零售業(yè)市場督導崗位職責經典

2026-01-15 00:10:04| 小龍

崗位是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、職稱和等級等性質所組成，必須歸屬于一個人。職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

零售業(yè)市場督導崗位職責(一)

1.為客戶提供符合公司要求的專業(yè)服務，保證當期銷售業(yè)績目標的實現及穩(wěn)定提高;

2.執(zhí)行既定的市場促銷計劃，以達成公司的市場目標;

3.按照公司規(guī)定的工作標準做好門店拜訪和日常維護工作，如產品陳列、貨架排面整理、銷售訂單、新品賣進等等，保證客戶有不同產品的合理庫存量和健康的庫存周轉率;

4.保持并發(fā)展與客戶的良好合作關系，以保證得到及時的客戶與市場訊息并反饋到主管，加強產品在市場上的統(tǒng)一調控與運作;

5.及時地向直接主管提供關于競爭對手的相關市場活動和價格變化的訊息和簡要分析;

6.嚴格按照公司標準進行商務運作，以建立并提高公司的品牌形象。

1.帶領下屬促銷員或和所負責的經銷商門店店員一起完成公司制定的門店銷售目標

2.按照公司要求，貫徹實施各類終端活動，保持對終端質量的持續(xù)監(jiān)督和不斷改善.

3.按照公司要求，對店面人員(促銷員、經銷商店員、臨促)進行公司要求傳達和解釋，使店面人員正確、完整的向消費者傳遞信息，解釋索尼的產品價值。

4.按照公司要求，對終端的資產物料進行管理，并在公司的許可下，對其進行調撥、回收、盤點、存檔等工作。

5.通過組織、發(fā)起各類活動來不斷的提高店面人員的業(yè)務技能水平(終端操作、服務質量、禮儀規(guī)范、銷售話術、產品知識、演示操作等)

6.對店面人員的日常工作進行指導，監(jiān)督和管理。

7.按照公司要求，按質按量的收集各類數據、信息，并加以反饋。

8.對公司的銷售工作提供支援

1、定期對經銷商、終端門店、導購員進行培訓，包括產品知識、性能、導購技巧等;

2、規(guī)范終端標準及市場樣板店建設，負責終端零售提升(品牌形象、終端銷售業(yè)績等);

3、提供市場趨勢、需求變化，競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;

4、督導區(qū)域建設及業(yè)務開展工作;

5、收集信息，對所負責的各項指標進行分解和實施。

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行總部下達的各項任務;

3、做好門店分工管理工作;

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

8、負責對員工的培訓教育。

1、跟進每日所轄店鋪數據上報的準確性、及時性。

2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。

4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理，進行銷售動態(tài)管理。

5、到店檢查相關工作，隨時了解終端情況。

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