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        公司的司機績效考核方案

        | 小龍

        司機績效考核方案篇一

        為充分調(diào)動公司司機的工作積極性,保證安全行駛和工作效率,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,特制定如下方案:

        一、薪酬結(jié)構(gòu)

        司機實施月薪制。月工資=底薪+里程提成+補貼+考核

        其中:

        基薪:按照工資標準的60%核算,只與出勤掛鉤。每月按照25天核算,超出25天的按25天計算。

        績效:實施月度行駛里程提成,提成標準見下表。

        補貼:見細則。

        考核:若司機有重大突出貢獻,或違反公司規(guī)章制度,按照《員工獎懲條例》進行通報獎懲,在當月工資內(nèi)兌現(xiàn)。

        二、績效考核細則

        1、司機憑綜合管理部派車單出車,每次出車前須做好出車登記,填寫出車日期、時間、發(fā)車時公里數(shù)、使用部門、駕駛員、目的地、原因等,如加油需在備注一欄寫明加油金額;返程須填寫返程時間、公里數(shù),車輛負責人負責收集車輛行駛記錄表匯總至司機班長處。

        2、司機班長根據(jù)車輛行駛記錄表和加油記錄表每月5日前統(tǒng)計出上月的部門車輛使用情況和司機行駛公里數(shù)。

        3、司機里程提成標準

        4、綜合管理部按照司機月度有效行駛里程和提成系數(shù)核算提成金額。

        5、司機未經(jīng)公司允許私自開車,或弄虛作假、違規(guī)多行駛里程,取消提成,并按公司相關(guān)規(guī)定進行通報處理。

        四、司機補助標準

        1、司機晚上值夜班超出2個小時時,一次性補助20元;

        2、司機隨從領(lǐng)導外出就餐時,需自己單獨就餐的,按30元/餐標準補貼;

        3、司機休息日、法定節(jié)假日加班的,原則上換休,不單獨支付加班費。

        4、班長負責司機人員管理、工作分配,車輛管理、維修等管理職責,每月補貼300元。

        五、管理要求

        1、以上考核由綜合管理部實施,報公司分管領(lǐng)導審批。

        2、以上考核方案由綜合管理部解釋。

        3、本方案自20xx年1月1日起實施。

        司機績效考核方案篇二

        一、目的:為加強本公司車輛使用管理,進一步提高司機工作績效以更好地為公司經(jīng)營做好服務(wù)保障工作,特制定本辦法。

        二、考核內(nèi)容:(1)考勤情況、(2)無派車時表現(xiàn)情況、(3)車輛保養(yǎng)情況、(4)服從調(diào)配情況、(5)、客戶服務(wù),驗貨簽單情況、(6)車輛清潔情況、(7)交通安全情況、(8)油耗管控情況、(9) 文明禮貌情況(儀容儀表)

        三、所有考核項目總分數(shù)為100分,各考評項目的評分標準如下:

        (1)考情情況(5分)

        標準:1、遲到、早退扣1分、事假一天扣1分;

        2、礦工一天2分、兩天5分,(病假須有病歷)三天以上礦工報請人事部給予開除。

        (2)無派車時表現(xiàn)情況(10分)

        標準:1、在公司內(nèi)開快車以及亂停車者,稽核發(fā)現(xiàn)一次5分;

        2、無派車時須在公司待命,服從臨時工作調(diào)配,違反一次5分。

        3、吵架、斗毆,一次扣5分,連續(xù)2次打架斗毆的,報請公司予以辭退。

        4、上班期間飲酒或醉酒,違反一次10分。從事涉賭等違法行為的,予以辭退。

        (3)車輛保養(yǎng)情況(15分)

        標準:1、不按規(guī)定進行各項保養(yǎng)操作(年審、保險、報驗工作),保養(yǎng)不到位或保養(yǎng)效率差,扣1-10分;

        2、不進行保養(yǎng)工作,扣績效15分每次;

        3、駕駛員應(yīng)做到出車檢查和收車檢查,因麻痹大意,沒有按規(guī)定檢查車輛,造成車輛不必要的故障損失或者罰款,除按規(guī)定有司機承擔外,根據(jù)損失扣5分—15分。

        (4)服從調(diào)配情況(15分)

