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        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么

        | 新華

        明確工作職責可以提高員工的工作效率和質(zhì)量,增強團隊合作和協(xié)作,從而提高組織的整體績效。好的銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么要怎么寫?小編給大家?guī)磴y行大堂經(jīng)理崗位職責是什么,供大家參考。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇1

        接受客戶咨詢、疏導(dǎo)客戶:熱情解答客戶的咨詢,指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。如當客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料,指導(dǎo)客戶填開戶申請書及印鑒卡,收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務(wù);當拆遷戶來辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時,指導(dǎo)拆遷戶填寫開戶申請書;當客流量大時及時疏導(dǎo)、指引客戶,可指導(dǎo)客戶使用atm機取款。

        協(xié)助主管調(diào)解爭議:按照我行文明服務(wù)規(guī)范協(xié)助對網(wǎng)點的服務(wù)情況進行管理。客戶辦理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時,可把客戶請到不影響其他客戶的&39;場所:如屬于本行自身的過錯,盡可能主動致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。

        協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單:當結(jié)算戶來辦理業(yè)務(wù)時發(fā)放或收回銀企對賬單,每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行核對并保管。

        負責現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證:履行101柜員職責負責柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證,按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實相符。

        其他:關(guān)注營業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生情況對地面紙屑煙頭等及時清理,對網(wǎng)點的意見簿、宣傳資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護。關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網(wǎng)點營業(yè)場所安全。負責領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作,當柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時配合做好一些輔助工作。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇2

        (一)維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網(wǎng)點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。

        (二)工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。

        (三)定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經(jīng)理反映的問題,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點負責人應(yīng)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇3

        1、監(jiān)督管理網(wǎng)點人員服務(wù)禮儀、情緒和服務(wù)質(zhì)量等。

        2、及時處理客戶的意見和投訴,解決糾紛;

        3、積極收集和反映有益的&39;客戶建議,為改進服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品提供參考。

        4、對網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施及設(shè)備、大堂憑證等進行全面管理,管理指導(dǎo)大堂副理工作。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇4

        崗位職責:

        1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護關(guān)系;

        2、負責KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項目推進;

        3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應(yīng)問題,有效建立與客戶的關(guān)系;

        4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢支持;

        5、負責KA客戶開拓過程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標文件等制作。

        任職要求:

        1、本科及以上學歷,金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解;對社會化媒體有一定的了解;

        2、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟悉SAAS市場,有至少2年以上銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

        3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕捉機會,有創(chuàng)新思維,有團隊合作精神;

        4、極強的目標感、執(zhí)行力、溝通能力、推動能力、自我學習能力,善于自我激勵,心態(tài)開放、正向、良好的抗壓能力;

        5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結(jié)果和過程并重、平等尊重、追求卓越;

        6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

        7、有在大型企業(yè)級客戶及KA方向有工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應(yīng)鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇5

        1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶提供全方面金融理財服務(wù);

        2、向目標客戶群推廣信托類、股權(quán)類,債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品,通過活動制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)

        3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學機構(gòu)、高端商會等營銷渠道的開發(fā)與維護。

        4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

        5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);

        6、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的&39;金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護良好的信任關(guān)系。

        7、協(xié)助公司理財規(guī)劃師跟進重點客戶理財計劃方案,并為高凈值客戶提供存續(xù)服務(wù)

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇6

        (一)低柜服務(wù)。有條件的營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)個人客戶提供的有關(guān)證明資料,辦理個人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

        (二)收集信息。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

        (三)調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。

        (四)維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網(wǎng)點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。

        (五)工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。

        (六)定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經(jīng)理反映的問題,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點負責人應(yīng)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇7

        工作職責:

        1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的需求進行挖掘和分析;

        2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點通過公司的電話平臺給客戶提供最適合的保險產(chǎn)品服務(wù),達成銷售業(yè)績;

        3、通過公司的.電話平臺對客戶進行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,做好客戶關(guān)系維護。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇8

        1、達成公司下達的業(yè)務(wù)目標與品質(zhì)指標;

        2、落實公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動方案、客戶服務(wù)事宜,與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級人員進行溝通協(xié)調(diào),保證銀行保險業(yè)務(wù)順暢進行;

        3、根據(jù)公司的工作安排,對網(wǎng)點內(nèi)銀行各層級人員進行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓,并填寫培訓記錄;

        4、收取銀行網(wǎng)點內(nèi)客戶投保單,登記并檢查各項信息填寫無誤后,交公司相關(guān)崗位進行承保,并將已生成保單送至各銷售終端;

        5、策劃代理網(wǎng)點的銷售模式并組織實施,幫助銀行網(wǎng)點人員提高銷售技能;

        6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點內(nèi)各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題;

        7、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的各項會議、培訓活動,并遵守相關(guān)紀律;

        8、完成公司及部門交辦的其他工作。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇9

        崗位職責:

        1、迎送、引導(dǎo)、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證及業(yè)務(wù)辦理。

        2、負責受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件。

        3、負責維護營業(yè)網(wǎng)點正常工作秩序及處理大堂日志,并向上級反饋相關(guān)信息。

        4、及時完成網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)網(wǎng)點大堂禮儀形象和大堂營業(yè)秩序的工作任務(wù)。

        應(yīng)聘要求:

        1、教育背景:本、專及大專以上學歷,財會、計算機、工商管理經(jīng)、濟、金融、營銷、旅游、公共關(guān)系類及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

        2、工作經(jīng)驗:經(jīng)過專門的業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀培訓優(yōu)先。

        3、工作態(tài)度:服務(wù)意識好,親和力、應(yīng)變能力和觀察能力強,善于溝通、為人友善。

        4、職業(yè)形象:儀表端莊,形象大方,普通話標準,具有較強的親和力。

        5、年齡在20-25歲以下,女員工身高在1、62米以上,男員工身高在1、72米以上,體態(tài)勻稱,相貌端正,氣質(zhì)較佳,普通話標準。

        6、服從管理,尊敬領(lǐng)導(dǎo),熱愛服務(wù)業(yè),有責任心的應(yīng)往屆畢業(yè)生。

        崗位要求:

        1、大專以上學歷,接受過基本商務(wù)或服務(wù)禮儀培訓;

        2、年齡25歲以下,身高:女160cm以上,男175cm以上,戶籍不限;

        3、形象良好、性格開朗、有親和力。無殘疾或其他不適合從事服務(wù)行業(yè)的疾病;

        4、普通話標準流暢,需具備良好的語言表達能力、溝通能力及禮儀服務(wù)和觀察、應(yīng)變能力;

        5、工作業(yè)績突出者有良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。

        (二)收集信息。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

        (三)調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。

        (四)維持秩序。保持整潔的.衛(wèi)生環(huán)境;負責對網(wǎng)點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。

        (五)工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。

        (六)定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點負責人報告一次(遇重大問題隨時

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇10

        職業(yè)概述

        隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對綜合素質(zhì)的要求也較高。

        工作內(nèi)容:

        協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標準的現(xiàn)象;

        收集市場、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;

        迎送客戶,詢問客戶需求,引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù),處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;

        推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財建議;

        保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營業(yè)秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全;

        記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況),安排人員。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇11

        1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好排房工作;

        2、負責管轄范圍內(nèi)的排班與考勤,每天檢查員工儀容儀表及工作情況;

        3、制定并實施部門培訓計劃,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

        4、主持前臺接待的工作例會,及時向下級傳達上級的指示,并將下級的意見予以反饋;

        5、全面負責前廳接待和問訊等工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的務(wù);

        6、掌握客人的動向及欠賬結(jié)算情況,并配合有關(guān)部門采取相應(yīng)行動,以避免跑帳、漏帳、壞帳的情況的發(fā)生;

        7、負責每月有關(guān)報表的制作。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇12

        崗位職責:

        1.指導(dǎo)客戶開通使用建設(shè)銀行電子產(chǎn)品;

        2.輔助建設(shè)銀行大堂經(jīng)理維護建設(shè)銀行網(wǎng)點運營秩序;

        3.推介建設(shè)銀行金融產(chǎn)品如:信用卡、微信公眾號、善融商城、龍支付錢包等;

        4.跟蹤客戶對于建設(shè)銀行電子產(chǎn)品使用情況;

        5.記錄客戶服務(wù)信息;

        6.大堂經(jīng)理安排的其他工作。

        任職要求:

        1.大專以上學歷;

        2.普通話標準,形象氣質(zhì)佳;

        3.能熟練操作手機安卓系統(tǒng)及手機蘋果系統(tǒng);

        4.工作經(jīng)驗不限,年齡20-35。

        薪酬福利:

        1.轉(zhuǎn)正后購買保險;

        2.過節(jié)福利;

        3.工作環(huán)境舒適

        4.完善的培訓體系,良好的晉升空間。

        5.提供工作餐及住宿。

        6.月均收入:2500-10000。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇13

        崗位職責:

        1、拓展投行和股權(quán)投資項目,編制投資調(diào)研報告、可行性研究報告、估值報告及框架協(xié)議等相關(guān)文件;

        2、對投資項目進行價值分析、評估和估值;

        3、負責承做公司各類投行、股權(quán)投資項目;

        4、負責投后管理,對已投項目跟蹤反饋;

        5、參與投資銀行、產(chǎn)業(yè)基金、定增、并購等業(yè)務(wù)拓展。

        任職要求:

        1、211或985院校、或海外知名大學金融、經(jīng)濟、會計、法律等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。

        2、具有2—3年及以上券商投行、直投公司或pe機構(gòu)工作經(jīng)驗;

