關于酒店新員工培訓方案的內容
酒店新員工培訓方案的內容？培訓，無非是跟新進員工講酒店文化，酒店歷史，講工作規范，講員工手冊等等。下面小編給大家帶來了酒店新員工培訓方案的內容，供大家參考。
關于酒店新員工培訓方案的內容篇1
一、活動形式
(一) 開業前期廣告宣傳
為了達到向廣大市民告知新店開業的喜慶消息，趁此機會傳播海鮮飲食文化，為新店開張一炮打響奠定良好的基礎。
1、《某某晚報》
發布內容：a、有關新店開張信息。b、有關開業當天活動信息。
c、有關企業文化信息。
作用：發布喜慶祝賀廣告，營造開業慶典氣氛，對開業期間的客流量和公眾關注程度起著主導作用。
發布規格：1/6版
發布日期：__年 12 月28日星期二、12 月29日星期三
發布媒體：《某某晚報》
2、市內戶外廣告發布
發布內容：a、有關新店開張信息。b、有關開業當天活動信息。
c、有關企業文化信息。
作用：運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布新店開張的喜慶氣氛以及進行品牌傳播。廣告突出氣勢和“十大餐飲名店”的風范，戶外路牌廣告必須主要路段，不能小氣，以大廣告，豪氣為首要考慮因素。
發布日期：__年 12 月18日——__年 3月18日
3、精美畫冊(5萬份)以及開業紀念品
發布內容：a、新店布局特點、b、菜式推介 c、服務推介(酒店柜臺、各包房等)
作用：借助開業時機，設計統一vi進行品牌傳播。
開業必須的資料，貴賓顧客將肯定是公司的主要業務來源，此類顧客必須加以保護，以俱樂部的形式或者與發放vip卡的形式鎖定這一部分客源，為源源不斷的客流提供基礎。所以，必須要有整體的一套宣傳方案，系統地進行企業文化傳播，在這方面選定精美畫冊最好不過，在開業期間發行，氣氛剛好，不造作。
發行方法：a、放在開業慶典禮品袋中，每位嘉賓一份;
b、擺放在酒店柜臺、包房中由客人自由取閱。
4、彩色宣傳單張夾報發行
發布內容：a、新店裝飾 b、布局特點 c、服務特點、開業十天內，婚宴8折;e、開業十天內消費滿1000元，贈送現金消費券等活動細則，現金消費券最低額為100元，一個月內有效。
作用：夾報發行覆蓋面廣，目標客戶群明確，有噱頭必然會引起公眾的注意，并很樂意參加新店開張舉行的活動，由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體：《某某日報》、《某某晚報》
發布數量：5萬份
發布日期：__年 12 月18日、__年12月28日
(二)后期宣傳方案
1、《某某晚報》
說明：
①宣傳新店裝飾，服務特點等，傳播良好的環境以及優質的服務，新店開業，服務質量更上一層樓;
②舉行活動，保證開業2個月內的人流量。
③借第四屆海鮮美食節的余熱，在《某某晚報》上做文章，以軟文形式通過分析民營企業現狀側面報道有關海鮮居的企業文化，突出企業文化的傳播，如軟文正題為“民營企業艱辛之路”，副題為“寫在某某海鮮居新店開業之日”，借以向市民傳遞以下信息：某某酒店已走出一條有特色的發展之路，前景輝煌，塑造良好的社會形象。
發布內容：新聞報道慈善拍賣活動、宴請孤兒活動等，側面樹立正面的社會形象。
發布日期：__年 1 月1日
發布媒體：《某某晚報》
(三)開業當日活動設置
1、 剪彩儀式
(基本內容：醒獅——領導講話——剪彩——海鮮珍品拍賣——捐款——宴請。)
慶典活動程序：
開業慶典初定于__年1月1日上午11點在某某廣場舉行。
——9：30會場音樂嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位，工作人員準備工作就緒;
(說明：獅乃百獸之強,軍為民之依望。目的不止是要做飲食市場老大，而是國內乃至國際飲食市場中占前矛。)
——10：10公司領導、嘉賓陸續進場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐，導位禮儀小姐在入口處等候，做好引領準備工作;
——10：55 慶典司儀(邀請電視臺主持人擔任)宣布慶典即將開始，請領導、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位;
——11：00 慶典正式開始，慶典司儀朗誦司儀詞開場白;
——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;
——慶典司儀宣布：海鮮居開業慶典開始!(金鼓齊鳴10秒鐘);
——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首;
——慶典司儀請舞龍隊表演;
——慶典司儀請醒獅隊表演;
——慶典司儀宣布：請 講話;(公司領導);
——慶典司儀宣布：請 講話;(貴賓);
——慶典司儀主持剪彩儀式，禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位;
——慶典司儀請出海鮮居領導主持剪裁儀式。
——公司領導宣布：大天然海鮮居新店開業!(各位領導、嘉賓剪彩!)
