新的利潤增長,從而獲得長足的發(fā)展。對于我國的汽車生產(chǎn)企業(yè)來講,現(xiàn)實的可行之路就是必須迎合市場需求變化、提高服務(wù)水平、建立自主品牌、選擇適合的銷售模式,才可在更加激烈的競爭中尋求自身的發(fā)展。

        隨著汽車市場舊有體制的被打破,賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,需求決定供給,汽車產(chǎn)能提高帶來了生產(chǎn)過剩,在這樣的發(fā)展背景下,汽車生產(chǎn)廠家要轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,適應(yīng)市場發(fā)展要求,完善汽車售后服務(wù),把以銷售為中心的經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行摹=?jīng)銷商的價值與地位也決不可忽視,汽車經(jīng)銷商已成為聯(lián)系汽車產(chǎn)品和消費者的重要橋梁,只有與經(jīng)銷商實 現(xiàn)“雙贏”才可能保證企業(yè)的健康發(fā)展。汽車超市多品牌經(jīng)營滿足了客戶多樣化消費需求和服務(wù)期望值需求,奠定了其發(fā)展的客觀基礎(chǔ)。而國家在政策上的支持也將使汽車產(chǎn)業(yè)的競爭更加規(guī)范,同時也為汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供必要的硬件。我國汽車市場還有很大的發(fā)展空間,我國的企業(yè)要把這個市場拿在自己手心就要在整車技術(shù)和設(shè)計有所突破,樹立自己的品牌,擺脫外商在品牌上對我國企業(yè)的控制,實現(xiàn)自主。而各種行業(yè)資金的加入也可以為提高汽車售后服務(wù)水平提供經(jīng)驗。但總的前提是國家的汽車產(chǎn)業(yè)政策盡快制訂出來,給我國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明前進的道路,以及在政策上的各項支持。只有經(jīng)過國家的支持和企業(yè)的努力才可以把汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展成我國的支柱產(chǎn)業(yè),才可以讓中國汽車在世界汽車市場上占有一席之地。

        一、電動車的發(fā)展趨勢

        雖然電動車已有134年的悠久歷史,但一直僅限于某些特定范圍內(nèi)應(yīng)用,市場較小。主要原因是由于各種類別的蓄電池,普遍存在價格高、壽命短、外形尺寸和重量大、充電時間長等嚴重缺點。目前采用的鉛酸電池、鎳氫電池和鋰離子電池,它們已達到的實際性能指標和市場平均價格。根據(jù)實際裝車時的循環(huán)壽命和市場價格,可估算出電動汽車從各種動力電池上每取出1kWh電能所必須付出的費用。計算時,假設(shè)電池最高可充電荷電狀態(tài)(SOC)為0.9,放電SOC為0.2,即實際可用的電池容量僅占總?cè)萘康?0%;由電網(wǎng)供電價為0.5元/kWh,電池的平均充放電效率為0.75。當前普遍使用的燃油發(fā)動機汽車存在種.種弊病,統(tǒng)計表明在占80%以上的道路條件下,一輛普通轎車僅利用了動力潛能的40%,在市區(qū)還會跌至25%,更為嚴重的是排放廢氣污染環(huán)境。20世紀90年代以來,世界各國對改善環(huán)保的呼聲日益高漲,各種各樣的電動汽車脫穎而出。雖然人們普遍認為未來是電動汽車的天下,但是目前的電池技術(shù)問題阻礙了電動汽車的應(yīng)用。由于電池的能量密度與汽油相比差上百倍,遠未達到人們所要求的數(shù)值,專家估計在10年以內(nèi)電動汽車還無法取代燃油發(fā)動機汽車(除非燃料電池技術(shù)有重大突破)。目前,新一代的節(jié)能環(huán)保汽車正在全球范圍內(nèi)掀起一場汽車技術(shù)革命。從各種節(jié)能環(huán)保汽車的發(fā)展順序來看,純電動車、混合動力汽車技術(shù)將逐漸成熟,市場規(guī)模的擴大以及國產(chǎn)化程度的提高會降低混合動力汽車的價格。中國城市交通擁堵,混合動力汽車的節(jié)油性更為明顯,因此混合動力汽車、特別是混合動力轎車和混合動力客車在未來的市場中占有一席之地。從長遠來看,燃料電池汽車將是最終的解決方案。

        二、國產(chǎn)電動車的代表車型比亞迪股份有限公司由王傳福創(chuàng)立于1995年,2002年7月31日在香港主板發(fā)行上市,是一家擁有IT和汽車兩大產(chǎn)業(yè)群的高新技術(shù)民營企業(yè)。目前,比亞迪在全國范圍內(nèi),已在廣東、北京、陜西、上海等地共建有九大生產(chǎn)基地,總面積將近700萬平方米,并在

