部門規(guī)章制度的
制度的創(chuàng)建和維護(hù)可能需要政治、社會(huì)、歷史、文化和經(jīng)濟(jì)等多種力量的共同作用。想知道如何寫出優(yōu)秀的部門規(guī)章制度的嗎？這里為大家分享部門規(guī)章制度的，快來學(xué)習(xí)吧！
部門規(guī)章制度的篇1
目的:為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高工作效率，此制定本規(guī)章制度。
工作制度：
1、部門人員應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)當(dāng)部門工作，按時(shí)保質(zhì)保量地完成部門工作。
2新干事要積極主動(dòng)的向辦公室的老師，學(xué)長學(xué)姐請(qǐng)教不懂的問題。提高積極性，主動(dòng)性。完善自己以便更好地服務(wù)于文秘部，辦公室。
3注意禮貌禮節(jié)，要主動(dòng)向老師，辦公室其他領(lǐng)導(dǎo)問好。進(jìn)門要輕聲敲門。接打電話注意基本禮儀，態(tài)度平和，注意記錄，做好及時(shí)的傳達(dá)。
4對(duì)于到來咨詢的老師及同學(xué)，要耐心積極的解決問題，面帶微笑，不懈怠。各類文件要做好歸類整理。
5打印復(fù)印文件要細(xì)心，注意打印機(jī)的使用安全，同時(shí)盡量做到紙張的節(jié)約。積極主動(dòng)地承擔(dān)因?yàn)樽约旱氖д`造成的損失。
6辦公室是一體的，文秘部是其中的一份子。干事要注意辦公室的環(huán)境衛(wèi)生保持，主動(dòng)打掃。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7對(duì)于老師及部長，副部提出的意見，要虛心接受。同時(shí)做好反省，有則改之，無則加勉。不抱怨，不焦躁。平和對(duì)待批評(píng)及表揚(yáng)。
8本部門干事在值班期間不能利用辦公室電腦辦私人的事。嚴(yán)禁看電影，聊天，玩游戲，瀏覽無關(guān)工作的網(wǎng)頁，視頻。
9、值班要按時(shí)簽到，不提前下班。因事不能值班的，要提前請(qǐng)假或找好代班同事。請(qǐng)不要無故遲到，逃班。
10、部門成員在工作中應(yīng)該互相配合、團(tuán)結(jié)合作、不斷學(xué)習(xí)、高效率地完成工作任務(wù)。
懲罰制度：
1、無故缺席、遲到、早退會(huì)議達(dá)三次者進(jìn)行批評(píng)教育，并在會(huì)議上做檢討，取消各類評(píng)優(yōu)資格。
2、無故缺席、遲到、早退會(huì)議達(dá)五次者則作自動(dòng)退部處理。
3、經(jīng)常無故推脫工作者進(jìn)行批評(píng)教育，嚴(yán)重者取消各類評(píng)優(yōu)資格。
獎(jiǎng)勵(lì)制度：
1、部門職位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，表現(xiàn)優(yōu)秀的優(yōu)先考慮。
2、每學(xué)期進(jìn)行評(píng)優(yōu)，優(yōu)秀者在會(huì)議中表揚(yáng)。
3、在各類活動(dòng)中表現(xiàn)突出的進(jìn)行表揚(yáng)。
4、對(duì)工作負(fù)責(zé)的成員在評(píng)優(yōu)活動(dòng)中優(yōu)先考慮。
會(huì)議制度：
1、在每一次部門會(huì)議或團(tuán)體會(huì)議中，任何人不得無故缺席、遲到、早退。
2、開會(huì)前請(qǐng)大家準(zhǔn)備好記錄本，認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
3、開會(huì)期間大家在平時(shí)值班中遇到什么不懂的希望大家在會(huì)議上積極、大膽提出，并及時(shí)與各位部長、副部長或是懂的干事積極交流。
，需修改補(bǔ)充時(shí)，另行通知更改。
部門規(guī)章制度的篇2
一、員工守則
為維護(hù)公司利益和聲譽(yù)，保障銷售工作的順利進(jìn)行，特制定本守則：
1．遵守集團(tuán)公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、銷售人員應(yīng)維護(hù)國盛會(huì)所及公司形象，敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取，按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)；
3.每個(gè)工作日準(zhǔn)時(shí)上班，避免遲到和早退，最大限度避免請(qǐng)假，任何假期須提前一天通知，外訪請(qǐng)做好登記；
4.同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)；勾心斗角，爾虞我詐的作風(fēng)一律受到處罰；
5.待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序；
6.嚴(yán)格保守公司機(jī)密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情；
7.銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不得爭(zhēng)搶，均按公司有關(guān)規(guī)章制度協(xié)調(diào)執(zhí)行；
8.工作中遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬；
9.銷售人員在整個(gè)銷售過程中必須口徑一致，凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請(qǐng)示，嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)事宜；
10.銷售經(jīng)理協(xié)助銷售人員做好銷售工作，做到統(tǒng)一管理；
11.銷售人員要時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)，對(duì)本產(chǎn)品的&39;業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握，對(duì)同行產(chǎn)品做到知已知彼，不斷提高自身工作技能應(yīng)變能力；
12.銷售人員應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力，通過業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益，為制定廣告及DM宣傳策略提供依據(jù)；
13.為客戶提供一流的接待服務(wù)；
14.建立良好的人際關(guān)系，積極收集反饋意見；
15.積極挖掘潛在客戶；
16.執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作；
17.負(fù)責(zé)產(chǎn)品各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備工作；
18、不得向客戶索取財(cái)物，不得為取悅客戶而出賣公司利益。
19、不得隨便承諾客戶要求，若因此造成任何糾紛或?qū)驹斐扇魏蝹Γ僧?dāng)事人負(fù)全部責(zé)任并做出賠償。
20、保持辦公室整潔，按值日安排打掃辦公室或駐場(chǎng)衛(wèi)生；
二、紀(jì)律規(guī)定
（一）、出勤制度
1、銷售員按照部門內(nèi)部排班制度安排上班及休假，原則上周末及節(jié)假日需在會(huì)所值班，周一、二、三安排排休，每月休息四天（暫定）。
2、排班安排：
1）班次
平日：早班08：00——16：00
晚班13：00——21：00
周末：10：00—19：00
2）休假
每月休息4天（暫定），原則上周六日、節(jié)假日不安排休息，周一、二、三安排休息；國家法定假日值班按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)假。
3）排班人員
朱丹、吳宇（因目前銷售人員未飽和，根據(jù)會(huì)所客流情況，兩位銷售員暫按晚班排班）
3、中途離崗?fù)獬霭菰L客戶，須經(jīng)部門經(jīng)理同意并在簽到本上注明，必須保證不得空崗；
4、會(huì)所值班安排需按排班表進(jìn)行，換班須有經(jīng)理調(diào)整，不得私自換班。