        標準:1、司機在接受任務(wù)指令后,應(yīng)當在10分鐘內(nèi)出車,否則延誤5分鐘內(nèi)扣5分,延誤10分鐘內(nèi)扣10分,延誤10分鐘以上按不服從調(diào)度處理,按公司規(guī)定處罰;

        2、比正常外出時間超出30分鐘以上而無合理解釋者扣5分;

        3、司機在每天收車時應(yīng)檢查車輛燈光,雨刮器、制動、車胎氣壓、燃油、水等是否正常,方可下班,如出車時才發(fā)現(xiàn)故障,無燃料等現(xiàn)象,影響出車的,每次扣10分,(特殊情況除外)。

        (5)客戶服務(wù),驗貨簽單情況(10分)標準:1、被客戶投訴,每次扣5次;

        2、無提貨員提貨時,司機必須認真核對所提貨是否和單證相符合,指導正確裝車,以免出現(xiàn)誤差,因司機不負責造成貨物短少或者損失的,除負責賠償外,每次扣5分;

        3、接人或提貨時司機必須通過電話與客人或發(fā)貨人確認,告知客戶預計到達時間,因無確認造成等待裝貨時間或接人時間過長被投訴,每次扣5分。

        (6)車輛清潔情況(10分)

        標準:1、車內(nèi)外不清潔的,稽核被發(fā)現(xiàn)每次扣2分,主管每周檢查2次; 2、 沒有進行各項檢查或衛(wèi)生狀況較差,帶故障開機,扣5分-10分。 (7)交通安全情況(15分)

        標準:1、因司機不慎造成交通事故或違反交通法規(guī)(超速,闖紅燈等),除公司相關(guān)規(guī)定承擔相應(yīng)

        損失外,每次扣10分; 2、未經(jīng)批準,司機不得將車輛給他人駕駛,更不得交給無駕駛證得人員駕駛,違者扣10分; 3、未經(jīng)批準,司機不得搭載非公司人員,違者扣5分。 (8)油耗管控情況(10分)

        標準:1、月綜合消耗超過規(guī)定油耗3%-4%,扣4分(按車型排量規(guī)定); 2、超過規(guī)定油耗5%,扣6分; 3、超過規(guī)定油耗7%,扣10分。 (9)文明禮貌、儀容儀表(10分)

        標準:1、儀容不整、車內(nèi)開空調(diào)時吸煙者,稽核發(fā)現(xiàn)每次扣2分; 2、說話污言穢語,有損公司形象,扣10份; 1 3、接人或提貨時不遵守所進入單位的規(guī)章制度,扣10分。 四、考評辦法:

        1、評分辦法采用由主管評分,經(jīng)經(jīng)理審核,報人力資源部備存, 2、評分等級:根據(jù)分數(shù)不同,分為以下等級 A 優(yōu)秀:90分以上; B 良好:70分~89分; C 及格:60分~69分;

        D 不及格:60分以下(不含60分) 五、考評結(jié)果使用辦法:

        考評等級與司機績效獎金掛鉤,具體辦法:

        (1)如月績優(yōu)秀,獎勵150分,月績考核良好,獎勵100元,月績考核及格,獎勵50元, 不及格無獎勵。

        (2)連續(xù)3個月考核優(yōu)秀,部門提出建議,報請嘉獎一次; (3)當月考核不及格者,警告處分一次; (4)連續(xù)三個月不及格者,計小過一次; (5)連續(xù)6個月不及格者,勸退。

        六、本考核標準有規(guī)定,按本規(guī)定,無規(guī)定的部分,按公司其它規(guī)定執(zhí)行。

        七、本考核標準有行政部負責解釋,自20xx年1月1日執(zhí)行。

        司機績效考核方案篇三

        一、考核目的

        為了使公司車隊司機進一步提高工作績效,更好地為公司的經(jīng)營做好服務(wù)保障工作,特制定本辦法。

        二、考核范圍

        適用于公司車隊全體駕駛?cè)藛T。

        三、考核周期

        月度考核,每月三號之前完成上一月度的績效考核。

        四、考核原則

        定量管理和定性管理相結(jié)合,所占分值比例為70%和30%。其中定量管理由行駛里程與出車數(shù)量構(gòu)成

        五、組織機構(gòu)

        1、公司車隊負責司機的日常管理、工作記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及年末考核評分;