        美國、歐洲、日本、韓國、印度、臺灣、香港等地設(shè)有分公司或辦事處,現(xiàn)員工總數(shù)已超過13萬人。

        中國自主汽車品牌比亞迪繼F3DM混合動力車之后推出的又一款新能源汽車,是比亞迪首款純電動汽車。e6最大的亮點,即采用電力驅(qū)動,其動力電池和啟動電池均采用比亞迪自主研發(fā)生產(chǎn)的ET-POWER鐵電池,不會對環(huán)境造成任何危害,其含有的所有化學物質(zhì)均可在自然界中被環(huán)境以無害的方式分解吸收,能夠很好地解決二次回收等環(huán)保問題,是綠色環(huán)保的電池。 鐵電池經(jīng)過高溫、高壓、撞擊等試驗測試,安全性能非常好,短路爆炸機會不高。在能量補充方面,e6可使用220V民用電源慢充,快充為3C充電,15分鐘左右可充滿電池80%。純電動車e6已通過國家強制碰撞試,比亞迪做了大量測試,包括8~10萬公里道路耐久試驗,以及在軟件控制等方面都有了很大的改進。

        四、前期市場策略

        1.緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。

        2.盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。

        3.早日導(dǎo)入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標。

        4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。

        五、前期廣告策略

        1. 廣告定位前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用蘭州汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來作為廣告定位。

        2. 廣告訴求以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。

        3. 廣告目標爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使比亞的汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應(yīng)該放在各個汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

        六、消費者的分析

        目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。我們的營銷人群是青年及成功人士。

        七、活動名稱

        讓e6給您的生活帶來一份恬靜和綠色

        八、活動的目的

        在國家大力扶持下的新能源汽車政策下進行新能源汽車的知識的普及,新型能源車的促銷及推廣。

        七、活動時間

        活動時間為期一個月,主要利用周末時間進行營銷活動。

        八、活動內(nèi)容及具體安排

        1、與會展中心聯(lián)系,盡量爭取到好的展臺,可以通過提供贊助的方法吸引會展中心的注意力,當然展品的質(zhì)量也是一個吸引點

        2、成立會展小組,并指派負責人,專門抽掉人員成立專門的部門,指派有能力的人員作為負責人,使其能夠圓滿完成任務(wù)

        3、負責人派專人負責展臺的布置以及物品的采購,在盡量減少預(yù)算的情況下,保證會展的順利進行

        4、展品的選擇要新疑別致、有特點,能夠代表公司,以及展品的運輸,將最新的產(chǎn)品介紹給潛在顧客

        5、會展人員要有能力,必要時要對他們進行培訓

        (1)會展人員有良好的語言表達能力;

        (2)會展人員有敏銳的洞察能力;

        (3)會展人員快捷應(yīng)變能力;

        (4)會展人員高超的處理異議能力

        6、對展臺的布置,要突出特點,突出e6汽車的特點

        7、有人負責講解,有人負責派發(fā)宣傳材料,還應(yīng)有接替人員安排好人員之間的交接順序及時間

        8、活動原則

        以參展人員為中心,細心講解他們的問題,刺激他們的購買欲望,挖掘他們潛在的需求。

        9、活動控制

        (1)由負責人全權(quán)負責,并派人監(jiān)督。落實各自的責任,各司其職,由負責人帶頭,監(jiān)督人員要嚴格把關(guān),防止會展人員的疏忽,造成不良后果,并對工作人員進行服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等多方面的打分評價

        (2)建立獎懲機制,對表現(xiàn)好的會展人員給予獎勵,反之亦然,對工作人員的工作進行肯定,提升他們的工作熱情

        (3)活動結(jié)束后,要對活動進行全面總結(jié),找出不足,以待改進,大家要都寫一份活動總結(jié),對這次的功過得失進行分析,集合大家的智慧,為以后的活動提供借鑒

        10、優(yōu)惠方式

        試駕:上門試駕,試駕有禮

        修車:加贈免費機油機濾保養(yǎng)一次

        活動:對購買別e6的客戶,由BYD4s店出資一部分組織一次自駕游娛樂活動。 抽獎:對購買別e6的客戶,進行購車抽獎活動,獎品主要是汽車飾品及配件

        11、售后跟蹤

        對已購買e6的客戶進行定期的售后跟蹤服務(wù),了解該車在使用過程中出現(xiàn)的問題,及時進行改進,提供完善優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

        主題汽車活動策劃方案模板篇15

        一、__手機SWOT分析

        優(yōu)勢:

        1.品牌全球注冊

        2.得天獨厚的數(shù)碼音頻技術(shù)

        3.1000~2000的手機價格競爭優(yōu)勢比較強

        4.經(jīng)驗優(yōu)勢

        5.雄厚的自主研發(fā)能力

        劣勢:

        1.起步較晚,目前市場占有率較低

        2.產(chǎn)品少,機型單一

        3.功能不夠強大

        4.產(chǎn)品線有限

        機會:

        1.市場容量巨大

        2.3G寬帶的顯著提升

        3.科技技術(shù)不斷發(fā)展

        4.中高端收入人群不斷增多,對音樂的要求也越來越高

        威脅:

        1.國內(nèi)國外競爭者多,競爭比較大

        2.核心技術(shù)掌握不夠

        3.各大手機品牌銷售價格競爭激烈

        4.同類手機競爭品牌多且已有一定優(yōu)勢

        二、活動目的

        加大宣傳力度,提高知名度不斷完善銷售渠道和售后服務(wù),提高顧客滿意度技術(shù)上不斷創(chuàng)新,擴大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本繼續(xù)保持原有品牌定位,擴大消費群體加大研發(fā)力度,推出新品牌,形成自己的品牌。__手機有關(guān)“留住最真的”促銷活動方案為了迎接五一小假期的到來,抓住一個節(jié)日購買的金朝日。__如何在激烈的手機市場競爭中打響名號,獨樹一幟。

        達到銷售和宣傳雙贏的效果。通過一系列的促銷活動及一些優(yōu)惠價格策略,打開在大學城里__的名氣,增加銷售量,傳遞__給我們彼此帶來最真的愛。

        三、活動主題

        “留住最真的”

        四、活動時間

        20__年5月1日—5月3日

        五、活動地點

        ____廣場、____廣場

        六、活動對象

        大學生、情侶、工人

        七、活動內(nèi)容:

        活動前準備:

        1、在促銷開始前一周投放廣告及開始產(chǎn)品促銷前的廣告宣傳,為促銷的開始造勢。通過報紙、傳單、戶外廣告這些媒介,創(chuàng)造知名度,這是一次全力以赴的廣告活動,使人們對于__有一定的印象和了解。

        2、準備好一切促銷所需物品(例如示范產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品,宣傳用的遮陽傘,促銷開始時使用的傳單,促銷人員的服飾)。

        3、定好促銷人員并且做好推銷前的培訓,人員搭配是一男搭一女一起應(yīng)對消費者。

        4、街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同)廣告策劃,一共三個條幅。

        5、舞臺布置:1米高,長為4.5米什么是策劃,寬為2.5米的臺子,用紅地毯鋪上,背景長4.5米,寬2米;上行寫:__手機,真情回報重慶人民(__手機四個字用別的顏色)下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體),舞臺左右各放三個音響舞臺前擺上電視機,電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字;舞臺擺個氣模。

        6、柜臺設(shè)置:真機放在柜臺里;柜臺上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單;柜臺的手機應(yīng)按價格擺放,每個柜臺有兩位銷售員

        7、人員選擇:舞臺人員選擇,舞臺的演員應(yīng)選擇樂隊,注目率高,能更好的留住消費者,樂隊應(yīng)盡量“陽光”,能給人一種活力,樂隊大多都有自己的主持人外觀,表達能力進行審核,要幽默,并且有很強的應(yīng)對現(xiàn)場的能力,還要配一個電工,(防止出現(xiàn)電力方面的問題,好即時修復(fù),也可以幫助搬運獎品之類的);柜臺銷售人員選擇,首先這些人員要有過銷售經(jīng)驗,不要找學生之類做柜臺銷售人員,因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售,表達能力上欠缺一些房地產(chǎn)策劃,也沒有過銷售經(jīng)驗,選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核,對服務(wù)態(tài)度也要有一個大概的考核,經(jīng)過培訓讓她們了解天時達每款手機的功能,并靈活運用手機企業(yè)策劃,每個柜臺占兩人,她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(從而可以提高柜臺銷售人員的服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績)。

        8、服裝的選擇:舞臺人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風格但還不另人反感;柜臺人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一,并佩帶柜臺銷售人員的標志。

        活動中的操作節(jié)目設(shè)置:

        1、情侶組:

        (1)現(xiàn)在邀請幾對情侶上臺前來,都著裝好__公司統(tǒng)一的服飾。

        (2)由幾對情侶之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸臺上的其余嘉賓女士(男士)的臉,看是否可以辨認出對方

        (3)最后找準了自己的另一半的將送出由__公司提供的精美情侶手表一套

        2、學生組:

        現(xiàn)場邀請一些學生清唱__廣告的音樂,最后由場下觀眾決定最終的冠軍,將由__公司提供__(MP4)一部

        3、游戲組(快速投球):

        (1)把不同顏色的籃球球投擲在我們現(xiàn)場的籃筐里

        (2)按照規(guī)定的時間投進寫有__的籃球最多者為勝利,送由__公司提供的直板體驗機一部。

        活動后的延續(xù)購買現(xiàn)場:當天購買__任何手機都有促銷價格,還有贈送1G內(nèi)存;對與參加了游戲的顧客除以上優(yōu)惠還再送一個原裝電池。

        八、活動經(jīng)費

        九、促銷評估

        此次促銷是刺激消費者的認知,以品牌認知為目標的表現(xiàn)策略,提高認知度,強化記憶度達到最基本的認知和知曉的目的,運用廣告引起消費者的注意。

        通過介紹手機,作游戲,無償領(lǐng)獎的方式引發(fā)消費者的興趣,增強消費者的記憶,良好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳來左右消費者的態(tài)度,相信20__年度__real會“留住最真的”愛。

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