5、對(duì)遲到、早退、曠工者的處理，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；病假、事假須知會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，并按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（二）、會(huì)所排班制度
1、原則上，銷售員須按會(huì)所值班排班表上崗，非值班人員不可在崗位上逗留與其他工作人員閑聊。
2、須于下班時(shí)整理銷售資料，并將所有物料存放于指定地點(diǎn)。
3、非排班銷售員如需到其他場(chǎng)地進(jìn)行銷售活動(dòng)，需通報(bào)銷售經(jīng)理，經(jīng)其允許后方能前往，并需填寫《練習(xí)場(chǎng)聯(lián)系客戶每日登記表》
（三）、儀容儀表
1、上班須著職業(yè)裝或高爾夫服裝。
2、女士應(yīng)化淡妝，男士須保持儀容儀表整齊干凈，大方得體。
三、意向客戶跟進(jìn)事宜
1、銷售主管負(fù)責(zé)劃分客戶歸屬，銷售人員不得有任何異議；
2、當(dāng)銷售人員與意向客戶開始商談時(shí)，須主動(dòng)向客戶詢問是否已有其他銷售人員在跟進(jìn)中，若有，則應(yīng)告知客人及有關(guān)銷售人員去
跟進(jìn)；
3、銷售員若爭(zhēng)單，原則上，“誰收錢，單歸誰”；
4、因搶單而當(dāng)客人面吵架者，傭金充公且當(dāng)事人各簽警告單一張；
5、銷售人員不得擅自答應(yīng)給意向客戶額外的優(yōu)惠或折扣，否則后果自負(fù)；
四、業(yè)績(jī)考評(píng)
（一）實(shí)現(xiàn)收單量
1、銷售員培訓(xùn)期間不做收單要求；
2、銷售員正式上崗后要求實(shí)現(xiàn)每月至少2張收單量；
（二）銷售紀(jì)律方面
1、銷售員必須服從公司總體銷售政策；
2、銷售員必須努力工作，團(tuán)結(jié)一致，及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)；
3、銷售員必須服從銷售經(jīng)理的客戶調(diào)配安排；
4、銷售員不得以任何借口、任何方式銷售本公司以外的產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除；
5、由公司同事或者其他渠道分配過來的客戶信息，銷售員收單后，需扣除銷售額的2.5%作為信息費(fèi)；銷售員可對(duì)有償信息進(jìn)行客戶選擇；
五、會(huì)籍銷售獎(jiǎng)懲辦法
（一）、獎(jiǎng)勵(lì)
1、銷售員傭金：5%-7%
注：
1）每3張單傭金率上漲0.5%，至7%封頂；
2）每月以實(shí)際發(fā)生的最高等級(jí)傭金率計(jì)算會(huì)籍的銷售傭金（例：如當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)?yōu)?張，則傭金為5.5%）
3）傭金收入為稅前收入，需扣除個(gè)人所得稅（公司統(tǒng)一扣繳）
2、銷售經(jīng)理傭金：銷售經(jīng)理原則上不參與日常的銷售工作，按照銷售部門業(yè)績(jī)提取管理傭金每張會(huì)籍1%；如當(dāng)月有突出業(yè)績(jī)，則由市場(chǎng)總監(jiān)另行頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策；
3、因業(yè)務(wù)需要，要更換更單業(yè)務(wù)員，前跟單者有三次更單記錄（包括3次），收單者與前更單者平分銷售傭金，不得異議；
4、公司其他部門同事協(xié)助會(huì)籍銷售者，有以下兩種模式供選擇：
A、自行銷售
于銷售部領(lǐng)取相關(guān)會(huì)籍資料，報(bào)名參加銷售部會(huì)員章程講解等培訓(xùn)，了解會(huì)籍卡價(jià)格和會(huì)所服務(wù)內(nèi)容，熟悉銷售流程，抓住會(huì)所客戶，自行成交。
成交提成：客戶所交會(huì)籍金額4%，后續(xù)由市場(chǎng)部跟進(jìn)客服工作（跟單者享有會(huì)籍金額1%傭金）；
B、轉(zhuǎn)介銷售
于銷售部領(lǐng)取相關(guān)會(huì)籍資料，了解會(huì)籍卡價(jià)格和會(huì)所服務(wù)內(nèi)容，填寫轉(zhuǎn)介單，注明客戶各項(xiàng)基本資料和購買產(chǎn)品信息，轉(zhuǎn)介給銷售部同事后續(xù)跟進(jìn)。
成交提成：客戶所交會(huì)籍金額2.5%，后續(xù)由市場(chǎng)部跟進(jìn)客服工作（跟單者享有會(huì)籍金額2.5%傭金）；
本制度未盡事宜將另作補(bǔ)充規(guī)定，所有補(bǔ)充規(guī)定由總經(jīng)理審核同意后執(zhí)行。
部門規(guī)章制度的篇3
1、本制度的目的，是以公司員工績(jī)效評(píng)價(jià)制度指導(dǎo)，以車間員工崗位職責(zé)基礎(chǔ)，通過對(duì)員工的業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等的評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)先進(jìn)，改進(jìn)落后，實(shí)現(xiàn)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，并以此作為晉升、提薪、教育等的依據(jù)。
2、本制度旨在加強(qiáng)部門管理，規(guī)范職員的行為，確定工作標(biāo)準(zhǔn)，提高員工的工作積極性和敬業(yè)精神，倡導(dǎo)員工進(jìn)行精細(xì)化操作，使質(zhì)檢員工的個(gè)人素質(zhì)得以提高，有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，樹立部門的良好形象。
第一部分人員管理
1、需要請(qǐng)假時(shí)，要提前到部門負(fù)責(zé)人處填寫請(qǐng)假條后，由其審批。未經(jīng)批準(zhǔn)者每遲到（不論什么原因）或早退一次，在15分鐘以內(nèi)扣責(zé)任人5分，；15——30分鐘扣責(zé)任人10分，；超過30分鐘，扣責(zé)任人15分，超過1小時(shí)按半天未出勤考核。
2、脫崗一次扣責(zé)任人10分；睡崗一次扣責(zé)任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進(jìn)行工作溝通或送樣品，必須盡快趕回，如果無故串崗按脫崗進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、在工作崗位看小說，雜志、報(bào)紙、聽音樂、玩手機(jī)、閑聊等以及做其他與本崗位無關(guān)的事情者，每次扣責(zé)任人5分。
4、無故串崗進(jìn)行操作扣責(zé)任人5分，允許到其他崗位學(xué)習(xí)的除外。
5、外來人員進(jìn)入質(zhì)檢，質(zhì)檢人員確認(rèn)其身份，方可允許進(jìn)入，違反此規(guī)定扣責(zé)任人5分。
6、當(dāng)班期間未穿工作服（上衣）或未佩帶工作證，每次扣責(zé)任人5分。
7、酒后上崗者，扣責(zé)任人20分。部門負(fù)責(zé)人有權(quán)不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。
8、無故曠工，曠工按公司規(guī)定處理并扣責(zé)任人50分，超過2天者，上報(bào)公司處理。
9、對(duì)挑撥事端、聚眾鬧事，故意打架斗毆，影響正常生活秩序者，扣責(zé)任人50分，同時(shí)按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行。
10、不能按要求參加公司或上級(jí)部門組織的會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng)，遲到或早退一次或不遵守會(huì)議紀(jì)律扣責(zé)任人5分；無故不參加者，扣責(zé)任人10分。
11、在部門內(nèi)吸煙，扣責(zé)任人10分。在重點(diǎn)禁火區(qū)吸煙，扣責(zé)任人50分。
12、無正當(dāng)理由，不服從工作分配和調(diào)動(dòng)，不聽從指揮，扣責(zé)任人20分，情節(jié)嚴(yán)重者，由部門酌情處理或上報(bào)公司。