——剪彩一刻，音樂嘹亮，禮花漫天，龍獅起舞，慶典形成高潮;
——司儀宣布慈善海鮮珍品拍賣會開始，請各位領導嘉賓移步海鮮池!(開始拍賣)
——海鮮居領導將拍賣現款當場轉增予孤兒園。
——孤兒園領導上前結果贈款，并發表講話;
——慶典司儀宣布：請各位領導、嘉賓進入大堂就餐!
——在歌聲中，司儀結束語，領導、嘉賓步入大堂內。
——慶典結束。
2、 中式自助餐款客活動
說明：選用中式自助餐主要有以下幾點原因：
a) 海鮮聞名，適合中式烹飪。
b) 借此機會可以在大堂的氣氛布置上以實物裝飾的手法實施，菜色以“大”為追求，例如“大龍躉”“大龍蝦“”大烤乳豬“等，以振奮人心為追求目標。
c) 整個慶典活動的設計上以中國傳統文化為主。
宴請賓客如下安排：
a、 孤兒園小孩以及職員
b、 各級領導以及名流
c、 同行
三、慶典氣氛布置
(一)市內主要路段氣氛布置
1、拱門帶直幅升空氣球2個。
2、主要道路沿路插刀旗，營造兩點連線喜慶氣氛;
(二) 大堂內氣氛布置
氣氛布置講究開闊、大氣、自然、休閑，給人輕松的進餐感覺。
(三) 會場氣氛布置
1、會場帶直幅升空氣球8個;
2、主會場正面大門上方懸掛慶典主題標語 “海鮮居開業典禮”;門口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球，以點綴正個會場氣氛;
3、大門口左右放置祝賀花籃，每邊8個;
4、大門至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設。
5、剪彩會場前正面預先放置10座立柱鮮花架，預備嘉賓剪彩并美化會場;
關于酒店新員工培訓方案的內容篇2
一、時間:某年某月某日----某年某月某日
二、地點:886酒店
三、方式:開業慶典
四、主題:“天上人間-------碧海云天”
五、價格:1、實行通票制度。價位:〈人民幣〉118.00元/位。
包含服務項目:免費洗浴門票、免費餐飲〈內容見店內公告〉、免費觀看大型演出、免費書吧、免費健身、免費飲料一瓶。
六、宣傳:
A、外部:
1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發放到位]。
2、報紙媒體的選擇[燕趙都市報，燕趙晚報]。
3、電視媒體的選擇[河北衛視1臺，旅游頻道]。
4、網絡媒體的選擇。
5、戶外媒體的選擇[車體、路牌〈暫不考慮〉]
6、廣播電臺的選擇[暫時不考慮]。
7、DM的發放[針對司機及有車一族重點發放，并發放開業優惠承諾書]。
8、店外的宣傳[開業用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等。烘托節日氣氛]。
9、開業慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。
10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。〈詳情見店堂海報〉
B、內部:
1、凡是一次性消費滿300元的贈餐券50元、門票一張，及其它禮品。
2、凡是一次性消費滿600元的贈餐券100元、門票兩張，及其它禮品。
3、凡是一次性消費滿1000元的贈餐券150元、門票四張、及其它禮品。
4、凡是一次性消費滿1500元的贈餐券200元、門票六張、及其它禮品。
5、凡是一次性消費滿20__元以上的{含20__元}贈餐券300元、門票八張、健身月卡一張及其它禮品。
6、就餐的同時還可以免費觀看大型的文藝演出活動。
7、門票買一送一<優惠截止農歷正月十六日>。