        2、總裁辦負責對車隊的相關(guān)記錄、數(shù)據(jù)和司機的工作表現(xiàn)進行檢查和抽查,以及 車隊司機績效考核結(jié)果的備案。

        3、車隊隊長負責對車隊司機績效考核結(jié)果進行審核。

        4、公司審批確定。

        六、考核程序

        (一)考核周期每月1次

        (二)考核內(nèi)容:行駛里程、出車次數(shù)、司機油料、修理費用、安全行駛、 車輛使用、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等。

        (三)考核程序:

        1、車隊對司機進行日常管理、監(jiān)督、檢查和記錄,并填寫車輛行駛里程、 油料消耗、修理費、路橋及其他費用統(tǒng)計表,公司各部門、項目用車表,油料消耗指標及車輛情況不定期抽查表,作為每月考核的依據(jù)。

        2、每月車隊根據(jù)各項數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計對司機進行考核評分。

        3、考核結(jié)果經(jīng)主管經(jīng)理審核后,報公司領(lǐng)導審批,報人力資源部部備案。

        七、車隊相關(guān)數(shù)據(jù):

        (一)編制人數(shù):現(xiàn)編制人數(shù)4人,

        (二)崗位工資:朱耀君調(diào)整后工資為2500元,湯吾林調(diào)整后工資2500元,潘德財調(diào)整后工資為3000;陸馳翔目前為試用期,現(xiàn)考慮與新增編制人員暫定同為2500元

        (三)月工資總額:13000元

        (四)年工資總額:156000元

        (五)績效工資分配:以崗位工資劃出30%作為績效工資,車隊年績效工資為46800元。

        (六)里程數(shù)據(jù):車隊10年4-10程合計57700公里;人均月里程為2747公里,并以此計算11年里程數(shù)據(jù),以5人滿編制計算,車隊11年月里程合計13735公里,年里程合計164820公里。(此數(shù)據(jù)為10年平均數(shù)據(jù),介于量化考核為不可控因素較多,建議11年采用平均數(shù)可適當放大)

        (七)出車次數(shù):車隊10年4-10月份共計出車739車次,月均出車為106車次,人均月出車42車次。并以此計算11年車隊出車車次,以5人滿編制計算,車隊11年月出車合計210車次,年出車合計2520車次。(此數(shù)據(jù)為10年平均數(shù)據(jù),介于量化考核為不可控因素較多,建議11年采用平均數(shù)可適當放大)

        八、考核內(nèi)容

        (一)定性考核管理目標

        硬性評分考核標準:油料、修理費用設(shè)定額,實行獎罰制(油料消耗標準, 另行規(guī)定)。滿分100分,7項關(guān)鍵事項根據(jù)重要性設(shè)置不同分值。

        1、安全行駛:發(fā)生事故,造成人身或車輛傷損害的,每一成責任扣5分。違反交通法規(guī),受到罰款等處罰的,進行相應(yīng)扣分。

        2、及時出車:保障各部門的業(yè)務(wù)用車,因主觀原因,影響出車任務(wù)的,進 行相應(yīng)扣分。

        3、車輛維護:按各類車輛保養(yǎng)計劃組織開展保養(yǎng)工作,保養(yǎng)計劃按時完成 率達到100%;是否及時組織檢查車輛隱患、進行車輛維修,無因此而發(fā)生重大交通事故。

        4、油耗:限定各類車輛油耗,車輛購置年限每增加 1 年相應(yīng)調(diào)整油耗,超 出油耗標準進行相應(yīng)扣分。

        5、車輛衛(wèi)生:定期清掃車輛,保持車輛整潔。

        6、制度遵守:未經(jīng)批準,將車輛轉(zhuǎn)借給他人,或公車私用的,一次扣2分,未認真填寫《行車記錄表》,一次扣1分,無《派車單》私自出車一次扣2分,公司內(nèi)亂停、無序停車,每次扣2分,違反《車輛管理制度》其他條款,一次扣1一分。

        7、服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)態(tài)度不好、質(zhì)量不高,接到投訴,調(diào)查屬實的,一次扣2分。個人衛(wèi)生和儀表邋遢,一次扣一分。

        (二)量化考核管理目標

        量化考核標準:行駛里程、出車數(shù)量,該2項指標以根據(jù)2010年車隊平均數(shù)值來預測20xx年車隊全年數(shù)值。全年車隊績效工資為46800元,以此推算出里程系數(shù)。