13、未經(jīng)車間允許進(jìn)入車間或進(jìn)行拍照者，要及時(shí)制止，并及時(shí)通知管理人員，對(duì)陌生人員進(jìn)入質(zhì)檢，及時(shí)制止，通知管理人員，交由保衛(wèi)處處理。
14、私拿公司物品者，一經(jīng)查出，不論任何人都交到公司處理。
15、把本公司技術(shù)泄漏給非本公司人員的（得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外），一經(jīng)查出，不論任何人都交到公司處理。
16、在對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí)，語言不文明，有損于部門形象扣責(zé)任人10分。
17、隨地吐痰，亂扔雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生，扣責(zé)任人5分。
18、未按車間指定位置、隨意堆放雜物，扣責(zé)任人5分。
19、去現(xiàn)場(chǎng)不穿工作服者，扣責(zé)任人5分。
20、向公司外部人員或內(nèi)部非必要人員泄漏薪資，或打聽他人薪資情況，扣責(zé)任人20分。
21、向公司內(nèi)部不相干員工或外部人員泄露公司經(jīng)營、技術(shù)等秘密事項(xiàng)，尚未對(duì)公司利益造成損害，扣責(zé)任人50分，嚴(yán)重者交公司處理。
22、在部門內(nèi)煽動(dòng)部屬或他人不服從規(guī)定，擾亂人心，扣責(zé)任人50分，嚴(yán)重者交公司處理。
23、亂涂、亂寫或有妨礙車間安定內(nèi)容的印刷品等散發(fā)或煽動(dòng)的情況扣責(zé)任人50分，嚴(yán)重者交公司處理。
24、工作人員在做預(yù)算時(shí)不允許指定或接觸生產(chǎn)廠家人員，也不允許外來生產(chǎn)廠家人員進(jìn)入本部門，部門所需的備品、備件、易耗品等通過采購人員購買，部門只做接收或檢驗(yàn)工作，違反此規(guī)定扣責(zé)任人50分，引起糾紛或爭(zhēng)議后果自負(fù)。
第二部分質(zhì)檢部門員工現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1、部門衛(wèi)生早會(huì)后進(jìn)行一次清理，下班前進(jìn)行二次清理。
2、每天至少進(jìn)行兩次車間的衛(wèi)生檢查，在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生第一次檢查有不合格處進(jìn)行警告，第二次檢查仍不合格者扣責(zé)任人5分。不合格的區(qū)域或設(shè)備所屬人不當(dāng)班時(shí)，部門負(fù)責(zé)人另行安排。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
3、物品擺放不整齊，如記錄未放在指定位置，崗位日常用品或工具隨意放置，用后未放回原位，拖布擺放不齊，空桶未放入指定地點(diǎn)等，第一次進(jìn)行警告，第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
4、窗臺(tái)、暖氣等上放鞋、手套、工作服等或非放置該物品區(qū)域內(nèi)放置以上物品，第一次進(jìn)行警告，第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
5、部門內(nèi)垃圾下班前必須倒入垃圾箱（如果垃圾過多，要隨時(shí)倒掉）。如不及時(shí)清理，每次扣責(zé)任人5分。
6、工作現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)生長明燈、長流水現(xiàn)象（允許的除外），第一次進(jìn)行警告，第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
7、設(shè)備儀器改善或維護(hù)后，沒有把工作現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，使工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)廢料、廢件、及換下來不用的設(shè)備、零件等，或沒有把弄臟的設(shè)備清理干凈，每次扣責(zé)任人10分。
8、在公司建筑物上、設(shè)備上、桌椅上亂寫、亂畫者，每次扣責(zé)任人10分；
9、有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生，應(yīng)及時(shí)處理，對(duì)解決者進(jìn)行表揚(yáng)，并記入評(píng)價(jià)中。
10、工具丟失，必須如實(shí)匯報(bào)，如不報(bào)者，扣責(zé)任人10分。
11、對(duì)備品、備件、試劑使用等的數(shù)量和用量交接不清或記錄不清，扣責(zé)任人10分。
12、對(duì)公共工作用品保管不善等扣責(zé)任人10分。
13、在工作現(xiàn)場(chǎng)有違反勞動(dòng)紀(jì)律如打鬧等情況一次警告，二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
14、對(duì)部門試劑等的質(zhì)量和數(shù)量管理失控或造成不必要的浪費(fèi)扣責(zé)任人10分。
15、設(shè)備點(diǎn)檢計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有對(duì)無菌罐進(jìn)行空殺菌或沒有按計(jì)劃并且沒有正當(dāng)理由而進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)扣負(fù)責(zé)人5分。
16、在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)無菌區(qū)內(nèi)有漏料的現(xiàn)象，扣當(dāng)班責(zé)任人5分，扣設(shè)備衛(wèi)生責(zé)任人
5分。
17、有請(qǐng)假的人員時(shí)，部門負(fù)責(zé)人安排人員將衛(wèi)生清理干凈。如發(fā)生問題，獎(jiǎng)罰體現(xiàn)在此人員身上。
第三部分質(zhì)檢部門工藝、質(zhì)量管理
1、不認(rèn)真貫徹執(zhí)行檢測(cè)操作規(guī)程，沒有保證各項(xiàng)工藝參數(shù)處于受控狀態(tài)，無直接損失的扣責(zé)任人10分，有直接損失的扣責(zé)任人20分。
2、未按工藝要求操作或控制出現(xiàn)重大事故按公司相關(guān)規(guī)定處理。
3、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不正常現(xiàn)象，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，未及時(shí)采取措施，造成重大損失，按公司規(guī)定處理。
4、規(guī)定時(shí)間不能完成工作任務(wù)的，應(yīng)加班完成，公司不予支付加班費(fèi)。因未完成任務(wù)，對(duì)工藝或公司有影響的，扣責(zé)任人20分。
5、未按時(shí)進(jìn)行設(shè)備儀器的維護(hù)，造成操作失誤如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等現(xiàn)象，每次扣責(zé)任人20分。
6、交接班問題交接不清的，扣責(zé)任人10分，分不清責(zé)任兩方各扣10分。
7、由于計(jì)劃或協(xié)調(diào)不當(dāng)，致使生產(chǎn)運(yùn)行困難或造成損失扣責(zé)任人20分。
8、違反操作規(guī)程，強(qiáng)行違規(guī)操作或野蠻操作扣責(zé)任人20分。
9、對(duì)于數(shù)據(jù)檢測(cè)不準(zhǔn)確者，連續(xù)三次誤差在6%——10%者扣責(zé)任人10分，連續(xù)三次誤差在10%以上者，扣責(zé)任人20分；對(duì)于最終產(chǎn)品因人為因素檢測(cè)誤差在6%——10%者，扣責(zé)任人30分，10%以上，扣責(zé)任人50分。
10、對(duì)于無故拖延工作，對(duì)當(dāng)班工作不能及時(shí)完成，給下一個(gè)班組留工作，下一個(gè)班組人員有異議時(shí)，經(jīng)核實(shí)后對(duì)責(zé)任人扣10分。