8、店內的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓到位]。
七、促銷禮品:
1、打火機類。
2、雕塑{小型浮雕類，
有收藏及觀賞價值}。
3、鮮花。
4、水晶制品{小型工藝品}。
5、其它玩具類。
八、舉辦迎新春象棋大賽-----碧海云天杯
時間:正月初十-----十二日
獎品:一等獎獎----
二等獎獎----
三等獎獎----
鼓勵獎獎----
參與獎獎----
歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話:
九、鬧元宵節-----猜燈謎大型文藝晚會活動。
時間:正月十四----十六日，每晚8:00---10:00點
獎品:〈另定〉。
歡迎各界有識之士參加出題活動。〈出題者另有獎品〉
報名咨詢電話:
十、銷售重點:俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。
十一、簽定消費協議。吸引重點客戶。
銷售方式:
1、人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客戶。
2、配合廣告宣傳進行優惠折扣銷售。
例:浴所會員卡在開業期間每天前二十名顧客九折優惠銷售。
浴所門票卡在開業期間每天前十名顧客八折優惠銷售。
健身卡在開業期間每天前五名顧客八折優惠銷售。
美容卡在開業期間每天前五名顧客八折優惠銷售。
3、和專業公司合作共同銷售。
4、針對重點單位簽定消費協議。
十二、針對消費人群:白領、金領的中、高收入人士。
十三、活動涉及的部門:洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美發中心;其他各部門做好接待、后勤保障等各項工作。
十四、隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，及匯總工作。
十五、評估此次營銷活動的成果，總結經驗。以便在下次活動時參照及取舍。
十六、為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。
關于酒店新員工培訓方案的內容篇3
背景分析:
優勢:
1.本酒店位于眉山市三蘇大道，前至火車站，后至市中心。交通便利，周邊中高檔住宿小區多;
2.周邊酒店少，競爭力強;
3.本酒店屬于新裝修商務酒店，裝修風格突出，配套設施完善，經營項目都屬于眉山市消費的前沿，發展潛力大。
劣勢:
1.周邊高收入人群不多，人氣不足;
2.知名度不高，目標群體對酒店了解不夠;
3.酒店核心競爭力不明確，特色不突出。
營銷目的:
樹立酒店知名度，提升人氣，建立相對穩定的消費群體，穩定增加收入。立足于本土，打造當地一流的酒店形象。
鎖定目標群:
當地高收入人群，追求新鮮刺激的夜游人士，各企事業單位、機關團體，各大旅行社團體，外地來眉人士。
項目分析:
酒店作為一件特殊的商品，區別于其他商品的營銷。關鍵在于如何正確的制造消費者的需求。國內當今，酒店業日趨繁榮，競爭激烈。但品種只有那幾類。經濟型、豪華型和商務型。經濟型打價格戰，豪華型注重服務和奢侈程度，商務型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。
酒店理念。
多種浪漫環境的選擇。
會員制的管理，很大程度的保護了消費者的隱私
便捷交通環境，地理優勢明顯
靈活的房間挑選方式。
挑戰傳統，迎合追求新鮮的現代人心理需求政策上不占優勢
