珠寶督導(dǎo)崗位職責(zé)范例

2026-01-25 14:25:36| 小龍

每個公司的職位上都有相應(yīng)的職責(zé)，用來規(guī)范公司的各位員工，是促進公司發(fā)展的利器。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

珠寶督導(dǎo)崗位職責(zé)(一)

- 對門店負責(zé)，接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

- 完成公司下達的業(yè)績目標，在服務(wù)優(yōu)先的前提下完成銷售業(yè)績;

- 維護公司顧客的關(guān)系與公司品牌形象;

- 按要求進行貨品、物料的保存及安全管理。

1、負責(zé)公司制度、零售管理手冊在店鋪的執(zhí)行考核。

2、相關(guān)營運流程、零售管理制度的完善。

3、跟進零售管理團隊的管理項目培訓(xùn)、執(zhí)行、推進。

4、負責(zé)一線員工服務(wù)技能的綜合指導(dǎo)、評定、考核。

5、參與各項銷售激勵方案的制訂。負責(zé)相關(guān)方案的執(zhí)行、實施推動及效果評估。

6、負責(zé)區(qū)域促銷活動的組織、效果的評核。

7、根據(jù)店鋪實際情況采取各種措施有效提升銷售業(yè)績，提出各項工作計劃。

8、監(jiān)督零售店指標達成進度。

9、完成直接上級交辦的其它任務(wù)。

10、協(xié)助零售店達成指標。

1、負責(zé)對所服務(wù)的客戶周邊市場商圈進行調(diào)研分析，并提供專業(yè)的報告，供公司及客戶參考;

2、協(xié)助市場部客戶經(jīng)理進行客戶調(diào)研診斷、擬定服務(wù)方案與合作洽談事宜;

3、獨立負責(zé)服務(wù)好所管轄的客戶或項目，幫助客戶提高業(yè)績、提升服務(wù)、完善管理或達成相關(guān)項目目標等工作;

4、負責(zé)不斷總結(jié)客戶或項目工作經(jīng)驗與案例，推進工作，完成目標，提高客戶滿意度;

5、完善提升公司服務(wù)模式與科目，并對服務(wù)模式、工作流程與標準細節(jié)等內(nèi)容，提出改善建議方案，定期向公司反饋;

6、負責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)終端店鋪人員，提升店鋪業(yè)績，提高店鋪服務(wù)，完善店鋪管理，打造店鋪優(yōu)秀團隊;

7、負責(zé)組上督導(dǎo)老師的人員管理、排期、績效考勤、試用期考評;

8、負責(zé)完成公司安排的其它工作安排事項。

1、獨立開發(fā)和維護培訓(xùn)課程;

2、珠寶店終端開業(yè)籌備、開業(yè)培訓(xùn)和營業(yè)輔導(dǎo),建立健全培訓(xùn)督導(dǎo)管理體系;

3、原則性強，壓力承受能力強，能適應(yīng)經(jīng)常出差;

4、具備優(yōu)秀的產(chǎn)品銷售能力，能夠指導(dǎo)店長及員工進行實戰(zhàn)銷售.

1、幫助加盟商組織展開市場運作，與銷售緊密配合，執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動計劃，并做出相應(yīng)的分析與反饋;

2、在售后部經(jīng)理的指導(dǎo)下，傳達產(chǎn)品上柜及陳列模式，并給予培訓(xùn)和指導(dǎo);

3、負責(zé)產(chǎn)品廣告和促銷計劃等各種活動的執(zhí)行、定期店面回訪檢查，與負責(zé)的區(qū)域內(nèi)的店面保持良好溝通并解決相關(guān)問題;

任職資格：

1、有珠寶門店督導(dǎo)，店長，柜長工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);

3、熱愛工作，敬業(yè)、有責(zé)任心，樂于思考，善于溝通，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和控場能力，可適當(dāng)加班、出差者優(yōu)先。