第四部分記錄管理
1、各種報(bào)表及記錄要認(rèn)真填寫，由相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)整理歸檔，有遺漏或丟失的，扣責(zé)任人10分。
2、記錄要求需要編號(hào)或記錄批號(hào)，如要手寫添加時(shí)要及時(shí)記錄，如發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合要求的，扣責(zé)任人5分。
3、保持記錄的清潔和平整，不允許亂寫亂畫。
4、記錄書寫要字跡工整、清晰，表達(dá)清楚，及時(shí)填寫。
5、記錄內(nèi)容要真實(shí)，完整，不缺項(xiàng)，相鄰表格中即使是相同內(nèi)容也不能點(diǎn)省略號(hào)。
6、記錄上的數(shù)字、關(guān)鍵符號(hào)、關(guān)鍵字填寫錯(cuò)誤更改時(shí)，要采用畫線更改方式，在錯(cuò)誤的地方畫線，把正確的內(nèi)容寫在旁邊；其它記錄或圖表更改時(shí)，還要注明更改日期，并簽名。保持被更改內(nèi)容清晰可鑒。
7、按時(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)記錄和圖表。如確實(shí)因忙于工作未能及時(shí)填寫的，應(yīng)在下班前補(bǔ)填完整。如下班時(shí)沒有及時(shí)填寫扣責(zé)任人5分。
8、對(duì)于新員工，隨其學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人員要向其傳達(dá)本規(guī)定的內(nèi)容。
9、車間記錄不許擅自復(fù)制、摘錄和外傳，未經(jīng)允許不許帶出車間。如公司內(nèi)部人員需要查閱時(shí)，要經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并在限定的場(chǎng)所內(nèi)使用。違反上述要求人員，按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
部門規(guī)章制度的篇4
總則
一、工程部全體員工必需遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和確定。
二、工程部的主要職責(zé)為執(zhí)行公司的各項(xiàng)設(shè)計(jì)、工程、設(shè)備以及其它與工程相關(guān)的合同。
三、工程部應(yīng)依據(jù)各項(xiàng)合同對(duì)工程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理、進(jìn)度限制、質(zhì)量限制；應(yīng)為公司決策供應(yīng)牢靠的技術(shù)支持。
四、工程部實(shí)行“專業(yè)工程師責(zé)任制”。各專業(yè)工程師為本專業(yè)工作的第一責(zé)任人。
五、工程部處理各項(xiàng)事宜應(yīng)遵守“小事不過周、大事不過夜”的原則，若超出此時(shí)限，應(yīng)把緣由剛好上報(bào)上級(jí)負(fù)責(zé)人。
工程部公章運(yùn)用規(guī)定
一、工程部公章由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。
二、公章運(yùn)用前必需在工程部登記。
三、不得將公章攜帶外出訪用。
四、全部現(xiàn)場(chǎng)簽證、材料認(rèn)價(jià)，以及全部涉及到經(jīng)濟(jì)、工期、合同變更、方案變更的文件，必需由工程部經(jīng)理審核并有工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章。
五、四項(xiàng)以外，只涉及到技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)管理、合同執(zhí)行的文件，必需由專業(yè)工程師簽字、工程部經(jīng)理審核并有工程總監(jiān)簽字后方可加蓋公章。
專業(yè)工程師責(zé)任制度
一、為提高工程部工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作，防止工作推諉、貽誤狀況發(fā)生，制定本制度。
二、專業(yè)工程師為本專業(yè)工作的&39;承辦人，部門負(fù)責(zé)人為審核人，工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)為最終批準(zhǔn)人。
三、承辦人作出詳細(xì)工作行為之前，應(yīng)經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn)。
四、承辦人對(duì)所承辦事宜應(yīng)具體調(diào)查探討，供應(yīng)牢靠數(shù)據(jù)、匯報(bào)真實(shí)狀況，并提出相應(yīng)解決方案，為審核人、批準(zhǔn)人正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé)供應(yīng)有力技術(shù)支持。
文件收發(fā)、存檔規(guī)定
一、工程部派專人為檔案、文件責(zé)任人，責(zé)任人（檔案員）對(duì)本部門檔案、文件的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。
二、工程部全部接收和簽發(fā)檔案、文件，經(jīng)專業(yè)工程師和工程部負(fù)責(zé)人處理完畢后，原件必需在公司存檔，工程部留復(fù)印件供隨時(shí)查閱。
三、各類工程合同、設(shè)備合同、協(xié)議的正本原件由公司歸檔，工程部留復(fù)印件供隨時(shí)查閱。
四、接受的文件由檔案員負(fù)責(zé)簽收。檔案員應(yīng)具體記錄簽收日期和時(shí)間，并應(yīng)在接件后即時(shí)轉(zhuǎn)交專業(yè)工程師或工程部負(fù)責(zé)人處理。
五、簽發(fā)的文件由檔案員負(fù)責(zé)發(fā)送。檔案員應(yīng)具體記錄簽發(fā)日期和時(shí)間。
考勤和請(qǐng)、銷假制度
一、考勤和請(qǐng)、銷假制度由公司統(tǒng)一制定。
二、工程部人員在工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意，并在檔案員處登記。
三、工程部周六、日和其它法定節(jié)假日支配兩人值班，值班安排由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一支配，報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。
四、工程部考勤狀況，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，仔細(xì)負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生管理制度
一、衛(wèi)生管理的范圍為工程部辦公室。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：地面無污物、污水、浮土；檔案柜內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，柜頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，廢棄紙張、物品擺放整齊、圖紙擺放整齊；桌椅擺放端正；微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實(shí)行輪番值日制度，由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一支配，全體員工監(jiān)督執(zhí)行。每天的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)狀況由檔案員統(tǒng)一記錄。
四、為保持好辦公室衛(wèi)生，每位員工應(yīng)加強(qiáng)自律：檔案、文件查閱后剛好歸位；圖紙翻閱完后剛好整理；廢棄紙張統(tǒng)一擺放，定時(shí)清理。
部門規(guī)章制度的篇5
目的：
為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高工作效率，此制定本規(guī)章制度。