具體營銷策略:
1.提前向目標消費群體發布開業活動信息及具體活動內容;
2.提倡會員制，增加會員辦理;
3.營銷人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業公司合作共同銷售。針對
重點單位簽定消費協議。隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。
4.宣傳:
1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發放到位]。
2、報紙媒體的選擇。
3、電視媒體的選擇。
4、網絡媒體的選擇。
5、戶外媒體的選擇。
6、廣播電臺的選擇。
7、DM的發放[針對出租車司機及有車一族重點發放，并發放開業優惠承諾書]。
8、店外的宣傳[開業用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等。烘托開業氣氛]。
9、開業慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。
10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。
5.促銷禮品:
1、打火機類。
2、雕塑{小型浮雕類，有收藏及觀賞價值}。
3、鮮花。
4、水晶制品{小型工藝品}。
5、打折卡或免費體驗卡。
具體實施方案:(略)
費用預算:(略)
此次營銷預計效果:
1.提升酒店的知名度。
2.使本地的半數人士都知道。
3.司機師傅都知道本酒店。
4.及目標群體來此路線。在消費時會選擇本酒店。
5.發展和增加本酒店的固定會員。
6.使當地的企業及企業領導都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。
7.提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。
8.通過對主要產品(客房)的宣傳和銷售，同時帶動附屬產業的銷售和知名度。
此策劃主要針對開業營銷進行構思，營銷戰略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。
關于酒店新員工培訓方案的內容篇4
一、時間：月日時分。
二、地點：人民廣場西側
三、籌備小組成員及分工：
(一)綜合協調組組長：1人成員：3人
職責：負責儀式的程序協調、人員調度、來賓安排、車輛調度等。
(二)宣傳材料組組長：1人成員：2人
職責：負責請柬發放、來賓名單統計、儀式程序擬訂、主持詞、所有講話稿起草、審核、宣傳材料準備、各媒體記者聯系及安排，儀式的宣傳報道等工作。
(三)會場布置組組長：1人成員：2人
職責：負責儀式現場主席臺設置、貴賓室設置、現場氛圍設置、路標、指示牌設置、各單位標語懸掛等。
(四)禮儀一組組長：1人成員：2人
職責：負責儀式禮儀用品準備、禮儀小組邀請、迎賓、主席臺服務、慶典儀式過程禮儀服務等。
(五)禮儀二組組長：1人成員：禮儀公司員工
職責：負責彩炮、鞭炮、彩虹門、氫氣球等慶典用品。
(六)接待組組長：1人成員：8-12人
職責：負責各自對口單位的來賓邀請、統計、接站、參加儀式行程引導、食、宿，紀念品發放等工作。
(七)安全保衛組組長：1人成員：5-10人
職責：負責參加儀式來賓行程所有路段安全保衛工作，儀式現場的車輛停放、人員秩序維持等工作。
(八)來賓簽到及禮品接收組組長：1人成員：2-4人
