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        行政前臺的職責

        | 新華

        3、負責辦公物資的采購、發(fā)放維護管理;

        4、監(jiān)督各項行政制度的執(zhí)行及落實情況;

        5、配合集團完成公司員工出勤記錄的提報及匯總;

        6、其他相關人事協(xié)助工作。

        行政前臺的職責篇2

        1、負責來訪客人的接待;

        2、負責前臺總機電話的接聽,轉(zhuǎn)告并記錄重要信息;

        3、負責快遞收、發(fā)工作、飲用水管理;

        4、負責考勤管理、月度考勤統(tǒng)計;

        4、負責建立、更新公司通訊錄并發(fā)放;

        5、負責辦公用品的采購、發(fā)放和簽收記錄工作,建立臺賬,每月上報部門負責人進行審核;

        6、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計;

        7、開展社會增減員及申報等工作;

        8、協(xié)助部門負責人進行辦公紀律管理,確保公司紀律規(guī)定的.落實;

        9、協(xié)助招聘工作,電話邀約合適人才進行;

        行政前臺的職責篇3

        一、負責進入公司辦公場所的所有的人,要用禮貌用語說:“您好,請有有什么事情嗎”?然后,叫他請坐,幫他聯(lián)系要找的人,不定期客的招呼、接待、登記、導引。

        二、負責公司電話總機的接線工作。拿起電話要說:“喂,您好,__ 公司”對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設法接通,未通者速報領導處理;具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識。

        三、收發(fā)公司傳真、復印、熟習前臺電話公司各分機號碼。統(tǒng)計考勤等等吧

        四、保持前臺的清潔衛(wèi)生;負責辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新,計劃申購。

        五、公司按排的對外聯(lián)絡工作;領導按排的其它工作。

        行政前臺的職責篇4

        1、負責人事行政檔案的管理、快遞的收發(fā)工作等,負責客人的接待工作,負責接聽電話或者轉(zhuǎn)接電話,負責協(xié)助上級領導處理企業(yè)會議或者活動的準備工作,撰寫會議紀要,負責辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購和日常管理工作。

        2、負責公司辦公環(huán)境的.日常維護,完成領導交代的其他任務,負責來賓的登記、接待和引見,負責申話的接聽與轉(zhuǎn)接、承件的接收轉(zhuǎn)發(fā)以及工作信息的記錄,整理和建檔。

        3、負責辦公用品及辦公設備的購買、日常維護工作,協(xié)助市場部維護律師事務所網(wǎng)頁、微信公眾號推廣更新工作,接待來訪客人并及時登記,準確通知被訪人員,及時更通訊錄、掃描打印、分發(fā)相關文件。

        行政前臺的職責篇5

        1.負責食宿管理,落實公司關心員工的意愿,照顧好員工在公司的`生活;

        2.負責公司文件、合同、人員檔案的整理及歸檔;

        3.負責公司證照、商標、專利等相關文件的辦理、保管、續(xù)展等

        4.負責辦公用品、勞保用品的管理;

        5.負責公司前臺相關工作;

        6.完成行政后勤的其它日常工作及領導交辦的其它事宜;

        行政前臺的職責篇6

        1、負責公司行政前臺接待工作,形象良好,上班穿正裝,畫淡妝;

        2、負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

        3、負責各類文檔、商務文檔、文件的錄入、排版、打印;

        4、日常文書編寫,有寫策劃文案功底優(yōu)先;

        6、協(xié)助行政主管處理日常行政事務及前臺環(huán)境管理維護;

        7、其他臨時工作內(nèi)容。

        行政前臺的職責篇7

        1、負責公司前臺行政崗位相關工作;

        2、協(xié)助人事經(jīng)理進行面試接待,招聘實施等相關工作;

        3、負責員工考勤、基礎人事手續(xù)的辦理、社保公積金辦理等;

        4、公司行政事務工作,辦公用品、固定資產(chǎn)的管理等。

        行政前臺的職責篇8

        1、負責公司來訪客人接待;

        2、負責公司所有國內(nèi)、外快遞的&39;收發(fā)工作;

        3、負責快遞月度對賬工作;

        4、負責接待室、會議室管理工作;

        5、負責公共區(qū)域打印設備管理,二手紙整理等工作;

        6、負責茶具清潔、消毒工作;

        7、負責咖啡、飲料、飲用水的及時補充;

        8、負責員工考勤管理工作;