        3、具有良好的職業(yè)操守,工作積極主動,具有較強組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇14

        1.營業(yè)前,需要檢查各類設(shè)備或資料齊全:例大堂柜臺的客戶自取單據(jù)以及簽字筆是否充足正常;叫號機和自助設(shè)備是夠正常;大堂內(nèi)的各種物品是否擺放正確,有無其他錯漏;環(huán)境是否整潔;各項辦公用品是否齊全。

        2.迎接和接待客戶,主動幫助客戶解決問題;

        3.處理緊急突發(fā)事件,如客戶與銀行的沖突等,減少客戶的投訴;

        4.監(jiān)督和管理銀行的各項事務(wù),使銀行位置規(guī)范化服務(wù);

        5.開發(fā)潛在客戶資源、維系客戶關(guān)系,與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;

        6.向客戶推薦銀行金融產(chǎn)品,向客戶提供理財信息;

        7.維護銀行正常的營業(yè)秩序,維護銀行和客戶的人身及財產(chǎn)安全;

        8.記錄工作日志和重點客戶信息;

        9.營業(yè)結(jié)束后,負責檢查大廳設(shè)備及其他資源是否正常,如有問題及時維修或更換,查看客戶意見并匯報上級,及時向客戶提供反饋意見。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇15

        營業(yè)前,需要檢查各類設(shè)備或資料齊全:例大堂柜臺的客戶自取單據(jù)以及簽字筆是否充足正常;叫號機和自助設(shè)備是夠正常;大堂內(nèi)的各種物品是否擺放正確,有無其他錯漏;環(huán)境是否整潔;各項辦公用品是否齊全。

        迎接和接待客戶,主動幫助客戶解決問題;

        處理緊急突發(fā)事件,如客戶與銀行的沖突等,減少客戶的投訴;

        監(jiān)督和管理銀行的&39;各項事務(wù),使銀行位置規(guī)范化服務(wù);

        開發(fā)潛在客戶資源、維系客戶關(guān)系,與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;

        向客戶推薦銀行金融產(chǎn)品,向客戶提供理財信息;

        維護銀行正常的營業(yè)秩序,維護銀行和客戶的人身及財產(chǎn)安全;

        記錄工作日志和重點客戶信息;

        營業(yè)結(jié)束后,負責檢查大廳設(shè)備及其他資源是否正常,如有問題及時維修或更換,查看客戶意見并匯報上級,及時向客戶提供反饋意見。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇16

        崗位職責

        金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理(資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗)中國光大銀行股份有限公司廣州分行中國光大銀行股份有限公司廣州分行

        崗位要求:

        1、2年以上金融機構(gòu)金融市場業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,較為全面地了解銀行業(yè)務(wù),熟悉貨幣市場、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù);

        2、熟悉銀行交易的相關(guān)監(jiān)管政策、金融法規(guī),具有較強的同業(yè)業(yè)務(wù)營銷能力;

        3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場的運行規(guī)律和發(fā)展方向,具有較強業(yè)務(wù)推動能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運用能力,能夠有針對性地設(shè)計個性化金融解決方案;

        4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。

        5、三觀端正,工作主動,具有較強的學習能力、團隊精神。

        6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗:具有2年及以上債券銷售經(jīng)驗的證券從業(yè)人員。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇17

        1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護關(guān)系;

        2、負責KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項目推進;

        3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應(yīng)問題,有效建立與客戶的關(guān)系;

        4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢支持;

        5、負責KA客戶開拓過程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標文件等制作。

        銀行大堂經(jīng)理崗位職責是什么篇18

        職位描述

        該崗位為廣電安保子公司河北晨通公司銀行營業(yè)部大堂經(jīng)理崗位。

        崗位職責:

        1、負責銀行自助服務(wù)網(wǎng)點的客戶接待,安全保障,業(yè)務(wù)推介,設(shè)備管理,環(huán)境維護等工作;

        2、耐心細致的回答銀行客戶的各種疑問;

        3、主動熱情的&39;幫助解決客戶合理的服務(wù)需求;

        4、熟悉并掌握銀行的相關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),并正確的向客戶推介和輔導(dǎo)客戶;

        5、負責客戶意見和建議的收集和反饋工作。

        任職要求:

        1、年齡18-30歲;

        2、金融、經(jīng)濟、法律、市場營銷、國際貿(mào)易、證券等專業(yè)大專以上學歷。有銀行、金融證券、保險等相關(guān)工作經(jīng)驗者可適當放寬;

        3、形象佳、服務(wù)意識強,具有一定的書面表達能力和良好的口頭表達能力,具有較強的溝通能力;

        4、執(zhí)行力強,無不良嗜好,無任何違法犯罪記;

        應(yīng)聘要求:個人需準備無違法犯罪證明一份;中國人民銀行征信記錄一份;并將藍底電子版免冠照片隨簡歷一起投遞到規(guī)定信箱;

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