職責：負責所有來賓的簽到、禮品接收及登記、參加慶典的領導及來賓統計接待工作。
(九)衛生組組長：1人成員：2人
職責：負責來賓所經路線環境及慶典現場衛生清理工作。
(十)禮品發放組組長：1人成員：2人
職責：負責所有紀念品發放及統計工作。
四、(附相關工作人員聯系電話)：
就餐安排表
就餐地點：大酒店
樓廳桌(酒店主要領導陪同就餐)
領導職務
領導職務
領導職務
……
酒店開業
慶典策劃方案(方案一)
一、酒店開業慶典儀式前期宣傳及準備工作。
1、流動宣傳：(宣傳車)
2、印刷品：
3、紀念品：
4、雨傘和彩旗的制作：
5、制作廣告傘，以備來賓慶典期間特殊情況使用;也可做為酒店的廣告宣傳品。
6、指示牌的制作：
7、廣播、電視和報紙宣傳：
8、背景架的搭建：
9、鞭炮架的搭建：
10、活動用其它慶典物品的準備工作。
二、酒店開業慶典儀式現場布置：
1、專業音響1套
2、彩虹門(帶有宣傳標語)2只
3、大紅燈籠氫氣球(帶宣傳標語)裝飾慶典現場上空6只
4、禮花炮16門
5、威風鑼鼓隊30人
6、軍樂隊30人
7、裝飾用盆花
主席臺前、兩側放置鮮花，主席臺后用高大綠色背景植物(散尾葵)
8、鞭炮(1000型大地紅)99掛
9、禮儀小姐(著統一服裝身披授帶)
10、貴賓花
11、禮炮2組16門
12、剪彩花、剪刀、托盤
13、攝影、照相
14、酒店兩側懸掛機印條幅(豎幅)
三、酒店開業慶典儀式程序
慶典前天：
1、搭建背景架懸掛背景噴繪，布置現場。
2、條幅、形象旗安放到位。
3、彩虹門、鞭炮等相關慶典物品運至現場。
4、有關問題協調安排完畢(電源、剪彩人員、講話稿、城建關系協調等)
慶典當天：
05:00分：開始布置現場。
07:00分：所有慶典項目安裝、施放到位，現場布置完畢,調試設備。
07:30分：所有慶典設備安裝調試完畢,人員到位。
08:00分：音響播放喜慶音樂，鑼鼓隊、軍樂隊開始演奏。
09:30分：參加慶典儀式的領導、嘉賓到達現場酒店貴賓接待室，聽取酒店領導匯報有關情況。請領導對本酒店發展作重要批示，并在嘉賓提名冊上題詞簽名，和酒店領導合影留念。
10:00分：參加酒店開業慶典儀式的領導、嘉賓到達慶典儀式現場。
主持人介紹本次活動的主題、內容安排、公司情況。
10:18分：儀式開始：
主持人宣讀祝賀單位、新聞媒體、發來賀信賀電的有關部門單位及蒞臨慶典儀式現場的領導、嘉賓名單。
主持人介紹有嘉賓主持來主持本次開業剪彩儀式。
第一項：有請酒店致歡迎詞。(約5分鐘)
第二項：有請嘉賓代表致賀詞。(約3分鐘)
第三項：有請領導講話。(約3分鐘)
第四項：有請領導講話。(約3分鐘)
第五項：有請為酒店開業剪彩!(鳴炮奏樂)(約5分鐘)
第六項：有請所有到場的領導、嘉賓到臺前合影留念。
第七項：11：00分儀式結束。請到場的領導和嘉賓到就餐。
四、酒店開業慶典儀式慶典費用元
五、酒店開業慶典儀式費用預算(附后)
六、操作人員分工及時間表(略)
七、酒店開業慶典儀式背景噴繪效果圖(略)
八、酒店開業慶典儀式平面圖(略)
關于酒店新員工培訓方案的內容篇5
一、開業慶典
1、入場時間9:00—9:30地點酒店外圍(廣場)主要人員配置引導保安、交警(要求相貌端正)支援人員配置無限通訊暢通氣氛布置道旗、彩旗、拱門_
2、高速入口指引、轉彎路口指引、升空氣球備注
1、設定領導專用停車場。
2、設定普通來賓停車場。
3、為重要領導及嘉賓設置VIP通道進入酒店，再由電瓶車接送到剪彩區。
導引標識燈桿旗升空氣球
2、嘉賓簽到時間9:30—10:00地點酒店入口處(廣場)描述
1、賓客自停車場進入簽到帳篷簽到，由接待禮儀為其佩戴胸花(建議采用花環)。