        9、完成上級交給的其它事務性工作。

        行政前臺的職責篇9

        1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌。

        2、負責收發(fā)快遞、報刊、文件,外出人員的登記工作。

        3、負責前臺400來電咨詢接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

        4、受理會議室預約,并負責協(xié)助總經(jīng)辦、行政管理部相關會議的訂餐食、小吃、水果等服務工作。

        5、負責公共區(qū)域的`環(huán)境衛(wèi)生、公共用品、綠植的監(jiān)管、報修、維護工作。

        6、負責新進人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關用品的準備,新進人員的指紋錄入,人員的指紋刪除工作。

        7、負責每月辦公用品、生活用品的申領和保管工作,每月對外快遞月結(jié)報銷工作。

        8、負責每日門店宿舍付款單的處理工作。

        9、負責外借公章的收回追蹤工作。

        10、負責每季度統(tǒng)計、收取公司車輛的停車費工作。

        行政前臺的職責篇10

        一、行政前臺接待

        1.接待來訪者

        接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯(lián)絡相關人,請來訪者到會客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管,應向其秘書確認約見時間,并通知其接待。

        2.接待咨詢者

        若有業(yè)務咨詢者來訪,應及時請業(yè)務部門的'助理或客服部的人員來協(xié)助接待。

        3.接聽電話

        接聽電話時,應先說“您好,大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關人員(注:不可隨意將集團總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。

        4.接待推銷人員

        上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。

        二、信件及報刊雜志轉(zhuǎn)交

        收到信件及報刊雜志時,應快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。

        三、快遞管理

        1.接待快遞員

        熟悉目前與公司有業(yè)務往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡方式,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。

        2.轉(zhuǎn)交快遞

        收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取,并做好簽收登記。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領取。

        3.與保安交接快遞工作

        每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門衛(wèi)室,第二天早上上班時再將登記簿取回,并同時取回下班時間保安代理接收的快遞,通知收件人前來領取。

        四、會務工作

        1.會議前準備工作

        主動關注會議信息,向組織者或組織部門了解會議相關情況,及時記錄準備工作內(nèi)容,并積極協(xié)助;協(xié)助保潔工人做好會議室準備工作;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。

        2.會議中服務工作

        維護會議室外環(huán)境安靜,根據(jù)會議組織者要求,適時為與會者準備茶水飲料,并隨時待命,協(xié)助做好其他會務工作。

        3.會議后完善工作

        負責檢查和關閉會議室電子設備及電器;協(xié)助保潔工人整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。

        五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責

        1、茶歇時間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時間音樂由保安負責播放)。

        2、負責咖啡機固定清洗(一般一周清洗一次),及協(xié)助保潔人員保持茶水臺周邊環(huán)境的清潔。

        六、行政前臺日常事務

        1.保證前臺電子設備的正常使用

        前臺有觸摸屏、電話等電子設備,若設備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。

        2.前臺電源管理

        每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。

        3.公司鑰匙管理

        前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前臺應妥善保管以備使用。

        行政前臺的職責篇11

        1、接待來訪學員及家長,完成學員和家長的現(xiàn)場咨詢并引導學員及家長報班;

        2、接聽和呼出電話、通過各種市場活動預約學生及家長上門咨詢;

        3、做好線索學員信息登記與管理并協(xié)助學科教師做好學生學習管理工作;

        4、負責學員及員工考勤等工作

        5、協(xié)助日常辦公室事務及其他臨時性工作。

        行政前臺的職責篇12

        1、服從總臺領班的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

        2、認真地進行交接工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。

        3、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

        4、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準確無誤。

        5、快速準確地為客人辦理入注延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

        6、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

        7、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。

        8、根據(jù)房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。

        9、制作、呈報各種報表報告。

        10、每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。

        11、切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

        12、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

        13、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

        14、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。

        15、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應辦理相關手續(xù)。)

        16、協(xié)調(diào)好同事之間的關系,更好的作好對客服務工作。

        17、在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。

        18、嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認真完成任務。

        19、員工應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議。

        20、正確處理客人的留言、電傳等。

        21、每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況進行匯報。

        22、正確處理鑰匙的發(fā)放。

        23、嚴格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。

        24、作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。

        25、做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。

        26、密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。

        27、做好本崗位的清潔衛(wèi)生。

        28、電腦密碼妥善保管,一人一臺,不許共用。

        行政前臺的職責篇13

        1、負責前臺日常接待工作,接待來訪人員,安排洽談地點,及時通知被訪人員工作;

        2、負責網(wǎng)絡QQ客戶、郵箱等維護、溝通、信息傳遞收集工作;

        3、負責公司內(nèi)部部門之間的中轉(zhuǎn)站文件接收和傳輸工作;