        1、里程系數(shù):46800/164820=0.284

        九、考核計算方式

        (一)月績實際效工資:量化績效考核工資+定性績效考核工資。

        (二)個人月里程轉(zhuǎn)化績效工資:個人當月實際里程數(shù)×里程系數(shù)。

        (三)當月績效工資:個人月出車量轉(zhuǎn)化績效工資

        (四)當月量化績效工資:量化權(quán)重70%×當月績效工資。

        (五)當月定性績效工資:定性權(quán)重30%×當月績效工資。

        (六)定性考核績效計算:關(guān)鍵項指標共占30%權(quán)重,每項指標根據(jù)重要程度設(shè)置分值不等,計算指標之和。

        例1:車隊某駕駛員月工資2500元,以劃出30%為績效,即不變工資為1750元,預期績效工資為750元。當月月終數(shù)據(jù)統(tǒng)計該員工全月行車里程2700公里,里程系數(shù)設(shè)定為0.284;計算該員工當月績效工資=2700×0.284=767;當月量化績效工資為=量化權(quán)重70%×當月績效工資=766.8×70%=537,當月該員工定性考核在7項目中有8分扣分共計得分92分,當月定性績效工資為定性權(quán)重30%×當月績效工資=767×92%×30%=212;月績實際效工資:量化績效考核工資+定性績效考核工資=537+212=749

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        p副標題e

        司機績效考核方案篇四

        1、 目的:規(guī)范司機管理,獎優(yōu)罰劣,激發(fā)司機工作責任心,提高司機工作質(zhì)量,確保正常車輛使用及車輛安全;

        2、 范圍:公司聘用司機;

        3、 職責

        3.1、 司機:負責根據(jù)公司領(lǐng)導、綜管部長及司機班長的安排進行出車,出車前應(yīng)確認《車輛使用本》用車手續(xù)完備;負責車輛的日常清潔維護;負責準確記載《車輛記錄表》;負責協(xié)助司機班長進行車輛審查、保養(yǎng)事項;

        3.2、 司機班長:負責進行日常車輛安排;負責起草、安排實施車輛年度審查計劃及保養(yǎng)計劃;負責進行車輛日常事故的處理;負責日常司機管理工作;負責司機績效考核分數(shù)的計算;

        3.3、 綜管部長:負責司機班的總體管理;負責批準年度車輛保養(yǎng)計劃及日常保養(yǎng)維修申請;負責起草修訂司機績效考核制度;負責審查月度司機績效考核分數(shù);

        4、 考核辦法

        4.1、 司機績效獎金每月每人定額200元,分為基本績效獎金占50%,計分分配獎金占50%;新近及離職司機工作不滿整月者,不參與當月績效考核。

        4.2、 基本績效獎金作為司機安全駕駛、服從工作安排、遵守公司規(guī)章制度、日常值班等內(nèi)容獎勵;司機當月安全駕駛無違章,服從工作安排無違反公司規(guī)章制度、按照安排值班無差錯者,發(fā)放全額基本績效獎金100元;

        4.3、 如出現(xiàn)違章、用戶投訴、不服從工作安排、違反公司規(guī)章制度、不按照安排進行值班事項者,每出現(xiàn)1次扣除基本績效獎金30元,出現(xiàn)兩次扣除基本績效獎金60元,出現(xiàn)3次,扣除進本績效獎金100元;扣除部分獎金計入計分績效獎金總額中進行分配;

        4.4、 出現(xiàn)違章者及其他給公司造成損失事項者,除扣除獎金外應(yīng)自行承擔違章罰款及自費彌補公司損失;

        4.5、 計分績效獎金部分按每月每人基準分100分為準,除日常值班外如有早勤及延點則每60分鐘計5分,不到30分鐘不計分,計分依據(jù)為《車輛記錄本》;出差人員及日常公休日值班不計分;

        4.6、如司機又違反公司規(guī)章制度則根據(jù)不同情況進行扣分,扣完為止;

        4.7、司機班長每月月初5日前將司機績效考核情況進行匯總公布,并報綜管部長審核后,報人力資源部計算上月工資。

        小車司機的績效考核

        長期以來對于企業(yè)小車司機的考核出現(xiàn)這樣的情況:如果是1個司機安排工作還比較好實施,但對于3個以上的司機就會出現(xiàn)工作挑肥減瘦,常常保持不了行政后勤服務(wù)質(zhì)量。筆者在長期實踐中總結(jié)5人以上是司機班組考核方案,總結(jié)如下:

        1、剛性指標設(shè)計KPI指標,工作量按平均出車工時比較增值系數(shù)考核

        績效考核值=剛性指標KPI值*50%+工作量出車工時比較系數(shù)*50%

        1.1 KPI指標包括: 車輛耗油控制,權(quán)重30%、工作服務(wù)滿意度,權(quán)重25%、交通違規(guī)記錄,權(quán)重25%,主管工作安排配合度,權(quán)重10%;車輛內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,權(quán)重10%

        1.2 平均出車工時比較增值系數(shù)=個人考核期出車有效工時數(shù)/小車班組考核期平均出車有效工時數(shù)

        2、特殊情況晚上值班:采用計劃輪流制度,值班期給予適當?shù)闹蛋嘌a貼

        3、考慮到車輛的不同用途影響司機的工作量,可以每隔半年車輛調(diào)整一次,調(diào)整前車輛相互交接驗收。

        司機工資績效方案

        一、 計算公式

        工資=底薪+崗位補貼+出車補貼+獎金

        二、 公式明細

        (一) 底薪:為1050元

        (二) 崗位補貼:一年內(nèi)為800元,兩年內(nèi)1000元,三年內(nèi)為1200元。

        (三) 出車補貼:1、周一到周五18:00-22:00以后需要出車,給予30元補貼,22:00以后需要出車,給予50元補貼,周末期間出車給予50元補貼,如遇周末全天通班出車給予100元補貼。

        (四) 獎金:1、車輛全月無損傷無事故獎勵200元;2、全月行駛無投訴無違章獎勵200元;3、辦公室主任考評獎金300元。

        三、 注意事項

        1、 出車補貼由所屬辦公室根據(jù)加班出車記錄表進行核算。 加班出車記錄表在出車前后由用車人及辦公室主任簽字確認,原則上24小時內(nèi)必須在辦公室進行記錄。

        2、 任何出車安排必須經(jīng)辦公室主任同意方能執(zhí)行,未經(jīng)主任同意出車視為無效且將作違規(guī)處罰。

        司機管理制度

        1、司機要嚴格遵守交通法規(guī),工作時間不允許飲酒,不準危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。不經(jīng)主管領(lǐng)導批準,嚴禁私自出車,違者一次給予警告批評,第二次解聘,由此產(chǎn)生的后果完全由司機負責。

        2、公司駕駛員實行定人定車,本著誰駕駛誰負責的原則,司機在出車前對車輛要認真進行檢查,包括車容車貌、油料、水、燈光、剎車、方向、輪胎等,發(fā)現(xiàn)情況及時報告,對司機私自出車或不按規(guī)定出車而造成車輛事故的,除保險公司承擔的部分費用外,其余費用由司機本人支付。

        3、司機必須遵守公司工作制度,上班時間須在司機休息區(qū)待命;不得走串辦公室或到其他部門閑談;要堅持司機休息區(qū)和車庫的衛(wèi)生值日輪流制度,保持車內(nèi)外的衛(wèi)生,在檢查或抽查中每發(fā)現(xiàn)一次一項衛(wèi)生不合格情況,扣值日輪流人員10元。

        4、司機必須嚴格遵守作息時間,各項出車準備工作要在當日晚或次日早完成,不得無故耽誤出車時間,對無故曠工一天則扣發(fā)當日工資并在當月工資中扣除,對無故曠工2天者按自動離職處理。

        5、司機不經(jīng)批準不得將車輛交由他人駕駛,更不許由無證人員駕駛,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,第二次解聘,并承擔由此造成的一切損失。

        6、司機因違章或證件不全被罰款的,費用自理。當月違章記錄須在次月工資發(fā)放前自行處理,否則在次月工資發(fā)放時扣除。違章造成的后果由當事人負責。

        7、用車完畢后,須將車輛停放在公司指定地點保管,不準私自用車或開回家。

        8、行政辦公室每月負責對司機進行考核一次,將考核等級作為年度年終獎金的依據(jù)。

        9、對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎;對工作怠慢沒有責任心、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情況給予警告信、除名處理。


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