2、簽到時發放禮品卷，可在酒店大堂及停車場處領取禮品。
3、普通嘉賓進入帳篷，重要領導及嘉賓可進入休息帳篷休息，休息帳篷擺放休息桌椅、冷飲柜，提供冷飲、冰水、小點心。
道具簽到帳篷(5m_5m)、簽到桌、花環、簽到卷軸、筆墨紙硯、禮品券;休息帳篷(15m_5m)、空調、發電機、冷飲柜、休息座椅、冷飲、冰水、小點心;禮品袋。醫藥箱主要人員配置酒店代表、禮儀接待(在簽到區、要求相貌端正)支援人員配置引導保安、催場人員、司機(儀式快開始前，由催場人員進酒店，讓司機用電瓶車將領導們送到剪彩區)、醫護人員_
3、調音師、攝像師、攝影師、視頻導播人員、醫師_3視頻大屏幕播放宣傳片主話語問候語：“親愛的來賓，剪彩典禮即將開始，請您抓緊時間就坐，感謝您的配合。”背景音樂暖場音樂/宣傳片背景音樂氣氛布置
1、巨幅紅地毯
2、簽到帳篷(5m_5m)
3、休息帳篷(15m_5m)
4、舞臺
5、背景結構
6、雙重背景布(第一道為酒店宣傳，第二道為養生論壇)
7、一米線欄出觀眾區域
8、會議椅子，前排領導增設會議桌燈光、音箱、舞美
1、酒店提供音響系統包含：16路調音臺一套、功放_
3、均衡器、電子分頻器、壓限器、音響處理器、效果器、全頻低音音箱_
4、反聽音箱_
2、手持無線麥_
4、小蜜蜂_
2、話筒架_
2、系統電源線、信號線。
2、休息帳篷內放置2臺立柜空調，配一臺柴油發電車。
備注應急預案：倘若下雨，另外準備足夠雨傘和雨披。
大型展會帳篷大型展會帳篷冷餐會醒獅
3、神獅狂舞(點睛儀式)時間10:00—10:03地點酒店入口處(廣場)描述
1、在迎賓的時間段，獅子在簽到區，營造現場氣氛。
2、在剪彩儀式的主舞臺前，開始舞獅點睛儀式。
道具8只獅子、點睛毛筆主要人員配置舞獅團支援人員配置禮儀接待(托盤子、盤子上放置點睛所需道具)、調音師、攝像師、攝影師、視頻導播人員、醫師_3視頻LED大屏幕切點睛現場視頻(用游動機位拍攝)。
背景音樂喜慶的背景音樂氣氛布置同上燈光、音箱、舞美酒店提供音響系統包含：16路調音臺一套、功放_
3、均衡器、電子分頻器、壓限器、音響處理器、效果器、全頻低音音箱_
4、反聽音箱_
2、手持無線麥_
4、小蜜蜂_
2、話筒架_
2、系統電源線、信號線邀請重要嘉賓同事為獅子點睛
4、主持開場時間10:03—10:08地點酒店入口處(廣場)描述主持人宣布開業慶典活動正式開始，宣讀到場重要領導、嘉賓及公司主要領導名單道具主持稿、嘉賓名單主要人員配置主持人支援人員配置調音師、攝像師、攝影師、視頻導播人員、催場人員、醫師_3視頻LED大屏切主持人及領導現場視頻(用游動機位拍攝)。
主話語主持人聲音背景音樂開場音樂(長江之歌)氣氛布置同上燈光、音箱、舞美手持無線麥_1
5、領導講話時間10:08—10:23地點酒店入口處(廣場)描述預計安排3位領導講話，領導們講完后，打開第一道幕道具領導演講稿主要人員配置預計3位領導支援人員配置調音師、攝像師、攝影師、視頻導播人員、催場人員、禮儀接待、醫師_3視頻LED大屏切主持人及領導現場視頻(用游動機位拍攝)。
主話語領導講話聲氣氛布置同上燈光、音箱、舞美手持無線麥_
2、話筒架1
6、開業慶典儀式時間10:28—10:33地點酒店入口處(廣場)描述由集團領導宣布酒店正式營業，并向管理團隊授予象征“打開財富之門”的金鑰匙道具主持稿、領導脫稿、鑰匙模型主要人員配置主持人、集團領導、酒店管理團隊支援人員配置調音師、攝像師、攝影師、視頻導播人員、催場人員、禮儀接待、醫師_3視頻LED大屏幕切授鑰匙儀式現場視頻(用游動機位拍攝)。