工作制度：
1、部門人員應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)當(dāng)部門工作，按時(shí)保質(zhì)保量地完成部門工作。
2新干事要積極主動(dòng)的向辦公室的老師，學(xué)長學(xué)姐請(qǐng)教不懂的問題。提高積極性，主動(dòng)性。完善自己以便更好地服務(wù)于文秘部，辦公室。
3注意禮貌禮節(jié)，要主動(dòng)向老師，辦公室其他領(lǐng)導(dǎo)問好。進(jìn)門要輕聲敲門。接打電話注意基本禮儀，態(tài)度平和，注意記錄，做好及時(shí)的傳達(dá)。
4對(duì)于到來咨詢的.老師及同學(xué)，要耐心積極的解決問題，面帶微笑，不懈怠。各類文件要做好歸類整理。
5打印復(fù)印文件要細(xì)心，注意打印機(jī)的使用安全，同時(shí)盡量做到紙張的節(jié)約。積極主動(dòng)地承擔(dān)因?yàn)樽约旱氖д`造成的損失。
6辦公室是一體的，文秘部是其中的一份子。干事要注意辦公室的環(huán)境衛(wèi)生保持，主動(dòng)打掃。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7對(duì)于老師及部長，副部提出的意見，要虛心接受。同時(shí)做好反省，有則改之，無則加勉。不抱怨，不焦躁。平和對(duì)待批評(píng)及表揚(yáng)。
8本部門干事在值班期間不能利用辦公室電腦辦私人的事。嚴(yán)禁看電影，聊天，玩游戲，瀏覽無關(guān)工作的網(wǎng)頁，視頻。
9、值班要按時(shí)簽到，不提前下班。因事不能值班的，要提前請(qǐng)假或找好代班同事。請(qǐng)不要無故遲到，逃班。
10、部門成員在工作中應(yīng)該互相配合、團(tuán)結(jié)合作、不斷學(xué)習(xí)、高效率地完成工作任務(wù)。
懲罰制度：
1、無故缺席、遲到、早退會(huì)議達(dá)三次者進(jìn)行批評(píng)教育，并在會(huì)議上做檢討，取消各類評(píng)優(yōu)資格。
2、無故缺席、遲到、早退會(huì)議達(dá)五次者則作自動(dòng)退部處理。
3、經(jīng)常無故推脫工作者進(jìn)行批評(píng)教育，嚴(yán)重者取消各類評(píng)優(yōu)資格。
獎(jiǎng)勵(lì)制度：
1、部門職位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，表現(xiàn)優(yōu)秀的優(yōu)先考慮。
2、每學(xué)期進(jìn)行評(píng)優(yōu)，優(yōu)秀者在會(huì)議中表揚(yáng)。
3、在各類活動(dòng)中表現(xiàn)突出的進(jìn)行表揚(yáng)。
4、對(duì)工作負(fù)責(zé)的成員在評(píng)優(yōu)活動(dòng)中優(yōu)先考慮。
會(huì)議制度：
1、在每一次部門會(huì)議或團(tuán)體會(huì)議中，任何人不得無故缺席、遲到、早退。
2、開會(huì)前請(qǐng)大家準(zhǔn)備好記錄本，認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
3、開會(huì)期間大家在平時(shí)值班中遇到什么不懂的希望大家在會(huì)議上積極、大膽提出，并及時(shí)與各位部長、副部長或是懂的干事積極交流。
部門規(guī)章制度的篇6
一、總則
社團(tuán)部成員以學(xué)生會(huì)總章程為工作指導(dǎo)。本制度如與學(xué)生會(huì)總章程有沖突，以總章程為準(zhǔn)。
二、主要工作
社團(tuán)部全面展開學(xué)生社團(tuán)日常工作管理與活動(dòng)，具體工作職能為以下幾個(gè)方面：
1.遵循和貫徹黨的教育方針，促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)的健康發(fā)展，繁榮學(xué)院文化氛圍。
2.對(duì)院內(nèi)學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行日常活動(dòng)管理、扶持及監(jiān)督，協(xié)調(diào)好各社團(tuán)之間的關(guān)系。
3.組織開展豐富多彩、健康有益的社團(tuán)活動(dòng)月，服務(wù)和凝聚學(xué)生社團(tuán)。
4.全面負(fù)責(zé)每年度社團(tuán)的考核工作，協(xié)助院團(tuán)委對(duì)學(xué)生社團(tuán)及個(gè)人進(jìn)行評(píng)比和表彰。
三、成員素質(zhì)要求
1.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力，善于處理各方關(guān)系。
2.交際能力強(qiáng)，有良好的大局觀，性格積極開朗，遇事樂觀向上。
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有一定的文件資料整理和反饋的能力。
4.具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、踏實(shí)穩(wěn)重的品質(zhì)、對(duì)待學(xué)習(xí)和工作樂觀積極。
5.具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)。
四、組織人事制度
1.社團(tuán)部成員職責(zé)分配制度
(1)部長：根據(jù)學(xué)院院需要，結(jié)合社團(tuán)部特點(diǎn)，合理安排本部活動(dòng)，優(yōu)化配置人員,并對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)。
(2)副部長：協(xié)助部長，及時(shí)總結(jié)部?jī)?nèi)工作，并做好與其他部門的協(xié)調(diào)溝通工作。
2.正副部長選拔制度
每年由學(xué)生會(huì)委員會(huì)選舉產(chǎn)生。
3.成員選拔制度
成員選拔制度：由部長副部長根據(jù)社團(tuán)部的工作性質(zhì)進(jìn)行公開選拔，成員試用期為一個(gè)月，試用期后可根據(jù)具體情況作相應(yīng)調(diào)整。4.成員評(píng)優(yōu)制度：
(1)成員具有較強(qiáng)的工作能力、端正的工作態(tài)度、吃苦耐勞的工作精神、較強(qiáng)的責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)合作精神，時(shí)刻注意維護(hù)學(xué)院學(xué)生會(huì)社團(tuán)部的良好形象。
(2)成員積極參加院部活動(dòng)，工作成績(jī)突出。
(3)成員期末綜合測(cè)評(píng)成績(jī)居全班前50%。5.成員辭退制度
本部部員提前退出，須首先向部長提出申請(qǐng)，說明理由，
部長批準(zhǔn)后再主席團(tuán)提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可推出。
五、會(huì)議考勤制度
1、會(huì)議制度
(1)每周至少安排1次會(huì)議，由部長安排下一階段工作，副部長作階段性工作總結(jié)，成員可對(duì)工作情況發(fā)表意見、提出建議。
(2)會(huì)議需專人做好會(huì)議記錄整理與存檔工作。
全體會(huì)議我部成員須準(zhǔn)時(shí)參加，無故不得缺勤，有特殊情況者應(yīng)提前向部長請(qǐng)假。
(3)會(huì)議期間全體成員需遵守會(huì)議紀(jì)律，不得吵鬧喧嘩。
2、值班制度
部?jī)?nèi)成員應(yīng)記清值班時(shí)間，值班人員由部長或副部長負(fù)責(zé)安排，應(yīng)對(duì)特殊情況應(yīng)靈活調(diào)整。
3、請(qǐng)假制度
大型活動(dòng)和全體會(huì)請(qǐng)假直接報(bào)請(qǐng)秘書長，值班和部門會(huì)議都小型活動(dòng)請(qǐng)假報(bào)請(qǐng)副部批準(zhǔn)。
六、特色管理制度
1、部門談心制度
每月部門成員至少自主安排一次與部長副部長的談心交流活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)自定，旨在加深本部部長、副部長與成員們的溝通交流。
2、部門互評(píng)制度