        4、日常打印、復印登記及前臺電話接聽工作;

        5、負責人員外出登記監(jiān)督工作;

        6、協(xié)助公司噴繪外發(fā)事宜,確保噴繪工作有序按時完成;

        7、協(xié)助各部門進行文檔處理制作,與各部門建立良好關系;

        8、每月及時更新公司通訊錄;

        9、負責公司誠信食品采購及統(tǒng)計工作;

        10、辦公室環(huán)境衛(wèi)生的檢查及6S的檢查;

        11、負責辦公室值班安全情況及晚上加班(加班到20點,輪流值班,一周2—3次,不加班時間準點下班);

        12、領導臨時安排任務。

        行政前臺的職責篇14

        1、保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應商解決問題;

        2、每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的`員工名單,并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領款后,前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關員工,并要求其簽字確認;

        3、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;

        4、名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;

        5、每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;

        6、公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

        7、公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;

        8、收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真;

        9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

        10、新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。

        11、積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。

        行政前臺的職責篇15

        1.負責訪客接待工作。

        2.負責報刊、信件、快遞收發(fā)及監(jiān)督工作。

        3.負責會議室管理及服務工作。

        4.負責打印間管理、復印審核及操作工作。

        5.負責辦公設備、公共環(huán)境的管理服務工作。

        6.負責每日考勤數(shù)據(jù)的回收工作。

        7.負責員工門控權限的管理工作。

        8.協(xié)助5S各項工作的開展。

        9.完成其他交辦工作。

        行政前臺的職責篇16

        1.及時,準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄并及時轉(zhuǎn)達

        2.接待來訪客人并及時通知被訪客人

        3.負責招聘,簡歷的下載

        4.接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作

        5.負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括打印機,空調(diào),打卡機等)

        6.協(xié)助公司員工的復印,傳真等工作

        7.完成上級領導交辦的其他工作

        行政前臺的職責篇17

        1、負責接聽、轉(zhuǎn)接電話及來訪人員的接待、收發(fā)公司快遞、信件、包裹等;

        2、負責掃描、整理、分類、保管公司文件、刊物等;

        3、負責公司公共環(huán)境衛(wèi)生管理及會議室使用預約的工作;

        4、負責行政各類辦公用品的采購、登記、保管、發(fā)放工作;

        5、負責公司員工名片的`印制并及時更新員工的聯(lián)系信息;

        6、協(xié)助組織公司各項定期和不定期集體活動;

        7、協(xié)助公司辦公室內(nèi)的其他行政事務性工作;

        8、工作服的日常管理、發(fā)放、登記等事務性工作;

        9、完成領導指派的臨時任務。

        行政前臺的職責篇18

        1.轉(zhuǎn)接總機電話

        2.收發(fā)傳真并轉(zhuǎn)交給部門

        3.管理辦公用品,辦公用品的尋價及採購,對公司人員申請領用辦公用品進行登記,發(fā)放。每月與行政,財務進行庫存盤點工作,并將匯總表上報給部門經(jīng)理一份。

        4.承辦員工考勤工作和外出登記,每天檢查到崗情況,每天不定時檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規(guī)手續(xù)的,一律嚴格按制度執(zhí)行,無特殊情況當月考勤在次月第二日內(nèi)完成,每天更新考勤表電子版,連同工作日志一同發(fā)到領導郵箱里。

        5.規(guī)范化公司固定資出產(chǎn)的庫和入庫工作和出庫單入庫單的規(guī)范使用和管理,出庫或領用、庫存,建立電子版,每天發(fā)給主管行政的領導郵箱里。

        6.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關手續(xù)

        7.快遞的收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認的相關工作

        8.每日向全公司人員收集個人日報內(nèi)容,整理好及時上報給領導

        9.及時申請交納水費,快遞費,辦公用品費等相關費用的報銷工作

        10.隨時更新和管理員工的通訊錄併發(fā)放到內(nèi)部局域網(wǎng)及各個分公司

        11.及時下達領導的各類通知包括口頭通知

        12.給招聘主管做好面試人員面試接待的工作

        13.信件和書刊的收發(fā),并做好相關的&39;登記工作

        14.票務的查詢

        15.公司員工飲用水的訂購及管理

        16.定期抽查辦公區(qū)內(nèi)是否存有的安全隱患問題

        17.會議室使用管理和客戶接待引見支持工作

        18.會議結(jié)束后清理會議室

        18.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜

        19.協(xié)助各部門打印相關信息

        20.協(xié)助部門領導完成辦公室日常事務以及其他部門相關工作等事宜。

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