主話語主持人講話、領導講話背景音樂克羅地亞狂想曲氣氛布置同上燈光、音箱、舞美小蜜蜂_2
關于酒店新員工培訓方案的內容篇6
一、活動主題
__大酒店開業慶典儀式
二、活動時間
20__年6月 日
三、活動地點
南陽理工學院、文法學院、10#117室(待定)
四、活動背景
如何將“__大酒店”的認知影響最大化，把品牌所營造的“勢能”，轉化成其南陽市同行業中的推動力，并利用這次開業大典的契機，擴大本酒店的知名度，增加本酒店的美譽度，從而給自己一個好的開端，是新店開業要解決的核心問題。
五、主持人：
六、參與人員(詳見附錄1)：
1、大酒店董事會人員以及全體工作人員。
2、南陽市各大媒體相關人員。
3、南陽市相關領導嘉賓、宛城區相關領導嘉賓。
4、其他相關生意合作伙伴。
七、策劃思路：
1、 精心營造開業慶典現場的活動氣氛，對目標受眾形成強烈的視覺沖擊力，提高受眾對該銀行的認知和記憶。
2、 加大廣告整合宣傳力度，提升傳播效應和社會影響力。
3、 開業慶典現場力求大氣、時尚、活躍，極力渲染開業的喜慶氣氛。
八、活動目的及意義
正式宣布酒店開業，引起南陽市場同行、目標消費者以及媒體朋友的關注;
讓南陽市場的目標客戶以及競爭對手的潛在用戶進一步充分了解提供的獨特服務，創造出對體驗的強烈欲望
進一步加強與南陽媒體的互動和交流，為在區域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環境;
借助開業機會，建立起與南陽市場的相關政府部門和合作伙伴的良性關系，為后續的市場經營及推廣做好鋪墊。
讓人們對__大酒店有一個初步的了解、認識。
參與人員：市、縣級相關領導、公司領導、外界友人、相關媒體。
九、現場布置：包括場外布置和場內布置：
1、在酒店(10#117)大門兩側設立迎賓兩名，用氣球等用品適當布置。
2、酒店大門上沿掛橫幅一條，內容：__大酒店開業慶典;
3、在酒店(10#117)大廳里設置迎賓臺，設迎賓一名，旁邊有身著喜慶旗袍(可視情況而定)的 名禮儀小姐，在活動現場引導來賓簽到、佩帶貴賓花、典禮開始引導來賓入場、配合儀式;
4、現場禮儀服務人員 名，負責現場秩序的維護、給嘉賓倒茶等事項。
5、主席臺兩側放置戶外遠程音響一對，活動開始活動期間播放喜慶音樂和活動開始主持人及相關領導嘉賓發言講話擴音。
十、相關慶典布置人員安排：(詳見附錄2)
十一、開業典禮實施流程
20__年 月 日， ：00酒店工作人員到達現場做準備工作，保
安人員正式對現場進行安全保衛。
十二、慶典活動流程：
00:00 活動各項準備工作就緒，播放喜慶音樂;
00:00 禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請領導簽名并引導相關領導和來賓至休息處);
00:00 主持人介紹相關活動情況， 邀請相關領導和來賓至主席臺前就位;
00:00 主持人宣布__大酒店儀式正式開始，介紹到場領導及嘉賓。
00:00 第一項： 鳴炮(下載鞭炮音樂代替)
00:00 第二項： 邀請省南陽市相關領導講話;(上臺時配出場樂，講話時配輕音樂)
00:00 第三項：邀請宛城區領導致恭賀詞：(上臺時配出場樂，講話時配輕音樂)
00:00 第四項：酒店董事長或總經理表態發言,企業介紹;(上臺時配出場樂，講話時配輕音樂)
00:00 第五項：主持人邀請相關領導為__大酒店剪彩;(禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂)