每月本部各成員通過書面方式交流評(píng)價(jià)本部其他成員的工作表現(xiàn)，從而促進(jìn)成員工作素質(zhì)的完善與工作能力的提高。
七、其他注意事項(xiàng)
1、臨時(shí)購買的發(fā)票預(yù)先墊付，發(fā)票寫清事項(xiàng)后交由生活部負(fù)責(zé)。
2、活動(dòng)中造成重大失誤者影視具體情節(jié)給予相應(yīng)處分。
3、本部成員綜合測(cè)評(píng)成績(jī)應(yīng)居班級(jí)前50%。
4、懂禮貌，守規(guī)矩，嚴(yán)格要求自身言行，突出學(xué)院良好的精神風(fēng)貌。
部門規(guī)章制度的篇7
目的：
為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。
適用范圍：
經(jīng)營部全體員工。
原則：
以勞動(dòng)法為依據(jù)，根據(jù)部門實(shí)際情況制定。
第一部分入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職填寫《員工入職登記表》
第二節(jié)考勤管理
一、所有部門員工必須嚴(yán)格遵守部門考勤制度。
二、遲到、早退、曠工
公司正常上班時(shí)間為上午7：30至11:30
下午14：00至18:00
1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金5元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
2、月遲到、早退累計(jì)達(dá)十次者，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天薪金。
三、請(qǐng)假
1、病假
員工病假須于上班開始前30分鐘內(nèi)，致電部門負(fù)責(zé)人。
2、事假
緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假條》，經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)相關(guān)人員備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。
四、出差
1、員工出差前應(yīng)經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按事假進(jìn)行考勤。
2、出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
五、考勤記錄及檢查
1、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查采取隨機(jī)檢查的方式。部門員工對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的考勤行使監(jiān)督權(quán)。
2、對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元罰款。
第三節(jié)辭職與辭退管理
一、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交《員工離職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送行政部門審核，部門經(jīng)理及其以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，行政部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)、證件清還手續(xù)。
4、財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。
6、行政部門進(jìn)行員工信息資料置換。
二、辭退管理
1、部門辭退員工時(shí)，由直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向行政部門提交《員工離職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、行政部門提前一個(gè)月通知員工本人。
3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)、證件的清還手續(xù)；員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。
4、行政部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行員工資料信息置換工作。
第二部分行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、本部門倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)及公司和部門的規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司和部門利益為重，對(duì)公司負(fù)責(zé)。不做有損公司和部門形象或名譽(yù)的事。
3、本部門提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。
二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)
1、以公司或部門名義考察、談判、簽約
2、以公司或部門名義提供擔(dān)保或證明
3、代表公司或部門參加活動(dòng)
三、部門禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、所兼職工作對(duì)本公司構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、部門禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營管理的
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生收取回扣的，須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，否則視為貪污。
六、保密義務(wù)
1、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司或部門密級(jí)文件、技術(shù)資料及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服。男士不得留長發(fā)，穿拖鞋，女士不得濃妝艷抹，工作中本著換位思考的原則，做到面帶微笑。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，與客戶溝通時(shí)應(yīng)保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對(duì)顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到、機(jī)敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：
1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。
2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定人員提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。
3、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié)獎(jiǎng)懲
一、獎(jiǎng)懲種類
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者。
2、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者。
4、積極參與公司或部門集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者。
5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>
6、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。