00:00 第六項：主持人宣布開業大典勝利閉幕，由酒店董事長或者總經理送別相關領導以及嘉賓。
十三、預期效果
1、使__大酒店開業的消息得到廣泛的傳播，吸引更多的目標消費群體來參加此來
次活動。
2、加深__大酒店在消費者心目中的印象。
3、不管是從前期策劃還是從后期執行上，都要力爭做到使這一開業慶典達到空前轟動的效果。
4、增強內部員工對公司的信心。
5、在同行業中做到后來者居上，成為行業內一匹黑馬
十四、活動預算經費
1、現場布置：條幅、氣球、禮炮、禮花等共_×元。
2、請相關領導赴會的車費以及其他花費共_×元。
3、活動結束給相關嘉賓以及記者贈送的禮品等共_×元。
十五、所需物品清單：(詳見附錄3)
關于酒店新員工培訓方案的內容篇7
背景分析
優勢該店處于西安市閻良地區航空高新技術產業區，境內目標群體收入高，消費能力強。經營的川菜是大眾化菜系，消費者接受面廣，并有試飛員等部分穩定的客源支撐。位置處于經濟開發區，對今后的發展非常有利。
劣勢周邊居住人群較少，人氣不足。該店前任老板經營管理較差，在當地口碑較差，后成為爛尾樓，現要盤活該樓，難度較高。該區除了跟飛人員及其他航空技術人員以外，其余流動人員相對較少。該區餐館較多，市場小，競爭激烈。
宣傳目的
重新樹立酒店知名度，提升人氣，穩定收入，立足于本土，打造當地一流酒店形象。
鎖定目標群
當地中高收入人群,各企事業單位,機關團體，婚壽宴群體。
具體營銷策略
提前向目標消費群發布開業活動信息及具體活動內容;
關注并運用當地社會熱點，吸引消費群體。
通過媒體(報紙、電視、電臺、中國移動)發布一些軟新聞、硬廣告，同時用宣傳車、DM單、橫幅等進行宣傳。
宣傳實施方案
時間安排
8月5日-8月10日，確定開業慶典及開業前后宣傳方案。
8月11日-8月20日，制定并印刷宣傳資料、優惠卡，確定各種宣傳用品。
開業時間:
慶典地點:中非酒店大門口
宣傳范圍:目標消費者
第一階段
導入期(18天)8月11日-8月29日
8月10日，相關人員開始在中非酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅，如主樓掛一大型布幅(20米×20米，設置開業倒計時時間表)，提前告知消費者具體開業時間及優惠政策，上方內容為大字:中非酒店距開業還有
天，下方是優惠活動小字內容如下:
方案一:狂折到底
第一天:菜品5.8折(酒水不享受優惠)
第二天:菜品6折
第三天:菜品6.8折
第四天:菜品7.8折
第五天:菜品8折
第六天:菜品8.5折
第七天:菜品8.8折
方案二:天天特價
第一天:桂魚1元1條(每桌限一條)
第二天:鱸魚1元1條(每桌限一條)
第三天:基尾蝦1元1斤(每桌限一斤)
第四天:甲魚1元1只(每桌限一只)
第五天:鰱魚1元1條(每桌限一條)
第六天:紅酒1毛錢1瓶(每桌限1瓶)
第七天:啤酒1毛錢1瓶(每桌限10瓶)
在附樓上懸掛以下條幅標語進行宣傳:“無線PDA掌上電腦點菜·閻良首家”，“美味川菜風·飄香航空城”，“在中非·踏上紅地毯之約”，“千帆競發航空城·萬冠云集新中非”，“婚壽宴基地·盡在中非酒店”，“酷客川菜·你家門口的成都地道美食·想吃就吃”。
采取主動出擊:宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷，介紹酒店特色、環境、服務等，采取電話推銷和發傳真告知等形式，以爭取讓這些企業將“宴席”訂在中非酒店舉辦。
邀請地方名流、政府要員、各企事業單位主要負責人參加開業典禮，并向他們發放邀請函。邀請事項分組、分人進行，采取誰邀請誰負責全程接待的原則。