7、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司或部門贏得榮譽(yù)者。
8、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人考核通過者。
三、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑法者。
2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門名譽(yù)蒙受重大損害者。
3、貪污挪用公款或蓄意損害公司部門或他人財(cái)物者。
4、泄漏業(yè)務(wù)機(jī)密者。
5、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者。
6、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
7、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施者。
8、未認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)造成損失或?qū)Σ块T聲譽(yù)造成不利影響者。
9、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者。
10、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者。
11、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益，聽之任之者。
12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。
15、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者。
16、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為。
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象
（1）參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)
（2）學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
（3）職務(wù)晉升、加薪
3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消。
4、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。
第四節(jié)福利
1、假期
（1）休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。
（2）法定假日：全體員工每年均享有以下27天帶薪假日：
a.元旦（公歷1月1日一天）
b.春節(jié)（農(nóng)歷除夕、新年七天）
c.清明節(jié)（公歷4月4日三天）
d.勞動(dòng)節(jié)（公歷5月1日三天）
e.端午節(jié)（農(nóng)歷五月初五三天）
f.中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五三天）
g.國慶節(jié)（公歷10月1日七天）
h.婦女節(jié)（3月8日，女員工放假半天）
（3）婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天（含休息日）的有薪假期。
（4）產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
（5）男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。
（6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假根據(jù)路途長短另計(jì)，長途4天，短途2天，路費(fèi)自理。
（7）工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
（8）公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
（9）有薪病假其中十天以內(nèi)病假按基本工資80％計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資50％計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（10）休假規(guī)定員工提前15日向部門相關(guān)人員申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。
2、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
3、過節(jié)費(fèi)：公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放福利。
4、健康檢查：部門每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
5、員工活動(dòng)：部門不定期舉行各種員工活動(dòng)。
第三部分部門制度
第一節(jié)
值班制度
為保障本部門正常工作秩序，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的管理和規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進(jìn)行，結(jié)合部門實(shí)際情況制定本制度：
1、雙休日值班制度
公司雙休日值班參照正常工作時(shí)間，部門員工之間自由協(xié)商，保證周六、周日部門中有人值班，處理日常工作及突發(fā)的緊急事件。
2、節(jié)假日值班制度
節(jié)假日值班參照正常工作時(shí)間，值班地點(diǎn)為各自辦公室。由部門負(fù)責(zé)人與員工協(xié)商制定出節(jié)假日值班人員時(shí)間及名單，制成《值班表》貼于公司通知板上。保證節(jié)假日期間部門中有人值班，處理日常工作及突發(fā)的緊急事件。
3、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格遵守值班時(shí)間的規(guī)定，嚴(yán)禁無故不到、遲到早退。
4、值班人員要看護(hù)好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施，做好防盜、防火、防災(zāi)工作。
5、值班人員要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件、重要情況，對(duì)上級(jí)重要文件及時(shí)傳達(dá)。遇有緊急會(huì)議和突發(fā)事件，一定要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6、值班人員有特殊情況的，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理換班手續(xù)。
7、值班結(jié)束時(shí)，值班人員負(fù)責(zé)清理辦公室衛(wèi)生，并切斷所有電器電源，關(guān)好門窗，確保安全。
第二節(jié)例會(huì)制度
1、例會(huì)目的
為加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào)，統(tǒng)一工作步伐。使部門工作有條不紊地按計(jì)劃執(zhí)行，提高部門的工作效率與管理水平，及時(shí)部署、安排、調(diào)整、檢查內(nèi)部工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作過程中出現(xiàn)的問題，糾正工作中的偏差，實(shí)現(xiàn)有效管理。
2、例會(huì)原則：
部門例會(huì)是部門處理本部事務(wù)的例會(huì)，總體目的是交流信息、匯報(bào)工作、統(tǒng)一思想、加強(qiáng)工作配合、整合資源、會(huì)商問題的最佳解決方案。
3、例會(huì)內(nèi)容
會(huì)前部門領(lǐng)導(dǎo)做好準(zhǔn)備，檢查每一個(gè)崗位按周計(jì)劃完成、未完成、進(jìn)行中的工作情況；需要協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議方案。
4、提議內(nèi)容
包括傳達(dá)公司的各項(xiàng)文件及工作要求，每周工作總結(jié)和工作計(jì)劃；公司工作計(jì)劃分解；部門間的協(xié)調(diào)配合事項(xiàng)；在工作中遇到的問題及建議；工作任務(wù)發(fā)布和督辦檢查事項(xiàng)等。
5、例會(huì)時(shí)間
部門例會(huì)每周
一、四召開，周一會(huì)議主要內(nèi)容是部署、下達(dá)本周工作計(jì)劃內(nèi)容及信息交流、傳達(dá)；周四會(huì)議主要內(nèi)容是總結(jié)本周計(jì)劃完成情況及工作過程中需要協(xié)調(diào)解決的問題。
6、例會(huì)要求
會(huì)議要做好記錄，各參會(huì)人員需提前五分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)，沒有特殊情況不得缺席，不得遲到、早退。例會(huì)期間，不得接聽電話，與會(huì)者一律將手機(jī)調(diào)制振動(dòng)或無聲狀態(tài)。
7、參會(huì)人員
部門例會(huì)成員主要為本部門人員，會(huì)議主持人為部門負(fù)責(zé)人，會(huì)議主要解決日常工作中出現(xiàn)的問題和需要共同配合協(xié)調(diào)事項(xiàng)。
第三節(jié)衛(wèi)生制度
為了給大家營造一個(gè)和諧、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本制度，即日起實(shí)施，希望大家自覺遵守：
一、值日范圍：
1.值日人員負(fù)責(zé)門窗、沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、文件柜、辦公桌的擦拭。
2.負(fù)責(zé)掃地、拖地、澆花、垃圾清理工作。
二、個(gè)人辦公環(huán)境管理：
1.辦公桌、電腦、電話、文件架要每天擦拭。
2.辦公桌上的物品要擺放整齊，不亂丟亂放。
3.文件柜中個(gè)人文件整理要清晰、有序、方便查找。
4.下班離開時(shí)要關(guān)閉電腦，切斷電源。
三、其他：
1.打掃完離開時(shí)要關(guān)好門窗、關(guān)閉飲水機(jī)、電燈、空調(diào)電源。
2.因出差、請(qǐng)假或其他原因而不能按時(shí)完成當(dāng)天值日任務(wù)時(shí)，提前協(xié)調(diào)好替代人員，避免出現(xiàn)當(dāng)天無人值日現(xiàn)象。
第四節(jié)早餐制度
根據(jù)本部門員工家庭實(shí)際情況，及為員工個(gè)人身體健康狀況考慮，允許員工早上吃飯，但規(guī)定必須在8:00以前吃完，不得影響正常工作及公司形象。
第四部分培訓(xùn)與發(fā)展
第一節(jié)培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營績(jī)效。
二、培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、部門培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組：除培訓(xùn)主管外，其余崗位均為兼職人員，由培訓(xùn)組在本部門范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、部門培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。
1、一級(jí)培訓(xùn)由部門經(jīng)理主辦，負(fù)責(zé)部門全體人員管理培訓(xùn)，部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。
2、二級(jí)培訓(xùn)由培訓(xùn)組主辦，部門員工自己管理培訓(xùn)及新員工入職前培訓(xùn)等。
五、培訓(xùn)積分制
1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分，參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。
2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行，積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。
3、部門規(guī)定的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)組將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向培訓(xùn)組請(qǐng)假。
六、員工自己培訓(xùn)
1、部門鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間，可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的，可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后，按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應(yīng)服從公司安排。
3、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。
七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷
1、培訓(xùn)組根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由公司各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算，經(jīng)財(cái)務(wù)部審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二節(jié)培訓(xùn)成績(jī)考評(píng)
一、考評(píng)目的
1、通過對(duì)員工能力、努力程度進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運(yùn)行。
3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。
二、考評(píng)原則
1、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。
2、公平、公正、公開原則。
3、多角度考評(píng)原則。
三、考評(píng)作用
1、培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。
2、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。
3、考評(píng)成績(jī)作為晉升與加薪的依據(jù)。
四、申訴及處理
被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議，可以直接向部門經(jīng)理申訴。部門在接到申訴后，一周內(nèi)必須對(duì)申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。
第三部分員工權(quán)益
一、勞動(dòng)安全
1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.
二、權(quán)利保障：
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申（投）訴以得到公正待遇：
（1）認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯；
（2）對(duì)處理決定不服；
（3）對(duì)公司的經(jīng)營管理措施有不同意見；
（4）發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為；
3、申（投）訴方式（1）向部門經(jīng)理提出申（投）訴；
（2）可書面或面談兩種方式申（投）訴；
（3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。
（4）受理申（投）訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。